Rådgiver skoleskyss

Arbeidsplassen; Drammen; Hybrid; NOK 550,000 - 680,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensjons- og forsikringsordninger

Hjemmekontor etter retningslinjer

Job summary

Buskerud fylkeskommune søker en saksbehandler/rådgiver innen skoleskyss til avdeling Samferdsel, seksjon Brakar. Stillingen er 100 % fast og innebærer saksbehandling, veiledning og tett samarbeid med elever, foresatte, skoler og transportører.

Du deltar i utvikling av ordningen, følger opplæringsloven og gjeldende retningslinjer, og får ansvaret for forvaltning av saksbehandlingsrutiner og digitale løsninger. Arbeidssted er Drammen; vi tilbyr fleksibel arbeidstid og hente og levere samarbeid.

Qualifications

• Høynivå utdanning; relevant erfaring kan kompensere for deler av kravet.
• Erfaring fra offentlig saksbehandling eller forvaltning er ønskelig.
• Kunnskap om forvaltningsloven og opplæringsloven; god forståelse for offentlig forvaltning.
• Dersom du har ledererfaring eller faglig koordinering, er det en fordel.
• Gode digitale ferdigheter og systemforståelse forventes.

Responsibilities

• Lede teamet og veilede medarbeiderne til å videreutvikle seg og samarbeide.
• Forvaltning og utvikling av saksbehandlingssystemet for skoleskyss (F-Skyss).
• Informere og veilede om skoleskyss og rettigheter til skoler/kommuner/elever via e‑post og telefon.
• Opplæring og brukerstøtte om regelverk og digitale løsninger for skoler.
• Saksbehandle søknader i samsvar med lovverk og retningslinjer, og utarbeide saksfremlegg til Statsforvalter.
• Bidra med utvikling og digitalisering av rutiner og systemer for skoleskyss.
• Oppfølging av transportører og kontroll av kontraktoppfyllelse.
• Utarbeide statistikker og grunnlag for viderefakturering til kommuner.
• Andre relevante oppgaver i avdelingen.

Skills

Offentlig saksbehandling

Digital kompetanse

Norsk skriftlig/muntlig

Forvaltningslov/kunnskap

Teamledelse

Education

Mastergrad innen juridiske/administrative/samfunnsvitenskapelige fag

Tools

F-Skyss

Job description

Saksbehandlingen er underlagt forvaltningsloven og bestemmelser om personvern.

• relevant erfaring fra offentlig saksbehandling eller forvaltning
• god forståelse for offentlig forvaltning

Det er en fordel om du har erfaring med faglig koordinering eller teamledelse, og erfaring fra skoleskyss, kollektivtransport eller andre relevante offentlige tjenesteområder.

Vi tilbyr

I avdeling Samferdsel, seksjon Brakar, har vi ledig en 100 % fast stilling som rådgiver innen skoleskyss. Du blir en del av et team på fire medarbeidere som sammen har ansvar for forvaltning, saksbehandling og utvikling av skoleskyssordningen i Buskerud.

Buskerud fylkeskommune har ansvar for skoleskyss for elever bosatt i Buskerud, både i grunnskolen og i videregående opplæring. Om lag 10 000 elever har i dag rett til gratis skoleskyss. Transporten gjennomføres både gjennom det ordinære kollektivtilbudet og med drosje, og omfatter rundt 200 skoler i Buskerud og nærliggende fylker.

Søknader om skoleskyss behandles i henhold til opplæringsloven, og fylkeskommunens retningslinjer. Arbeidet innebærer behandling av enkeltsaker, veiledning og tett samarbeid med blant annet elever, foresatte, skoler, kommuner og transportører.

Saksbehandlingen er underlagt forvaltningsloven og bestemmelser om personvern.

Arbeidsoppgaver

• teamledelse, veilede og motivere medarbeider i teamet til å videreutvikle hverandre og trekke i samme retning. Sørge for riktig prioritering og fordeling av arbeidsoppgaver internt i teamet.
• forvaltning og videreutvikling av vårt saksbehandlingssystem for skoleskyss, F-Skyss
• informere og veilede om skoleskyss og rettigheter til skoler/kommuner/elever, hovedsakelig på e-post og tlf
• opplæring og brukerstøtte om regelverk og bruk av web-løsninger til skoler
• saksbehandle søknader iht. lovverk og retningslinjer. Dette omfatter også utarbeidelse av saksfremlegg til Statsforvalter i klagesaker.
• bidra med utvikling og digitalisering av saksbehandlingsrutiner og systemer for skoleskyss.
• oppfølging av transportører innen skoleskyss, og sikre at disse leverer tjenester iht. inngåtte kontrakter
• fakturakontroll, og utarbeidelse av grunnlag for viderefakturering til kommuner
• håndtere andre oppgaver i avdelingen som f.eks. å utarbeide statistikker og oppmålinger

Andre oppgaver kan bli tillagt stillingen.

Kvalifikasjoner

Vi ser etter deg som har:

• relevant utdanning på masternivå, fortrinnsvis innen juridiske, administrative eller samfunnsvitenskapelige fag.Relevant erfaring kan kompensere for deler av utdanningskravet.
• relevant erfaring fra offentlig saksbehandling eller forvaltning
• god forståelse for offentlig forvaltning
• kjennskap til forvaltningsloven og opplæringsloven
• grunnleggende forståelse for juridisk metode
• gode digitale ferdigheter og god systemforståelse
• god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk

Det er en fordel om du har erfaring med faglig koordinering eller teamledelse, og erfaring fra skoleskyss, kollektivtransport eller andre relevante offentlige tjenesteområder.

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som:

• arbeider strukturert, selvstendig og nøyaktig
• tar ansvar og initiativ og har god gjennomføringsevne
• raskt setter deg inn i komplekse problemstillinger og nytt regelverk
• har gode samarbeidsevner og bidrar aktivt til kunnskapsdeling og utvikling av teamet
• kommuniserer tydelig og tillitsskapende med ulike målgrupper
• har god rolleforståelse og gjør faglige vurderinger på en objektiv og profesjonell måte
• er løsningsorientert og komfortabel med å ta beslutninger
• trives med høyt arbeidstempo og kan prioritere når flere oppgaver må håndteres samtidig
• er utviklingsorientert og ser mulighetene som ligger i digitale løsninger og nye arbeidsformer

Personlig egnethet vil bli vektlagt.

Vi tilbyr

• en variert og selvstendig stilling innenfor et viktig samfunnsoppdrag
• mulighet til å påvirke og videreutvikle skoleskyssområdet i Buskerud
• et sterkt fagmiljø med kunnskapsrike og engasjerte kolleger
• gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• fleksibel arbeidstid og mulighet for hjemmekontor i tråd med fylkeskommunens retningslinjer
• gode pensjons- og forsikringsordninger
• arbeidssted sentralt i Drammen, med kort vei til kollektivtransport

Ansettelsesform: Fast ansettelse.

Anne Gamborg

Buskerud fylkeskommune, Opplæring og kompetanse