Phone Support Specialist (60% Temp) Inside Sales

Sonova Group; Oslo fylke; On-site; NOK 320,000 - 440,000; Part time

Benefits offered by this job

Moderne kontorlokaler

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Dynamisk organisasjon

Job summary

Sonova Norway AS søker Inside Sales Associate til et 60% vikariat frem til 31.12.26. Stillingen involverer telefonsupport til høreapparatbrukere og bidrar til gode kundeopplevelser, med arbeidstid 09:00–13:30, mandag til fredag.

Du jobber i et inkluderende miljø og håndterer teknisk support knyttet til Bluetooth-tilkobling og app, samtidig som du utfører administrative oppgaver og samarbeider på tvers av avdelinger.

Qualifications

• Erfaring fra kundeservice/callsenter/back-office.
• Gode datakunnskaper og erfaring fra MS-Office.
• Gode norsk og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig.
• Fordel med erfaring i SAP og Salesforce.

Responsibilities

• Hovedoppgaven er å besvare henvendelser fra høreapparatbrukere via telefon og e-post, med fokus på teknisk support knyttet til Bluetooth, app-tilkobling, oppkobling og andre tilkoblingsrelaterte spørsmål.
• Diverse administrativt arbeid.

Skills

Kundeservice

Call center

Back-office

Norske og engelske språkferdigheter

MS Office

Tools

SAP

Salesforce

Bluetooth-teknikk

Job description

Sonova Norway AS søker Inside Sales Associate til et 60% vikariat frem til 31.12.26. Stillingen involverer telefonsupport til høreapparatbrukere og bidrar til gode kundeopplevelser, med arbeidstid 09:00–13:30, mandag til fredag.

Du jobber i et inkluderende miljø og håndterer teknisk support knyttet til Bluetooth-tilkobling og app, samtidig som du utfører administrative oppgaver og samarbeider på tvers av avdelinger.