Securitas søker teknisk servicekonsulent til kundesenteret

Securitas Group; Oslo; On-site; NOK 520,000 - 700,000; Full time

Benefits offered by this job

Karriereutvikling i konsern

Profesjonell og lærerik arbeidsplass

Oppfølging og opplæring

Job summary

Securitas Group søker en teknisk servicekonsulent til kundesenteret i Oslo. Stillingen innebærer å koordinere og følge opp serviceoppdrag, yte god kundeservice og arbeide i et team i en hektisk hverdag.

Vi ser etter personer med minimum 2 års erfaring fra alarm/stasjon, sikkerhetsbransjen eller teknisk support, og med interesse for sikkerhetsløsninger som adgangskontroll og kameraløsninger.

Qualifications

• Generell IT-kunnskap og interesse for sikkerhetsløsninger.
• Minimum 2 års erfaring fra alarmstasjon, sikkerhetsbransjen, teknisk støtte eller kundeservice.
• Gode systemkunnskaper og forståelse for sikkerhetsløsninger.

Responsibilities

• Koordinering og oppfølging av serviceoppdrag
• Du ønsker å yte god service til våre kunder
• Du trives i en hektisk arbeidshverdag
• Du setter pris på å jobbe i team og bidrar til et solid felleskap
• Generelt gode IT-kunnskaper, -interesse og -forståelse
• Minimum 2 års erfaring fra alarmstasjon, sikkerhetsbransjen, teknisk support og/eller kundeservice.
• Systemerfaring: Erfaring innen alarm, adgangskontroll og kameraløsninger

Skills

IT-kunnskap

Kundeservice

Teamarbeid

Tools

Alarmstasjon

Adgangskontroll

Kameraløsninger

Job description

Securitas søker teknisk servicekonsulent til kundesenteret

Securitas er en kunnskapsleder innen sikkerhet med virksomhet i 47 land i Nord-Amerika, Europa, Latin-Amerika, Midtøsten, Asia og Afrika. Med mer enn 2000 avdelingskontorer og vel 355 000 medarbeidere utgjør vi en forskjell hver dag, året rundt.
Med våre tre ledestjerner ærlighet, vaktsomhet og hjelpsomhet har Securitas beskyttet liv og eiendom, sikret hjem, arbeidsplasser og samfunn siden 1929.Vi tar alltid ansvar for din trygghet.

Securitas leder an i sikkerhetsbransjen ved å sette kundene våre i sentrum av alt vi gjør. Vi møter kundenes sikkerhetsbehov med dyktige og engasjerte mennesker, solid kompetanse og innovasjon innen våre beskyttende tjenester.Securitas har de siste årene vært i stor endring og det forventes at denne utviklingen vil fortsette. Mange manuelle oppgaver som tidligere ble håndtert på stedet, erstattes med teknologi, digitale løsninger og direkte dialog med det sentrale kundesenteret, som i dag er selve hjertet i Securitas. For å imøtekomme denne utviklingen trenger Securitas å styrke teamet med løsningsorienterte personer som trives med kundekontakt og support, samt har et oppriktig ønske om å bidra til en tryggere hverdag.

• Personlige utviklings- og karrieremuligheter i et globalt konsern
• En profesjonell og lærerik arbeidsplass
• Oppfølging og opplæring fra rutinerte kollegaer som bryr seg om deg og din arbeidshverdag.

Teknisk servicekonsulent betyr en variert hverdag som innebærer:

• Koordinering og oppfølging av serviceoppdrag
• Lære noe nytt hver eneste dag!
• Du ønsker å yte god service til våre kunder
• Du trives i en hektisk arbeidshverdag
• Du setter pris på å jobbe i team og bidrar til et solid felleskap
• Generelt gode IT-kunnskaper, -interesse og -forståelse
• Minimum 2 års erfaring fra alarmstasjon, sikkerhetsbransjen, teknisk support og/eller kundeservice.
• Systemerfaring: Det er ønskelig med erfaring innen alarm, adgangskontroll og kameraløsninger