Optikk-Kundeveileder: Skap bedre syn og livskvalitet

Synoptik Norge - Interoptik & Brilleland; Ålesund; On-site; NOK 248,000 - 331,000; Part time

Job summary

Interoptik søker deg som trives i møte med mennesker og ønsker å bidra til vår sterke posisjon innen service, kvalitet og fagkompetanse. Som kundeveileder i 60% stilling blir du en viktig del av et engasjert og profesjonelt team, hvor målet er å skape gode kundeopplevelser gjennom personlig rådgivning og høy faglig standard.

Du vil kombinere service, salg og faglig utvikling, og vi investerer i medarbeiderutvikling med økende engelsk opplæring for å følge interne kurs og webinarer.

Qualifications

• Erfaring fra salg og kundeservice
• Behersker norsk og engelsk godt
• Serviceinnstilt og opptatt av å skape gode kundeopplevelser

Responsibilities

• Skape gode relasjoner og levere Kundeopplevelser i særklasse
• Rådgivning og salg av briller, kontaktlinser, solbriller og tilhørende produkter
• Kartlegge kundens behov og finne løsninger som passer syn, livsstil og preferanser
• Følge kunden gjennom hele kjøpsreisen i tett samarbeid med optikere
• Håndtere bestillinger og utføre enklere verkstedarbeid
• Bidra til at butikken fremstår inspirerende, ryddig og innbydende
• Delta i kurs, opplæring og faglig utvikling gjennom året
• Veilede kunder med fokus på oppfølging og forebyggende øyehelse

Skills

Salg og kundeservice

Serviceinnstilt

Norsk og engelsk

Initiativ

Selvstendig

Job description

Interoptik søker deg som trives i møte med mennesker og ønsker å bidra til vår sterke posisjon innen service, kvalitet og fagkompetanse. Som kundeveileder i 60% stilling blir du en viktig del av et engasjert og profesjonelt team, hvor målet er å skape gode kundeopplevelser gjennom personlig rådgivning og høy faglig standard.

Du vil kombinere service, salg og faglig utvikling, og vi investerer i medarbeiderutvikling med økende engelsk opplæring for å følge interne kurs og webinarer.