Nyutdannet innen IT- Kickstart karrieren din i IT-support!

SiMi Consulting AS; Oslo; Hybrid; NOK 550,000 - 650,000; Full time

Job summary

Et ledende IT-konsulentselskap i Oslo søker en IT-konsulent til sitt IT-servicesenter. Du vil jobbe i et team med fokus på IT-support, og bidra til å løse henvendelser knyttet til nettverk og Office 365. Stillingen krever IKT-fagbrev eller relevant utdanning, samt flytende norsk og engelsk. Det tilbys et godt faglig miljø med utviklingsmuligheter.

Benefits

Mulighet for hjemmekontor 1 dag per uke

Gode utviklingsmuligheter

Godt faglig miljø

Gode kollegaer

Qualifications

• IKT-fagbrev eller relevant IT-utdanning kreves.
• Noe erfaring fra support og brukerstøtte er en fordel.
• God forståelse og interesse for IT nødvendig.

Responsibilities

• Motta, registrere, klassifisere og prioritere henvendelser.
• Løse henvendelser fortløpende gjennom veiledning av brukerne.
• Generell IT-support og feilsøking med hovedvekt på kasser og periferiutstyr.

Skills

IKT-fagbrev

Erfaring fra support

Forståelse for IT

Flytende norsk

Flytende engelsk

Education

Relevant IT-utdanning

Tools

Azure AD

Office 365

Nettverk

Job description

Overview

Vil du bli en del av et sterkt IT-supportmiljø? Brenner du for IT og ønsker å yte god service i et faglig sterkt og inkluderende miljø? Da kan dette være muligheten for deg! Vår kunde er en ledende aktør innen norsk næringsliv, og er avhengig av et solid IT-team. Nå søker vi en ny IT-konsulent til kundens IT-servicesenter. Teamet består i dag av rundt 25 medarbeidere. Her blir du en del av et miljø der utviklingsmulighetene er mange. Du får gode kollegaer og mulighet til å vokse i rollen.

Arbeidsoppgaver

• Motta, registrere, klassifisere og prioritere henvendelser
• Løse henvendelser fortløpende gjennom veiledning av brukerne
• Videreformidle og eskalere uløste saker til rett kontaktpunkt
• Holde brukere informert om status og framdrift
• Generell IT-support og feilsøking med hovedvekt på kasser og periferiutstyr, Azure AD, nettverk og Office 365
• Oppdatere dokumentasjon

Vi søker deg som

• Har IKT-fagbrev eller relevant IT-utdanning
• Fordel med noe erfaring fra support og brukerstøtte
• Har god forståelse og interesse for IT
• Behersker norsk og engelsk flytende, skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper

• Tillitsfull
• Stresstolerant
• Ansvarsfull
• Respektfull

Vi tilbyr

• Mulighet for 1 dag hjemmekontor per uke, resten på kontor
• Godt faglig miljø
• Gode utviklingsmuligheter
• Gode kollegaer

Søk i dag, aktuelle kandidater blir kontaktet fortløpende.