Senior UX- og tjenestedesigner

Karlstad University; Oslo; On-site; NOK 600,000 - 800,000; Full time

Job summary

En ledende utdanningsinstitusjon i Oslo søker en Senior UX-designer som vil bidra til å utvikle brukeropplevelser med fokus på forretningsanalyse. Du vil jobbe i tverrfaglige team for å analysere brukerbehov, utvikle strategier for tjenestedesign, og sørge for tilgjengelighet i designprosessen. Stillingen tilbyr konkurransedyktig lønn og et spennende fagmiljø.

Benefits

Konkurransedyktig lønn

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Mulighet for kompetanseheving

Qualifications

• Bred erfaring innen tjenestedesign og fasilitering av brukerresearch.
• Evne til å forstå sammenhenger i verdikjeder.
• Kreativ og forretningsorientert tilnærming.

Responsibilities

• Utvikle strategisk retning for brukeropplevelser.
• Samarbeide med UX-designere og produktledere.
• Definere tjenestedesignprinsipper for helhetlig opplevelse.

Skills

Interaksjonsdesign

Tjenestedesign

Forretningsforståelse

Brukertesting

Brukerundersøkelser

Education

Bachelor eller Mastergrad i digitalt design

Job description

Vi søker en Senior UX-designer med kompetanse innen forretningsforståelse, interaksjonsdesign og tjenestedesign

Handelshøyskolen BI tilbyr et omfattende digitalt tjenestespekter som er rettet mot studentene. Vi søker nå en kreativ og forretningsorientert Senior UX- og tjenestedesigner som forstår viktigheten av brukeropplevelser i sammenheng med forretning og utvikling. Hos oss er du tett på brukerene med campusene fylt med studenter, og veien er kort til å teste og validere løsningene kontinuerlig.

Du vil jobbe tett sammen med våre dyktige UX-designere, utviklere, rådgivere og produktledere. Din hovedoppgave blir å bidra til helhetlige designprosesser, fra innsiktsarbeid og idéutvikling til realisering av løsninger. Vi legger stor vekt på universell utforming, og ser etter deg som både er engasjert i og forstår viktigheten av tilgjengelighet i alle faser av designprosessen.

• Være med på å utvikle en strategisk retning for BIs arbeid med brukeropplevelser, med fokus på forretningsanalyse og relevans for studentene.
• Samarbeide tett med andre UX-designere, produktledere, forretningsutviklere og utviklere for å avdekke brukerbehov og utvikle gode brukeropplevelser.
• Utvikle og definere felles tjenestedesignprinsipper for å sikre en sammehengende og helthetlig opplevelse på tvers av tjenestene BI tilbyr.
• Gi veiledning om tjenestedesignprinsipper og strømlinjeforme prosesser.
• Du benytter metoder som brukerundersøkelser, prototyping, workshops og brukertesting for å omsette innsikt om behov og adferd til relevante og brukervennlige løsninger.
• Bred erfaring innen tjenestedesign, er dyktig på fasilitering av brukerresearch og innsiktsarbeid.
• Evnen til å se og forstå sammenhenger i verdikjeder, og hvordan beslutninger og designvalg påvirker både brukeropplevelsen og forretningsbehovene gjennom hele kjeden.
• Glede av og trives i tverrfaglig og smidige produktteam team hvor du har direkte dialog både med brukere, utviklere og forretningsutviklere.
• Bachelor eller Mastergrad i digitalt design – enten produkt-, tjeneste-, UX- eller interaksjonsdesign.
• En spennende stilling i et aktivt fagmiljø med stor samfunnsmessig betydning.
• Strukturert kompetansehevning og involvering i faggruppe for UX og mulighet for å ta kurs og delta på konferanser.
• Fantastiske kollegaer og et trivelig sosialt miljø.
• Flotte lokaler sentralt i Nydalen, med takterrasser, utsikt, god kantine og lett tilgjengelige servicetilbud.
• Konkurransedyktig lønn etter kvalifikasjoner og gode pensjons- og forsikringsordninger.