Resepsjon & Booking Specialist – Unikt hotellmiljø

Ann-Iren Madsen; Våler; On-site; NOK 320,000 - 450,000; Full time

Benefits offered by this job

Unikt arbeidssted

Muligheter for vekst

Støttende fellesskap

Del av Classic Norway Hotels

Job summary

Hotell Refsnes Gods søker en ny kollega til resepsjon- og bookingavdelingen. Stillingen innebærer dag-, kveld- og helgearbeid i et historisk og unikt hotellmiljø på Jeløya, med fokus på kundeservice og mersalg.

Vi ser etter deg som har god økonomisk forståelse, erfaring fra resepsjon/administrasjon eller F&B, og som trives i et hektisk miljø. Send gjerne spørsmål til resepsjon-og bookingsjef Ann-Iren Madsen, med e-post [e-mail].

Qualifications

• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.
• Gode ferdigheter i data og bruk av resepsjons-/bookingssystemer forventes.
• Evne til å bygge relasjoner med kunder, leverandører og kolleger.

Responsibilities

• Være bindeledd mellom kunde og bedrift.
• Selge konferanse, selskap, bryllup og andre arrangement.
• Oppfølging av ordre fra mottak til fakturering.
• Kundeservice over disk, telefon og e-post, og betjene sentralbord.
• Rom- og bordreservasjoner samt oppgjørsarbeid.

Skills

Gode kommunikasjonsferdigheter

Gode dataferdigheter

Relasjonsbygging

Serviceinnstilling

Språkferdigheter (norsk, engelsk)

Job description

Hotell Refsnes Gods søker en ny kollega til resepsjon- og bookingavdelingen. Stillingen innebærer dag-, kveld- og helgearbeid i et historisk og unikt hotellmiljø på Jeløya, med fokus på kundeservice og mersalg.

Vi ser etter deg som har god økonomisk forståelse, erfaring fra resepsjon/administrasjon eller F&B, og som trives i et hektisk miljø. Send gjerne spørsmål til resepsjon-og bookingsjef Ann-Iren Madsen, med e-post [e-mail].