Resepsjonssjef / Front desk manager

Arbeidsplassen; Tromsø; On-site; NOK 450,000 - 600,000; Full time

Job summary

En spennende stilling som resepsjonssjef for Tromsø Lodge & Camping, hvor du vil stå for kvalitet og førstelinje service for gjester. Du vil lede et team i en dynamisk og inkluderende arbeidsplass, med muligheter for utvikling. Stillingen kombinerer operativt ansvar med strategisk ledelse i et unikt miljø nær Tromsø sentrum.

Benefits

Gode utviklingsmuligheter

Konkurransedyktige betingelser

Sosial arbeidsplass

Styrket tilknytning til lokalmiljøet

Qualifications

• Har ledererfaring fra resepsjon, hotell, kundeservice eller tilsvarende.
• Trives i en rolle med mange baller i luften og høyt tempo.

Responsibilities

• Lede resepsjonsteamet og sikre profesjonelt førsteinntrykk.
• Daglig drift, bemanningsplanlegging, opplæring og utvikling av rutiner.

Skills

Serviceorientert

Positiv

Initiativrik

Håndtering av høyt tempo

Job description

Arthur Arntzens veg 10, 9020 Tromsdalen, Hjemmekontor ikke mulig

Er du en serviceorientert leder med glimt i øyet og sterk sans for struktur og kvalitet? Vi søker en engasjert og løsningsorientert resepsjonssjef/front desk manager som ønsker å være en nøkkelperson i vår organisasjon.

Har ledererfaring, gjerne fra resepsjon, hotell, kundeservice eller tilsvarende

Er positiv, initiativrik og trives i en rolle med høyt tempo og mange baller i luften

Som resepsjonssjef er du det første inntrykket våre gjester og kunder får. Du leder resepsjonsteamet og sikrer at alle som kommer til oss blir møtt med profesjonalitet, varme og effektivitet. Stillingen innebærer både operativt arbeid i resepsjonen og strategisk ansvar for daglig drift, personalledelse og kontinuerlig forbedring.

Ansvarsområder inkluderer daglig drift og bemanningsplanlegging i resepsjonen, opplæring, veiledning og oppfølging av resepsjonsteamet, samt utvikling og implementering av rutiner og forbedringstiltak.

Dette er en spennende lederrolle med stor påvirkningskraft og mulighet til å skape et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø.

Vi tilbyr

• En spennende lederrolle med stor påvirkningskraft
• Et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø
• Gode utviklingsmuligheter
• Konkurransedyktige betingelser

Vil du være med å skape gode opplevelser og en profesjonell førstelinje for våre gjester og ansatte? Vi vil gjerne høre fra deg!

Hva får du hos oss?

• En levende og sosial arbeidsplass hvor dagene sjelden er like - med nordlysturister, fastboende gjester og lokale lunsjgjester som bidrar til mangfoldet.
• En bedrift med sterke røtter i lokalmiljøet, hvor overskuddet går tilbake til idrett og utvikling i bydelen.

Tromsø Lodge & Camping er et overnattingssted som kombinerer nærhet til naturen med kort avstand til Tromsø sentrum. Det ligger idyllisk til i Tromsdalen, rett ved elven og med utsikt mot Tromsdalstinden. Vi har to av Tromsøs største attraksjoner i gangavstand, noe som gjør det til et ideelt utgangspunkt for både byopplevelser og arktiske naturopplevelser som nordlys om vinteren og midnattssol om sommeren.

Hos oss møtes reisende fra hele verden i rolige og fine omgivelser – enten de kommer med egen caravan, bor i våre koselige hytter, eller bare svinger innom for en kopp kaffe eller en god lunsj.