Saksbehandler

Knut Kvassheim; Trondheim; On-site; NOK 520,000 - 660,000; Full time

Job summary

Trondheim kommune søker to faste saksbehandlere i Sosialfaglig avdeling ved Nav Falkenborg. Stillingen innebærer saksbehandling etter sosialtjenesteloven og vedtak om økonomisk sosialhjelp, samt veiledning til brukere.

Du bør ha 3-års høyere utdanning innen sosialt arbeid, erfaring fra saksbehandling, gode digitale ferdigheter og flytende norsk. Vi vektlegger samarbeid, struktur og evne til å møte krevende situasjoner.

Qualifications

• Minst 3-årig høyere utdanning innen sosialt arbeid eller annet relevant utdanning kombinert med Nav-erfaring.
• Erfaring fra saksbehandling.
• Gode digitale ferdigheter og flytende norsk (muntlig og skriftlig).

Responsibilities

• Fatte vedtak etter sosialtjenesteloven og gi råd om personlig økonomi og eventuelt bolig.
• Finne løsninger og utfordre brukers livssituasjon i samarbeid.
• Ivareta barneperspektivet.
• Bidra til at brukere blir økonomisk selvhjulne over tid.
• Samarbeide internt i Nav og med eksterne tjenester.

Skills

Saksbehandling

Digital kompetanse

Gode norskferdigheter

Education

Sosialt arbeid

Annen relevant utdanning/Nav-erfaring

Job description

Ved Nav Falkenborg er det ledig to faste 100 prosent stillinger som saksbehandler i Sosialfaglig avdeling.

Har du lyst til å utgjøre en forskjell i folks liv? Vi søker deg som vil jobbe med saksbehandling etter sosialtjenesteloven og fatting av vedtak om økonomisk sosialhjelp. Jobben vil by på utfordrende faglige problemstillinger, krevende og hektiske dager, og høye krav til organisering av eget arbeid.

Nav Falkenborg er ett av to Nav-kontor i Trondheim. Kontoret har ca. 250 ansatte med statlige og kommunale tilsatte på åtte avdelinger. Nav sin hovedoppgave er å få flere i arbeid og aktivitet ved å bidra til at folk blir selvforsørget. Sosialfaglig avdeling forvalter blant annet sosialtjenesteloven.

Trondheim kommune er landets tredje største kommune, og en av Norges største arbeidsplasser nord for Dovre. Hver dag arbeider om lag 15 000 medarbeidere med å gi byens innbyggere gode helse- og velferdstjenester, utviklende oppvekst og utdanningsmuligheter, et godt bymiljø og en rekke kultur- og fritidstilbud. Trondheim kommune er en framtidsrettet og moderne arbeidsgiver som samarbeider nært med byens forsknings-, universitets- og høgskolemiljø.

Les mer om Nav og Trondheim kommune på våre nettsider: nav.no og trondheim.kommune.no

Arbeidsoppgaver

• Fatte vedtak etter sosialtjenesteloven oggi råd og veiledning om personlig økonomi og eventuelt bolig.
• Finne løsninger og utfordre til endring sammen med bruker om deres livssituasjon
• Ivareta barneperspektiv
• Bidra til at brukere blir økonomisk selvhjulpet over tid
• Samarbeid innad i Nav-kontoret og spesielt med avdelinger som jobber med arbeidsrettet oppfølging
• Eksterne samarbeidspartnere, spesielt Helse- og velferdskontor og Barne- og familietjenesten i bydelen.
  

Kvalifikasjoner

• Du har minst 3- årig høyere utdanning innen sosialt arbeid eller annen utdanning kombinert med relevant utdanning fra Nav-kontor
• Du har erfaring fra saksbehandling
• Du har gode digitale ferdigheter
• Norskferdighetene dine er gode, både muntlig og skriftlig
• I tillegg er det ønskelig med kunnskap om andre tjenester og frivillig sektor i kommunen.
  

Personlige egenskaper

• Du har god arbeidskapasitet, og evne til å jobbe strukturert, selvstendig og løsningsorientert.
• Du er fleksibel og engasjert
• Du evner å bygge relasjoner og fremme mestring for brukere og familier med sosiale og økonomiske utfordringer
• Du samarbeider godt med andre
• Du tilegner deg aktivt kunnskap, tar ansvar for egen læring og deler med andre
• Du er pådriver for et godt arbeidsmiljø
• Du er tålmodig, raus og kan samtidig sette grenser
• Du tåler belastninger i arbeidet og utfordringer i brukermøter

Vi tilbyr

• Et aktivt, utviklende og engasjerende arbeidsmiljø
• Fleksibel arbeidstid
• Vi tilbyr lønn basert på sentrale tariffavtaler og Trondheim kommunes lokale lønnspolitikk med fagstiger og lokale lønnsmodeller . Lønn avtales ut fra din kompetanse, erfaring og stillingens ansvar

Kontaktinformasjon

Knut Kvassheim,Avdelingsleder,40463090

Arbeidssted

Peder Falcks veg 31 A
7044Trondheim

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Trondheim kommune
Referansenr.: 5199032523
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 18.11.2026