Senterleder Actic Hamar (Vikariat)

Actic Norge AS; Hamar; On-site; NOK 400,000 - 600,000; Full time

Job summary

En fremoverlent senterleder søkes til et dynamisk treningssenter i Hamar. Du vil ha ansvar for drift, salg og kundeservice, og lede et team mot felles mål. Stillingen gir mulighet for personlig utvikling og ansvar i et inspirerende miljø. Bli en del av en organisasjon som setter helse og trening i fokus, og bidra til å forbedre livene til medlemmene. Dette er en unik mulighet for deg som brenner for trening og ønsker å gjøre en forskjell.

Benefits

Lederskapsutvikling

Trygge ansettelsesvilkår

Tilgang til treningstilbud

Qualifications

• Erfaring med salg og resultatarbeid er essensielt.
• Ledelse av team og fokus på kundeopplevelse er viktig.

Responsibilities

• Drive senterets resultater sammen med teamet.
• Lede og utvikle ansatte for å oppnå eksepsjonell service.

Skills

Salg

Kundeservice

Teamledelse

Trening og helse

Datakunnskaper

Education

Utdanning som personlig trener eller instruktør

Job description

Actics visjon er å skape et sunnere samfunn gjennom trening. Vi ble grunnlagt i Sverige i 1981, og er i dag en av de ledende aktørene i treningsmarkedet i Norden. Actic tilbyr lett tilgjengelig og inspirerende trening på mer enn 100 treningsfasiliteter med rundt 160 000 medlemmer i Sverige og Norge. Vi tilbyr trening innendørs, utendørs og digitalt gjennom treningsstudio, personlig trening, gruppetrening og bad. Våre verdier er passion, customer focus, performance og teamwork.

Senterleder

Er trening din lidenskap? Ville det vært en drøm å jobbe med trening og være med på å forbedre folks liv på ekte? Blir du drevet av å oppnå resultater med andre, og levere en eksepsjonell kundeopplevelse? Nå leter vi etter en fremoverlent senterleder for Actic Hamar i et vikariat på ca. 10 måneder, med mulighet for forlengelse i andre roller.

Tiltredelse etter avtale, men vi ser for oss senest medio juni.

Senteret ligger sentralt til i Hamar på Brygga med Mjøsa som nærmeste nabo. Du får ansvar for et senter på ca. 1500 kvm, som tilbyr både trening i studio, gruppetimer, spinning og utendørs timer. Per i dag er det 17 ansatte samt 5 selvstendig næringsdrivende som du vil ha leder og personaloppfølging med. Stillingen rapporterer til regionssjef.

I rollen vil du være den som holder i alle trådene på senteret, og den personen som jobber både aktivt og proaktivt for å utvikle senteret gjennom salg, kundeservice og ledelse. Du er den som driver det ultimate treningssenteret med alt fra rengjøring og vedlikehold til eksepsjonell kundeservice og salg. Denne rollen er skapt for deg som ikke er redd for å ta tak der det er behov for det, og som har sterk interesse for tall, lede teamet ditt og jobbe mot daglige mål.

I rollen vil dine arbeidsoppgaver være:

• Resultatansvar - drive senterets resultat fremover sammen med regionssjef og ditt team
• Personalansvar - lede, motivere og utvikle ditt team av salg- og servicemedarbeidere, personlige trenere, gruppetreningsinstruktører eller andre roller på senteret
• Kundeopplevelse - med stort kundefokus sørger du for at våre medlemmer får eksepsjonelle kundeopplevelser
• Service- og driftsansvar - du er ansvarlig for den daglige driften på ditt senter
• Administrasjon - timelistehåndtering, budsjett og rekruttering med støtte fra supportfunksjoner på hovedkontoret

Arbeidstiden vil variere mellom både dag, kveld og helg. Stillingsbrøken vil være fra 60-100%, og vil vurderes ut fra egnethet og kompetanse. Vi ser gjerne at du er åpen for å holde gruppetimer, i tillegg til å være praktisk anlagt for å kunne utføre service og vedlikehold på senteret.

For å lykkes i rollen har du:

• Stor erfaring med salg og resultatarbeid
• Erfaring med å jobbe med service og kundeforhold
• Erfaring med å lede team
• Gjerne erfaring eller utdanning som personlig trener eller instruktør
• En stor interesse for trening og helse
• Gode datakunnskaper

Du er ansvarsfull og gir deg ikke før målene er oppnådd. Du har gode lederegenskaper i form av å motivere, utvikle og drive teamet mot høy trivsel og gode resultater. Du setter pris på interaksjon med kunder og forstår viktigheten av at alle trekker i samme retning. Du er strukturert og organisert, og er vant til å jobbe med varierte oppgaver. Videre har du god selvinnsikt og du tror en personlig tilnærming er viktig. I tillegg er du trygg på deg selv, en relasjonsbygger og sprer energi og glede til medlemmer og kolleger. Du er fornøyd med det dynamiske miljøet som finnes hos Actic og er flink til å tilpasse deg nye retningslinjer og prosjekter.

Hva kan vi tilby deg? Lederskapsutvikling og stort ansvar i et dynamisk arbeidsmiljø med mye glede og passion. Du får trygge ansettelsesvilkår og selvfølgelig tilgang til hele vårt treningstilbud - inne, ute og digitalt!