Porteføljeforvalter innen forsikring

Söderberg & Partners Norge; Bodø; On-site; NOK 700,000 - 1,000,000; Full time

Job summary

Söderberg & Partners Norge søker en Porteføljeforvalter innen forsikring som kan styrke vår kundeoppfølging på tvers av skade- og personforsikring. Du vil være kontaktpunkt for kunder og leverandører, og jobbe tett med ansvarlig megler og teamet.

Vi legger vekt på struktur, nøyaktighet og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, samt digital kompetanse og vilje til å lære nye systemer. Arbeidssted vil være Bodø eller Svolvær, og du vil bidra til høy kvalitet og god service i Nord-Norge.

Qualifications

• Relevant utdanning innen økonomi, administrasjon eller tilsvarende.
• Erfaring fra forsikring, bank eller annen kundeorientert rolle.
• Evne til å jobbe strukturert og kvalitetsbevisst.
• Komfortabel med digitale løsninger og lære nye systemer.

Responsibilities

• Forvalte og videreutvikle kundeporteføljer innen skade- og personforsikring i samarbeid med ansvarlig megler og teamet.
• Sikre profesjonell og effektiv kundeoppfølging i det daglige.
• Besvare henvendelser knyttet til forsikringsavtaler, dekninger og fornyelser.
• Oppdatere og kvalitetssikre innhold i våre fagsystemer.
• Utarbeide diverse analyser, oversikter og presentasjoner.
• Delta i kundemøter og bistå i fornyelses- og anbudsprosesser.
• Løpende dialog med våre kunder, leverandører og samarbeidspartnere.
• Være pådriver for effektivisering og automatisering av arbeidsprosesser.
• Delta i prosjekter og utviklingsarbeid.
• Bidra til et positivt arbeidsmiljø og et godt samarbeid i teamet.

Skills

Strukturert

Øye for detaljer

God kundeoppfølging

Kunnskap om forsikring

Teamarbeid

Education

Økonomi/administrasjon utdanning

Tools

CRM-systemer

Job description

Får du energi av å hjelpe kunder med forsikringsspørsmål og sikre at deres forsikringsavtaler blir fulgt opp på en profesjonell måte? Er du i tillegg strukturert, nøyaktig og glad i å håndtere flere oppgaver samtidig? Da kan rollen som Porteføljeforvalter innen forsikring være noe for deg!

Söderberg & Partners er Nordens største frittstående rådgiver innen forsikring, pensjon og formuesforvaltning.

To av landsdelens mest erfarne og anerkjente forsikringsmeglere, Kystmegler og Nordmegling, har forent sine krefter under navnet Söderberg & Partners Nord-Norge. Sammen har vi blitt den største aktøren innen forsikringsmegling for næringsliv og offentlig sektor i Nord-Norge. Med sterk lokal tilstedeværelse og inngående kjennskap til regionens næringsliv og offentlige virksomheter, er vi en rådgiver som kjenner kundene våre og deres behov. Vi er et team på 23 engasjerte medarbeidere fordelt på våre seks kontorer i Mo i Rana, Bodø, Svolvær, Finnsnes, Harstad og Tromsø.

Söderberg & Partners Nord-Norge AS driver rådgivning innen forsikring for offentlig sektor og bedrifter i alle bransjer og størrelser i Norge. Våre erfarne og kompetente forsikringsmeglere har det kommersielle hovedansvaret for kundene. Forvalterne har en sentral rolle i oppfølgingen av våre kundeporteføljer og bidrar til at kundene opplever høy kvalitet, god service og profesjonell oppfølging.

Som Forvalter er du den kunden helst henvender seg til for støtte, enten per telefon eller e-post. Du er strukturert, har øye for detaljer og evner å holde oversikt over oppgaver, prosesser og systemer som er avgjørende for god kundeoppfølging Du deltar gjerne i prosjekter, holder i dialogen med ulike støttespillere og bidrar til at vi hele tiden utvikler oss til det bedre. I denne rollen vil du bygge solide relasjoner både internt og eksternt. Du vil delta i kundemøter og ulike kundeprosesser sammen med ansvarlig megler, samt jobbe tett med leverandører.

Ansvar - helt konkret :

• Forvalte og videreutvikle kundeporteføljer innen skade- og personforsikring i samarbeid med ansvarlig megler og teamet
• Sikre profesjonell og effektiv kundeoppfølging i det daglige
• Besvare henvendelser knyttet til forsikringsavtaler, dekninger og fornyelser
• Oppdatere og kvalitetssikre innhold i våre fagsystemer
• Utarbeide diverse analyser, oversikter og presentasjoner
• Delta i kundemøter og bistå i fornyelses- og anbudsprosesser
• Løpende dialog med våre kunder, leverandører og samarbeidspartnere
• Være pådriver for effektivisering og automatisering av arbeidsprosesser
• Delta i prosjekter og utviklingsarbeid
• Bidra til et positivt arbeidsmiljø og et godt samarbeid i teamet

Hvorfor Söderberg & Partners Nord-Norge?

Her blir du del av et fagtungt, hyggelig og utformelt miljø hvor du kan lære mye! Du får en variert jobbhverdag som gir deg gode muligheter for utvikling. Våre verdier Brave, Driven, Responsible og Helpful preger og definerer kulturen vår. Vi har høye ambisjoner og stort engasjement, noe som skaper et inspirerende arbeidsmiljø. Vi ønsker at nye kolleger skal utfordre og tenke nytt - her er det kort vei fra nyskapning til beslutning og gjennomføring. Vår arbeidshverdag er fleksibel, men vi mener god kultur og fellesskapsfølelse først og fremst skapes gjennom samhandling og sosialt på kontoret. Vi er opptatt av samarbeid på tvers av lokasjon, og arrangerer jevnlig både faglige og sosiale samlinger.

Til denne rollen ser vi etter en engasjert og proaktiv lagspiller med utpreget serviceinnstilling. Du tar gjerne initiativ og ser hvilke oppgaver som må prioriteres. Du jobber strukturert og effektivt og er kvalitetsbevisst. I tillegg bidrar du positivt inn i teamet med ditt gode humør.

Vi tror du har erfaring fra forsikring, bank, finans eller andre kundeorienterte administrative roller. Relevant utdanning innen økonomi, administrasjon eller tilsvarende er en fordel. Vi oppfordrer både erfarne kandidater og nyutdannede med sterk interesse for forsikring til å søke. Du trives med å bygge relasjoner og motiveres av å gi kundene god oppfølging gjennom strukturert og kvalitetsbevisst arbeid. I tillegg er du komfortabel med digitale løsninger og har vilje og lyst til å lære deg nye systemer.

Arbeidssted vil være enten Bodø eller Svolvær, avhengig av hvor den rette kandidaten er bosatt.

Söderberg & Partners er opptatt av å være en inkluderende og mangfoldig virksomhet, også når vi rekrutterer. Vi vurderer alle søkere, uavhengig av kjønn, funksjonsevne og kulturell bakgrunn.