Receptionist

Radisson Hotel Group; Tromsø; On-site; NOK 380,000 - 460,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatter på Radisson-hoteller

Lokale ansattfordeler

Job summary

Radisson Hotel Group i Tromsø søker en resepsjonist som vil være ansiktet utad for gjestene og sørge for førsteklasses service i Front Office. Stillingen innebærer varierte oppgaver fra innsjekk til utsjekk, og du blir en del av et energisk team som legger vekt på gjestetilfredshet og Yes I Can-kulturen.

Du trenger fleksibilitet og gode språkferdigheter i norsk og engelsk, samt en positiv innstilling. Erfaring fra lignende stilling er en fordel, men ikke et krav.

Qualifications

• Erfaring fra en lignende stilling er en fordel, men ikke et krav.
• Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.
• Fleksibel og serviceorientert med Yes I Can-innstilling.

Responsibilities

• Skape positive gjesteopplevelser i Front Office og sikre smidig resepsjonsdrift.
• Håndtere innsjekk og utsjekk samt vanlige gjesteforespørsler.
• Bidra til et varmt og profesjonelt arbeidsmiljø på hotellet.
• Samarbeide tett med andre team for å levere høy gjestetilfredshet.
• Være tilgjengelig for varierte dag- og kvelds-vakter, inkludert helger.

Skills

Gode kommunikasjonsferdigheter

Norsk og engelsk

Job description

Radisson Hotel Group er en av verdens største hotellgrupper, med ti unike hotellmerker og mer enn 1 500 hoteller i drift og under utvikling i over 95 land. Konsernets overordnede merkevareløfte er Every Moment Matters, støttet av den velkjente servicefilosofien Yes I Can!

Menneskene våre er kjernen i vår suksess, både i dag og i fremtiden. Våre medarbeidere er ekte Moment Makers, og sammen skaper vi kulturen, energien, miljøet og mulighetene som gir deg kraft til å være på ditt beste, hver dag, overalt og i enhver situasjon.

Sammen sørger vi for at Every Moment Matters.

Job Description

Er du klar for å løfte gjesteopplevelsen fra innsjekk til utsjekk, og alt imellom? Si Yes I Can! og bli en del av vårt dynamiske fellesskap av Moment Makers.

Vi søker nå en Resepsjonist til vårt engasjerte og energiske team. I Radisson Hotel Group ser vi etter mer enn bare en CV. Vi ønsker mennesker med karakter, ferdigheter, talent og en genuin lidenskap for å skape minneverdige opplevelser.

Som resepsjonist bidrar du med et unikt engasjement, et sterkt fokus på førsteklasses service og et oppriktig ønske om å skape positive gjesteopplevelser i vårt Front Office-team.

Våre resepsjonister trives når det skjer mye rundt dem. Jobben handler ikke bare om innsjekk og utsjekk – den handler om alt som skjer imellom.

Du vil være våre gjesters superhelt og sikre at alle deler av gjestereisen leveres på høyeste nivå.

Du utstråler tålmodighet og empati, og har personligheten som skal til for å skape en varm og profesjonell atmosfære for våre gjester.

Som en viktig del av teamet arbeider du proaktivt for å sikre gjestetilfredshet og en smidig drift av resepsjonsavdelingen.

Sammen sørger vi for at Every Moment Matters.

Qualifications

Fleksibel og med en positiv Yes I Can!-innstilling. Har et godt øye for detaljer og er kreativ og løsningsorientert. Brenner for å skape ekstraordinære serviceopplevelser og trives med å jobbe som en del av et team for å sikre høy gjestetilfredshet. Har gode muntlige kommunikasjonsevner og behersker både norsk og engelsk, muntlig og skriftlig. Liker å ha det gøy på jobb og bidrar til et positivt arbeidsmiljø. Erfaring fra en lignende stilling er en fordel, men ikke et krav.

Additional Information

Hvorfor velge Radisson Hotel Group?

Skap magiske øyeblikk hver dag

Bli en del av et team som skaper eksepsjonelle opplevelser og minneverdige øyeblikk for våre gjester. La din Yes I Can!-innstilling skinne gjennom, og vær med på å bringe ekte gjestfrihet til live.

Bygg en karriere med muligheter

Uansett bakgrunn eller erfaring investerer vi i din utvikling gjennom læring, opplæring og karrieremuligheter. Vi ønsker å hjelpe deg med å nå ditt fulle potensial.

Opplev styrken i fellesskapet

Hos oss blir du en del av et inkluderende, morsomt og meningsfylt arbeidsmiljø. Vi verdsetter mangfold, støtter hverandre og skaper tilhørighet gjennom våre initiativer for inkludering og medarbeiderengasjement.

La ambisjonene dine få vokse

Dine idéer, din lidenskap og ditt engasjement betyr noe. Vi gir deg muligheten til å gjøre en forskjell, både på arbeidsplassen, i lokalsamfunnet og i hotellbransjen.

Nyt lokale og globale fordeler

Som ansatt får du tilgang til attraktive fordeler over hele verden, inkludert spesialpriser på Radisson-hoteller for deg og dine nærmeste. I tillegg tilbyr vi lokale fordeler og belønninger som gjør arbeidshverdagen enda bedre.

Stillingen er 100 % og består av en kombinasjon av dag- og kveldsvakter, med omtrent 50 % dagtid og 50 % kveldstid, inkludert arbeid annenhver helg. Vi søker derfor deg som er fleksibel og trives med varierte arbeidstider.

Blant fordelene finner du:

• Opptil 53 % rabatt på opphold ved mer enn 1 500 Radisson-hoteller verden over
• Minimum 30 % rabatt for venner og familie
• Eksklusive rabatter på frokost, mat og drikke, spa og mye mer

Vi ønsker søkere med ulike bakgrunner, erfaringer og forutsetninger velkommen. Dersom du har behov for tilrettelegging i løpet av rekrutteringsprosessen, ber vi deg gi oss beskjed.