Forsikringsrådgiver

If Skadeforsikring; Grimstad; Hybrid; NOK 520,000 - 680,000; Full time

Benefits offered by this job

Inkluderende arbeidsmiljø

Karriere og utvikling

Gode personalforsikringer

Autorisasjon i forsikring

Delvis hjemmekontor

Helsefremmende arbeidsplass

Grimstad lokaler

Job summary

If Skadeforsikring Grimstad søker en forsikringsrådgiver som kombinerer salg, behovsbasert rådgivning og gode kundeopplevelser. Du møter kunder på telefon og e-post, kartlegger behov og anbefaler skreddersydde forsikringsløsninger som gir verdi og trygghet.

Arbeidshverdagen består av både utgående og innkommende kundedialog, med fokus på riktig dekning ut fra livssituasjon. Rolle har tydelig salgsansvar, men kundens behov kommer alltid først.

Qualifications

• Tidligere erfaring fra salg og rådgivning, gjerne over telefon.
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig.
• Minimum fullført videregående skole.

Responsibilities

• Utføre målrettede samtaler med eksisterende kunder og kartlegge behov.
• Håndtere henvendelser via telefon, e-post og chat og sikre riktig forsikring.
• Sørge for god kundeopplevelse gjennom behovsbasert rådgivning.

Skills

Telefonrådgivning

Behovsanalyse

Kundeforhold

Kundeservice

Education

Videregående skole

Tools

CRM-systemer

Job description

Vil du skape trygghet i folks liv gjennom gode råd og skreddersydde løsninger?

Tenk deg en jobb der innsatsen din faktisk kan utgjøre en forskjell. Som selgende forsikringsrådgiver hjelper du kundene våre med å sikre det som betyr mest for dem, enten det handler om små eller store planer i livet. Gjennom gode samtaler, grundige behovsanalyser og tilpassede forsikringsløsninger sørger du for at kundene våre står tryggere dersom hverdagen plutselig blir snudd på hodet.

Vi styrker nå salgsmiljøet vårt i Grimstad og søker flere rådgivere til våre team som jobber med henholdsvis innkommende kundedialog og utgående kundekontakt.

Om rollen

Som forsikringsrådgiver har du en viktig rolle i å hjelpe kundene våre med å sikre det som betyr mest for dem. Felles for teamene er kombinasjonen av salg, behovsbasert rådgivning og gode kundeopplevelser. Du møter kundene på telefon, kartlegger behov og anbefaler forsikringsløsninger som gir verdi og trygghet.

Arbeidshverdagen består av både utgående og innkommende kundedialog. Du gjennomfører målrettede samtaler med eksisterende kunder, samtidig som du håndterer henvendelser via telefon, e-post og chat. Gjennom gode samtaler og rådgivning sørger du for at kundene er riktig forsikret ut fra sin livssituasjon.

Du vil ha et tydelig salgsansvar, men hos oss kommer alltid kundens behov først. Målet er at kundene skal oppleve at du gjør en forskjell, uansett hvordan kontakten oppstår.

Din innsats som rådgiver kan være helt avgjørende for kundenes fremtid.

Se for seg at du gjennomfører en grundig behovsanalyse med en kunde og anbefaler en barneforsikring som passer familiens situasjon. Dersom barnet senere blir utsatt for en alvorlig ulykke, kan forsikringen du hjalp familien med å få på plass, ha stor betydning for deres økonomiske trygghet. Dette er ett eksempel på forskjellen du kan gjøre som forsikringsrådgiver hos oss.

Nå søker vi flere forsikringsrådgivere som vil gjøre en forskjell i folks liv. Er dette deg?

Vi tilbyr

• Et inkluderende og godt arbeidsmiljø med sosiale sammenkomster
• Karriere- og utviklingsmuligheter i Nordens største forsikringsselskap
• Meget gode personalforsikringer og høy pensjonssparing
• Et sterkt fagmiljø med høy kompetanse
• Autorisasjon i skade- og personforsikring
• Fleksibilitet og mulighet for delvis hjemmekontor
• En helsefremmende arbeidsplass med blant annet økonomisk treningsbidrag
• Fine lokaler i Grimstad

Om teamene og kulturen

Hos oss møter du et inkluderende og ambisiøst arbeidsmiljø med kollegaer og ledere som har ulik bakgrunn og erfaring. Vi tror at trivsel og moro på jobb bidrar til at vi lykkes sammen. Derfor har vi blant annet en dedikert arbeidsgruppe som skaper aktiviteter og bidrar positivt til arbeidshverdagen.

Utvikling er viktig for oss, og du får grundig opplæring som gir deg trygghet i kundedialogen. Forsikring er faget vårt, men kommunikasjon og relasjonsbygging er minst like viktig i rollen som rådgiver. Vi jobber aktivt med tilbakemeldinger og har en sterk feedback-kultur, slik at du får mulighet til å utvikle deg både faglig og personlig.

Hvem er du?

Du engasjerer deg i møte med ulike mennesker og trives med å snakke med kunder på telefon. Du har god forretningsforståelse og evner å skape tillit i møte med både kunder og kollegaer. Du tør å utfordre deg selv og gå utenfor komfortsonen, og du er komfortabel med en arbeidshverdag der initiativ, tydelige mål og resultater står sentralt.

Du ønsker å utvikle deg og tar ansvar for egen læring. Samtidig får du støtte, opplæring og verktøyene du trenger for å lykkes. Hvis du motiveres av gode kundesamtaler, behovsbasert salg og det å nå mål sammen med andre, kan dette være jobben for deg.

Du har også

• Erfaring fra salg og rådgivning, gjerne over telefon, men dette er ikke et krav
• Gode datakunnskaper og interesse for å lære nye systemer
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
• Minimum fullført videregående skole med fullstendig vitnemål

Tilleggsinformasjon og rekrutteringsprosessen

Søknadsfrist: 18.10.2026

Rekrutteringsprosessen: For å legge til rette for en rettferdig og strukturert prosess bruker vi videointervju og tester som en del av screeningen. Dette hjelper oss med å vurdere potensial og samsvar med rollen. Alle kandidater som gjennomfører testene, vil få tilgang til fullstendige testrapporter. Aktuelle kandidater blir deretter invitert til andregangsintervju på kontoret vårt i Grimstad.

Arbeidstid: Dagturnus

Arbeidssted: Grimstad

Oppstart: Mars 2027

Bakgrunnssjekk: Vi benytter Semac til bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. Rollen omfattes av finansforetaksloven, som innebærer krav om fremleggelse av ordinær politiattest før en eventuell ansettelse.

Har du spørsmål om stillingen eller rekrutteringsprosessen, er du velkommen til å kontakte teamleder Mona Dalene på tlf: 905 98 521.