On-site IT-tekniker – helsesektor, brukerstøtte

Elisabeth Skeide Larsen; Haugesund; On-site; NOK 520,000 - 760,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksible arbeidsordningar

Tilgang til kollektive avtalar

Pensjonsrettar i KLP

Job summary

Helse Vest IKT i Haugesund søker teknikar til Seksjon Lokalstøtte sør. Du vil drifte, vedlikehalde og levere IKT-sluttbrukarutstyr som PC-ar, skjermer og skrivare, med ansvar for at sjukehusa i Vestlandet har trygge og fungerande verktøy i kvardagen.

Du vil følgje opp reparasjonar, garantiar og logistikk, delta i prosjekt ved behov og bidra til effektiv brukarstøtte. Krav om fagbrev innan IT-driftsfaget eller liknande og gode norskkunnskapar mellom anna er viktig.

Qualifications

• Erfaring med kundebehandling
• Kunnskap og erfaring med feilsøking på Windows-operativsystem
• Erfaring frå reparasjon, feilsøking og montering av sluttbrukarutstyr
• Erfaring frå stordriftsmiljø er ein fordel, men ikkje eit krav
• Kjennskap til ITIL-rammeverk er ein fordel
• Fagbrev innan IT-driftsfaget, dataelektronikerfaget eller anna relevant IKT-fag er ønskjeleg

Responsibilities

• Drift, vedlikehald og leveranse av IKT-sluttbrukarutstyr som PC-ar, skrivarar, skjermar, nettbrett, betalingsterminalar, sjølvbeteningsautomatar m.m. Ansvarsområdet vil etter kvart også omfatte mobiltelefonar.
• Følgje opp reparasjonar og garanti mot leverandørar.
• På staden kundeoppfølging.
• Varelogistikk.
• Deltaking i prosjekt ved behov

Skills

Kundeserviceerfaring

Feilsøking på Windows

Reparasjon/montering av utstyr

Førarkort klasse B

Gode norskkunnskapar

Education

Fagbrev innan IT-driftsfaget / dataelektronikerfaget eller anna relevant IKT-fag

Job description

Helse Vest IKT i Haugesund søker teknikar til Seksjon Lokalstøtte sør. Du vil drifte, vedlikehalde og levere IKT-sluttbrukarutstyr som PC-ar, skjermer og skrivare, med ansvar for at sjukehusa i Vestlandet har trygge og fungerande verktøy i kvardagen.

Du vil følgje opp reparasjonar, garantiar og logistikk, delta i prosjekt ved behov og bidra til effektiv brukarstøtte. Krav om fagbrev innan IT-driftsfaget eller liknande og gode norskkunnskapar mellom anna er viktig.