Salgsrådgiver

Nimbus Fiber; Fredrikstad; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Provisjon

Moderne kontorer

Kollektivtransport i nærheten

Job summary

Nimbus Fiber søker salgsrådgivere til kundeforvaltning for å være kundens første kontaktpunkt, identifisere behov og skape mersalg gjennom skreddersydde løsninger og god service. Rollebeskrivelse: aktivt salg, behovsavdekking og relasjonsbygging via telefon, e‑post og chat.

Du får grundig opplæring i produkter og salgsprosesser, og stillingen innebærer skiftordning med dag, kveld og noe helg, samt konkrete salgsmål og oppfølging fra dag én.

Qualifications

• Kundeserviceerfaring og evne til å kommunisere godt med kunder.
• Gode norske språkferdigheter, muntlig og skriftlig.

Responsibilities

• Gjennomføre aktivt salg og mersalg til eksisterende kunder.
• Utføre behovsavdekking og relasjonsbygging via telefon, e‑post og chat.
• Opprettholde og oppdatere CRM-registreringer og kundekontakter.

Skills

Salgskompetanse

Kundeservice

CRM erfaring

Norsk flytende

Tools

CRM-system

Job description

Hva skal du jobbe med?

På grunn av økt oppdragsmengde søker vi nå salgsrådgivere til kundeforvaltning. Du blir kundens første kontaktpunkt – og den som fanger opp mulighetene for mersalg og gode løsninger underveis.

Som salgsrådgiver bidrar du til økt salg og kundetilfredshet ved å tilby skreddersydde løsninger og gi førsteklasses kundeservice. Det innebærer aktivt salg, behovsavdekking og relasjonsbygging, både over telefon og digitale plattformer som e‑post og chat.

Du får grundig opplæring i produkter, salgsprosesser og hvordan vi jobber, slik at du får de beste forutsetningene for å lykkes.

Noe av det som skiller oss fra andre aktører i bransjen

• Mange av kollegaene våre har vært her i mange år. I en bransje hvor mange bytter jobb ofte, er det noe vi er ganske stolte av.
• Kort vei til beslutninger – lederne sitter ikke bortgjemt bak lukkede dører.
• Du blir kjent med partnerne våre, ikke bare produktene.
• Har du en god idé, forventer vi at du sier den høyt. Er den god, er veien kort fra idé til handling.

Passer jobben for deg?

Stillingen Passer Ikke For Deg Om

• Du ønsker rolige dager uten særlig tempo
• Du unngår helst telefonen
• Du ønsker at noen skal fortelle deg hva du skal gjøre hele tiden

Stillingen går i skiftordning med dag, kveld og noe helg, og har konkrete salgsmål du måles på i tillegg til kundeservice.

Kjenner du deg igjen i dette, kan jobben være for deg:

• Du trives med ansvar, liker å finne gode løsninger for kundene og lar deg ikke stoppe av en vanskelig samtale
• Du motiveres av mål og av å se resultater av egen innsats
• Du ønsker faglig og personlig utvikling
• Du trives best når dagene går fort
• Du er selvdreven og strukturert – du følger opp leads og holder CRM oppdatert uten å bli minnet på det
• Du kommuniserer flytende på norsk, muntlig og skriftlig

Vi krever at du snakker og skriver flytende norsk, og at du er komfortabel med telefonen som arbeidsverktøy. Erfaring med salg eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav – riktig innstilling og driv veier tyngre for oss.

Hva skjer hvis du lykkes hos oss?

Hos oss får du muligheten til å vokse i takt med resultatene dine. Leverer du gode resultater, er det naturlig å få mer ansvar – enten gjennom prosjektansvar, opplæring av nye kollegaer, partneroppfølging eller lederansvar. Utvikling handler ikke om hvor lenge du har vært ansatt, men om hva du bidrar med.

Flere av lederne våre har ansvar for egne kunder og jobber tett med både kundene og samarbeidspartnerne våre. Det gjør at du får oppfølging og sparring fra mennesker som kjenner hverdagen i rollen godt.

Vi tilbyr

• Fastlønn kombinert med provisjon – gode muligheter til selv å påvirke egen inntekt
• Moderne kontorer i Dikeveien på Rolvsøy med kort vei til kollektivtransport
• Grundig opplæring og tett oppfølging fra første dag
• Et miljø med interne konkurranser og sosiale aktiviteter

Livet utenfor kontoret

Vi bruker mye tid sammen på jobb, og synes derfor det er viktig å gjøre noe sosialt sammen også. Gjennom året arrangerer vi blant annet sommerfest, julebord, Holmenkollstafetten, partnerarrangementer, paintball, middager og turer.

Slik foregår prosessen

Etter at vi har mottatt søknaden din, inviterer vi aktuelle kandidater til å svare på noen korte, praktiske spørsmål om hvordan du ville håndtert ulike situasjoner i jobben. Det tar rundt 10-15 minutter, og det finnes ingen fasit. Vi er interessert i hvordan du tenker og jobber, og hva du begrunner valgene dine med. Svarene vurderes sammen med søknad og CV, og er første steg før eventuelt intervju.

Har du spørsmål om stillingen?

Ta gjerne kontakt – vi tar en uforpliktende prat.

Arman AgriOperations Manager Fredrikstad97 56 09 26 Tina Ruud HelminsenHR-direktør46 81 87 34