Operatør vaktsentral i DSS

Norwegian Government Security and Service Organization; Oslo; On-site; NOK 516,000 - 566,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensjons- og forsikringsordning i Stat

Job summary

Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (DSS) søker operatør til vaktsentralen i Oslo. Stillingen innebærer koordinering av vakttjenester ved sikringsobjekter, håndtering av hendelser og riktig bruk av alarm-, adgangs- og kameraovervåking.

Jobben krever erfaring fra operativ koordinering, samt god norsk og engelsk skriftlig og muntlig kommunikasjon. DSS tilbyr turnusbasert arbeid, sertifisering og utviklingsmuligheter, og lønn som vaktførstebetjent.

Qualifications

• Fullført og bestått treårig videregående utdanning; eller minst 4 år relevant erfaring.
• Relevant erfaring fra vaktsentral, operasjonssentral eller annen operativ koordinerende funksjon.
• Fysisk og psykisk skikkethet for operativ tjeneste.
• God muntlig og skriftlig framstillingsevne på norsk og engelsk.
• Gode digitale ferdigheter og evne til å bruke flere systemer samtidig.
• Tilfredsstillende vandel jf. lov om vaktvirksomhet.
• Krav om vekterkurs og intern sertifisering som vaktsentraloperatør.
• Årlig resertifisering som vaktsentraloperatør må påregnes.

Responsibilities

• Koordinere vakt- og sikkerhetstjenester ved Regjeringskvartalets sikringsobjekter.
• Håndtere hendelser og bistå ved operative situasjoner.
• Betjene vaktsentralens systemer for alarm-, adgangs- og kameraovervåking.
• Bruke logg- og varslingssystemer som en del av den operative tjenesten.
• Samarbeide med interne og eksterne aktører i forbindelse med sikkerhetsoppdrag.
• Bidra ved VIP- og statsbesøk.
• Utføre rapportering og andre administrative oppgaver i henhold til rutiner.
• Ha kontakt med publikum, departementsansatte og politisk ledelse.
• Bidra til utvikling av rutiner og arbeidsprosesser innen vaktsentralens ansvarsområde.

Skills

Norsk og engelsk kommunikasjon

Digitale ferdigheter

operativ koordinering

ro og kontroll av situasjoner

Education

Treårig videregående utdanning

Tools

Vekterkurs

Sikkerhets- og overvåkingssystemer

Job description

Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon

Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (DSS) er hovedleverandør av sikkerhetstjenester, digitale tjenester og fasilitetstjenester for regjeringen og departementene. Våre verdier er; hjelpsom, engasjert og profesjonell. DSS er underlagt Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet (DFD), har ca. 600 ansatte og er lokalisert sentralt i Oslo.

Sikkerhetstjenesteavdelingen (SAV) leverer vakt- og sikringstjenester som skal bidra til å sikre at departementenes funksjoner opprettholdes. Tjenestene inkluderer vakthold, sikkerhetskontroller, resepsjonstjenester, og etablering, drift og vedlikehold av tekniske sikringssystemer til departementene og Regjeringens representasjonsanlegg.

Seksjon for spesialiserte sikringstjenester (SST) utfører operative og spesialiserte vakt- og sikkerhetstjenester for departementene, regjeringens representasjonsanlegg, statsministerboligen og Høyesterett.

Om kontoret og stillingen

Som operatør ved DSS vaktsentral får du en sentral rolle i koordinering og oppfølging av vakt- og sikkerhetstjenester i Regjeringskvartalet. Du vil arbeide med hendelseshåndtering, overvåking, kommunikasjon og samvirke med ulike samarbeidspartnere, og bidra til å ivareta sikkerheten ved noen av landets viktigste sikringsobjekter. Vi søker nå to faste medarbeidere til vår vaktsentral.

Vaktsentralen er bemannet døgnet rundt og består av medarbeidere med bred operativ erfaring fra blant annet forsvar, politi, vekterbransjen og kriminalomsorgen. Hos oss blir du en del av et solid fagmiljø der samarbeid, læring og erfaringsdeling står sentralt.

Arbeidsoppgaver

Du vil blant annet:

• koordinere vakt- og sikkerhetstjenester ved Regjeringskvartalets sikringsobjekter
• håndtere hendelser og bistå ved operative situasjoner
• betjene vaktsentralens systemer for alarm-, adgangs- og kameraovervåking
• bruke logg- og varslingssystemer som en del av den operative tjenesten
• samarbeid med interne og eksterne aktører i forbindelse med sikkerhetsoppdrag
• bidra ved VIP- og statsbesøk
• utføre rapportering og andre administrative oppgaver i henhold til gjeldende rutiner
• ha kontakt med publikum, departementsansatte og politisk ledelse
• bidra til utvikling av rutiner og arbeidsprosesser innen vaktsentralens ansvarsområde

For medarbeidere med interesse og kompetanse kan det over tid være aktuelt å få ansvar innen fagområder eller delta i ressursgrupper.

Vi søker deg som

Nødvendige kvalifikasjonskrav:

• fullført og bestått treårig videregående utdannelse. Dersom skolekravet mangler kreves det minst 4 års relevant erfaring
• relevant erfaring fra vaktsentral, operasjonssentral eller annen operativ koordinerende funksjon
• fysisk og psykisk skikkethet for operativ tjeneste
• god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
• gode digitale ferdigheter og evne til å bruke flere systemer samtidig
• tilfredsstillende vandel jf. lov om vaktvirksomhet
• 8, jf. forskrift om vaktvirksomhet
• 5 og 6

• Ønskede krav:
• erfaring med hendelses- og konflikthåndtering
• erfaring fra sikkerhets-, beredskaps- eller operativ virksomhet
• kunnskap om alarm-, adgangs- og kameraovervåkingssytemer
• erfaring med samband eller andre operative kommunikasjonssystemer
• utdanning eller kurs innen førstehjelp, HMS eller beredskap
• spisskompetanse innenfor andre tekniske overvåkningssystemer eksempelvis heisalarm, brann- og talevarslingssystemer o.l.
• fagbrev innen sikkerhetsfaget
• gjennomført vekterkurs
• erfaring med å koordinere, veilede eller lede mindre team

Personlige egenskaper: Vi søker deg som kjenner deg igjen i vårt kundeløfte "Sammen for felleskapet" og som vil være en god ambassadør for våre verdier: hjelpsom, engasjert og profesjonell.

Videre ser vi etter deg som:

• har interesse for sikkerhet, beredskap og samfunnskritiske funksjoner
• trives med ansvar og evner å beholde roen i krevende situasjoner
• kommuniserer tydelig og samarbeider godt med andre
• er løsningsorientert og har god vurderingsevne
• ønsker å utvikle deg faglig i et operativt miljø
• bidrar positivt til arbeidsmiljøet og lagfølelsen

Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.

Andre opplysninger

• stillingen har krav til godkjent vekterkurs jf. Lov om vaktvirksomhet. DSS tilbyr vekterkurs til nyansatte innen ett år etter ansettelsesdato
• stillingen har krav om intern sertifisering som vaktsentraloperatør. Dette gjennomføres som en del av opplæringen og denne må bestås innen utløp av prøvetiden
• årlig resertifisering som vaktsentraloperatør må påregnes

Mangfold

I DSS har vi et mål om å være en arbeidsgiver som speiler mangfoldet i samfunnet. Mangfold er en styrke og gjør at vi kan løse oppgavene våre enda bedre. Derfor ønsker vi velkommen til søkere med ulike kompetanser, arbeids- og livserfaring, og søkere som av ulike årsaker ikke kan dokumentere en sammenhengende yrkeskarriere. Videre ønsker vi å sørge for tilrettelegging på arbeidsplassen dersom det er behov for det. Alle kvalifiserte søkere vil bli vurdert.

Vi tilbyr

Vi ønsker deg velkommen inn i et arbeidsfellesskap med dyktige kolleger som er stolte av jobben sin. I DSS er det et godt arbeidsmiljø, du får gode kollegaer og utviklingsmuligheter. Som statlig etat er DSS underlagt lov- og avtaleverk som sikrer de ansatte ryddige arbeids- og tjenesteforhold. Vi kan tilby et bredt tilbud av sosiale, kulturelle og sportslige aktiviteter. Pensjons- og forsikringsordning i Statens pensjonskasse.

Lønn: Kr 516 000 – 566 000 i stilling som vaktførstebetjent (kode 1337). Stillingen lønnes iht. hovedtariffavtalene i staten og DSS’ lønnspolitikk. Personer med fagbrev i sikkerhetsfaget får utbetalt et tillegg iht. gjeldende særavtale. Tillegg for turnus utbetales etter bestemmelsene i HTA. Lønnsplassering avhenger av kvalifikasjoner. For spesielt kvalifisert søker kan høyere lønn vurderes.

Sikkerhetsklarering

Den som tilsettes må kunne sikkerhetsklareres til nivå HEMMELIG og autoriseres i henhold til kravene i sikkerhetsloven. Det er en forutsetning at klarering og autorisasjon kan opprettholdes gjennom hele ansettelsesforholdet. Dette stiller krav til din lojalitet, dømmekraft og pålitelighet, som er nødvendige egenskaper for ansatte i DSS. Les mer om sikkerhetsklarering på nsm.no.

Bakgrunnssjekk

Ansettelse er betinget av at arbeidstaker består en for arbeidsgiver, tilfredsstillende bakgrunnssjekk.

Les dette før du søker

Vi er opptatt av hva du kan, dine erfaringer og kompetanser. Vi vil derfor stille deg noen faglige spørsmål fremfor å be deg skrive en søknadstekst. Når du trykker på "Søk stillingen" kommer du til rekrutteringsportalen og må logge inn. I portalen er det viktig at:

• svarer på screeningspørsmålene du får innledningsvis. Spørsmålene erstatter søknadstekst og vil gi oss saklig og faglig informasjon om de kvalifikasjonene vi er ute etter
• fyller ut CV-feltene i portalen (selv om du legger ved en ferdigutfylt CV). Dette er nødvendig for bl.a. å ivareta kravet om fullstendige søkerlister
• laster inn vedlegg (vitnemål, kurs/sertifiseringer og arbeidsbekreftelser). Utdanning fra utlandet må dokumenteres med godkjenning fra NOKUT eller HKDir
• det bør registreres minst to referansepersoner
• hvis du krysser av for overtallighet, må du vedlegge overtallighetsattesten (Et skriftlig bevis på at du er overtallig fra en statlig virksomhet, og at du derfor kan ha fortrinnsrett til andre stillinger i staten)

Vi gjør oppmerksom på at vi aldri vil be om BankID-informasjon eller lignende i forbindelse med søknadsprosessen.

Unntatt offentlighet fra offentlig søkerliste: For å kunne vurdere et ønske om reservasjon fra søkerlisten, må din begrunnelse inneholde konkret hva slags ulempe det vil ha for deg. Du vil bli varslet om reservasjonen ikke tas til følge. I samsvar med offentlighetsloven

25 gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt å bli unntatt offentlighet.

DSS benytter bakgrunnssjekk fra Semac i noen av våre rekrutteringsprosesser. Bakgrunnssjekk utføres etter samtykke, og innebærer bla at vi verifiserer CV og annen søknadsdokumentasjon i forbindelse med ansettelsen.

Spørsmål om stillingen?

Hvis du har spørsmål til stillingen, er du velkommen til å kontakte kontorsjef Håvard Delbekk, tlf: [phone], e-post: [e-mail]

Spørsmål om rekrutteringsprosessen?

Kan rekrutteringsrådgiver Ingunn Torgersen Glosli, e-post: [e-mail] besvarer telefonisk.