Forsikringsrådgiver

If P&C Insurance Ltd (publ), Branch Norway; Grimstad; Hybrid; NOK 520,000 - 780,000; Full time

Benefits offered by this job

Delvis hjemmekontor

Godt arbeidsmiljø

Karriere- og utviklingsmuligheter

Job summary

If i Grimstad søker vi forsikringsrådgivere som møter kunder via telefon, e-post og chat. Du vil kartlegge behov, anbefale skreddersydde løsninger og ha målrettet salg, med fokus på god kundeservice og trygghet i hverdagen.

Arbeidet innebærer både innkommende og utgående kundedialog, og det legges opp til delvis hjemmekontor. Vi legger vekt på faglig utvikling og en inkluderende arbeidskultur i Grimstad.

Qualifications

• Minimum fullført videregående skole.
• Gode kommunikasjonsferdigheter både på norsk og engelsk.
• Evne til å kartlegge behov og tilby relevante forsikringsløsninger.

Responsibilities

• Samarbeide i team for å ivareta innkommende og utgående kundekontakt.
• Utføre behovsanalyser og anbefale tilpassede forsikringsløsninger.
• Gjennomføre samtaler via telefon, e-post og chat.
• Sikre at kundene er riktig forsikret ut fra livssituasjonen.

Skills

Salgserfaring

Kundeengasjement

Telefonkommunikasjon

Education

VGS fullført

Job description

Vil du skape trygghet i folks liv gjennom gode råd og skreddersydde løsninger? Tenk deg en jobb der innsatsen din faktisk kan utgjøre en forskjell. Som selgende forsikringsrådgiver hjelper du kundene våre med å sikre det som betyr mest for dem, enten det handler om små eller store planer i livet. Gjennom gode samtaler, grundige behovsanalyser og tilpassede forsikringsløsninger sørger du for at kundene våre står tryggere dersom hverdagen plutselig blir snudd på hodet. Vi styrker nå salgsmiljøet vårt i Grimstad og søker flere rådgivere til vårt team som jobber med henholdsvis innkommende kundedialog og utgående kundekontakt.

Om rollen

Som forsikringsrådgiver har du en viktig rolle i å hjelpe kundene våre med å sikre det som betyr mest for dem. Felles for teamene er kombinasjonen av salg, behovsbasert rådgivning og gode kundeopplevelser. Du møter kundene på telefon, kartlegger behov og anbefaler forsikringsløsninger som gir verdi og trygghet. Arbeidshverdagen består av både utgående og innkommende kundedialog. Du gjennomfører målrettede samtaler med eksisterende kunder, samtidig som du håndterer henvendelser via telefon, e-post og chat. Gjennom gode samtaler og rådgivning sørger du for at kundene er riktig forsikret ut fra sin livssituasjon. Du vil ha et tydelig salgsansvar, men hos oss kommer alltid kundens behov først. Målet er at kundene skal oppleve at du gjør en forskjell, uansett hvordan kontakten oppstår. Din innsats som rådgiver kan være helt avgjørende for kundenes fremtid.

Vi tilbyr

• Et inkluderende og godt arbeidsmiljø med sosiale sammenkomster
• Karriere- og utviklingsmuligheter i Nordens største forsikringsselskap
• Meget gode personalforsikringer og høy pensjonssparing
• Et sterkt fagmiljø med høy kompetanse
• Autorisasjon i skade- og personforsikring
• Fleksibilitet og mulighet for delvis hjemmekontor
• En helsefremmende arbeidsplass med blant annet økonomisk treningsbidrag
• Fine lokaler i Grimstad

Om teamene og kulturen

Hos oss møter du et inkluderende og ambisiøst arbeidsmiljø med kollegaer og ledere som har ulik bakgrunn og erfaring. Vi tror at trivsel og moro på jobb bidrar til at vi lykkes sammen. Derfor har vi blant annet en dedikert arbeidsgruppe som skaper aktiviteter og bidrar positivt til arbeidshverdagen. Utvikling er viktig for oss, og du får grundig opplæring som gir deg trygghet i kundedialogen. Forsikring er faget vårt, men kommunikasjon og relasjonsbygging er minst like viktig i rollen som rådgiver. Vi jobber aktivt med tilbakemeldinger og har en sterk feedback‑kultur, slik at du får mulighet til å utvikle deg både faglig og personlig.

Hvem er du?

Du engasjerer deg i møte med ulike mennesker og trives med å snakke med kunder på telefon. Du har god forretningsforståelse og evner å skape tillit i møte med både kunder og kollegaer. Du tør å utfordre deg selv og gå utenfor komfortsonen, og du er komfortabel med en arbeidshverdag der initiativ, tydelige mål og resultater står sentralt. Du ønsker å utvikle deg og tar ansvar for egen læring. Samtidig får du støtte, opplæring og verktøyene du trenger for å lykkes. Hvis du motiveres av gode kundesamtaler, behovsbasert salg og det å nå mål sammen med andre, kan dette være jobben for deg.

Du har også

• Erfaring fra salg og rådgivning, gjerne over telefon, men dette er ikke et krav
• Gode datakunnskaper og interesse for å lære nye systemer
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
• Minimum fullført videregående skole med fullstendig vitnemål

Tilleggsinformasjon og rekrutteringsprosessen

Søknadsfrist: 18.10.2026

Arbeidstid: Dagturnus

Arbeidssted: Grimstad

Oppstart: Mars 2027

Bakgrunnssjekk: Vi benytter Semac til bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. Rollen omfattes av finansforetaksloven, som innebærer krav om fremleggelse av ordinær politiattest før en eventuell ansettelse.

Har du spørsmål om stillingen eller rekrutteringsprosessen, er du velkommen til å kontakte teamleder Mona Dalene på tlf: 905 98 521.

If is an insurance company that helps a lot, and many. 4.5 million customers in seven countries, to be fairly precise. In order to help a lot, it is of course a given that we also support and uplift each other, no matter who we are and where we come from. We give each other boost, trust, and space so that we can reach new heights, together. And everyone of us can come to work every day feeling insured of growth.