Meeting & Events Consultant

Radisson Hotels Norway; Oslo; On-site; NOK 450,000 - 600,000; Full time

Job summary

En prestisjefylt hotellkjede i Oslo søker en Meeting & Events konsulent med erfaring fra møte- og arrangementsbransjen. Rollen innebærer å støtte driften av avdelingen og jobbe med gjestetilfredshet. Den ideelle kandidaten har en positiv og løsningsorientert arbeidsstil, samt er flytende i norsk og engelsk. Tilbudene inkluderer konkurransedyktige betingelser og utviklingsmuligheter.

Benefits

Konkurransedyktig kompensasjonsordning

Spesialpriser for ansatte

Utviklingsmuligheter gjennom Radisson Academy

Qualifications

• Praktisk tilnærming til kunde- og gjesteopplevelsen.
• Sterk forpliktelse til å levere fremragende gjesteservice.
• Erfaring med IT-systemer.

Responsibilities

• Støtte driften av møte- og arrangementsavdelingen.
• Håndtere innkommende forespørseler fra gjester.
• Sende ut tilbud til kunder og følge opp.

Skills

Erfaring med møter og arrangementer

Kreativ problemløser

God tilpasningsevne

Kommunikasjonsevner

Job description

Oversikt

Interessert? Hvorfor ikke si “Yes I Can!” og bli med oss, vi ser etter lidenskapelige mennesker akkurat som deg!

Selskapsbeskrivelse

Radisson Hotel Group er en av verdens største hotellgrupper med ti distinkte hotellmerker, og over 1 600 hoteller i drift og under utvikling i 120 land. Vårt hovedløfte er “Every Moment Matters” og vårt servicemotto er “Yes I Can!”.

Mennesker er kjernen i vår suksess og fremtid. Våre ansatte er ekte skapere av gode øyeblikk, og sammen skaper vi en kultur, ånd, miljø og muligheter som gir deg kraft til å være ditt beste, hver dag, overalt, hele tiden. Sammen gjør vi hvert øyeblikk viktig.

Jobbeskrivelse

Vi søker nå en Meeting & Events konsulent, til vårt dynamiske team i Oslo. Stillingen er 1 års vikariat, med stor mulighet for forlengelse. Vi ppstart så snart som mulig. Vi har ansvaret for å booke eventer, møter og gruppebestillinger på åtte av våre hoteller i Oslo og på Gardermoen. Stillingen vil ha fast kontorplass på Radisson Blu Scandinavia Hotel, men vil også være noe rundt på våre 7 andre hotell.

Vårt Meeting & Events Team er drevet av suksess og er konkurransedyktige og ambisiøse for å oppnå resultater. De er sofistikerte verter som proaktivt forutser gjestenes behov ved å være på rett sted til rett tid og levere førsteklasses, imponerende arrangementer av alle størrelser. Vi streber etter å levere en gjestfrihetsopplevelse som overgår kundens forventninger, og skaper minneverdige øyeblikk for våre gjester.

Som Meeting & Events konsulent vil du bli en del av et team som brenner for å levere eksepsjonell service. Vi tror at alt er mulig, samtidig som vi har det gøy i alt vi gjør!

Interessert? Hvorfor ikke si “Yes I Can!” og bli med oss, vi ser etter lidenskapelige mennesker akkurat som deg!

Nøkkelansvar

• Støtte den smidige driften av møte- og arrangementsavdelingen, hvor alle aspekter av kunde- og gjesteopplevelsen leveres på høyeste nivå.
• Arbeide som en del av et team som maksimerer gjestetilfredshet og komfort, og leverer en positiv og rask respons på gjestehenvendelser og problemløsning.
• Vil være ansvarlig for innkommende forespørseler fra gjester via telefon eller e-post.
• Sende ut tilbud til kunder, og har ansvar for arrangementet helt til kunden har bekreftet. Da setter vi arrangementet over til en koordinator på hotellene.
• Booking av møter og arrangementer på 8 hotell i Oslo og på Gardermoen.
• Ta ansvar for de oppgaver og oppdrag som er tildelt rollen, og sikrer at alt arbeid utføres på en tidsriktig og profesjonell måte.
• Leverer på avdelingsplaner og mål, hvor hotellinitiativer og mål oppnås.
• Bygger og opprettholder effektive arbeidsforhold samtidig som selskapets kultur og verdier fremmes.
• Sikrer overholdelse og samsvar med all lovgivning hvor krav til aktsomhet og beste praksisaktiviteter er planlagt, levert og dokumentert for intern og ekstern revisjon, og utfører oppfølging etter behov.

Kvalifikasjoner

Kompetansen vi ser etter:

• Erfaring med møter og arrangementer.
• Praktisk tilnærming med en positiv og løsningsorientert arbeidsstil.
• Sterk forpliktelse til å levere fremragende gjesteservice og en genuin interesse for hotellbransjen.
• Kreativ problemløser som tar ansvar for sine oppgaver.
• God tilpasningsevne både til kunder og kollegaer.
• Like å ha mange baller i luften og jobbe i et høyt tempo.
• Høy personlig integritet og evne til å prestere i et miljø som krever fortreffelighet.
• Erfaring med bruk av IT-systemer på ulike plattformer.
• Udmerkede kommunikasjonsevner.
• Må snakke og skrive flytende norsk og engelsk.

Ytterligere informasjon

Hva vi tilbyr vår Meeting & Events Konsulent:

Vi ønsker å være like gode å jobbe for som å bo hos. Derfor tilbyr vi en konkurransedyktig kompensasjons- og fordelsordning, som inkluderer:

• Å bli en del av #4 beste arbeidsgiver i reise- og fritidsindustrien globalt, rangert av Forbes i 2024.
• Spesialpriser for våre teammedlemmer, og venner og familie når de reiser og bor på våre hoteller.
• Vi tar vår “We gow talent, talent grow us” kultur tro til hjertet. Hos oss vil du dra nytte av et bredt spekter av utviklingstilbud som støtter din læring og vekst fra første dag. Dette inkluderer en individuell utviklingsplan og ubegrenset tilgang til mer enn 20 000 læringsmoduler og programmer gjennom Radisson Academy.
• Delta i og leve ansvarlig forretningsdrift hver dag sammen