Meeting & Event Koordinator 100% Fyri

Arbeidsplassen; Hemsedal; On-site; NOK 520,000 - 680,000; Full time

Job summary

Fýri Resort i Hemsedal søker en Meeting & Event Coordinator som blir nøkkelpersonen i M&E-teamet. Du følger grupper og kunder gjennom hele reisen – fra planlegging og koordinering til gjennomføring og oppfølging. Rollen innebærer å være bindeleddet mellom gjesten og avdelingene i huset, og å sikre at alle detaljer er på plass.

Du får variert arbeid med møter, konferanser og events i et inspirerende miljø. Vi tilbyr utviklingsmuligheter, gode kolleger og mulighet til å bidra til mersalg og bedre

Qualifications

• Erfaring fra møtebooking og eventkoordinering i hotell-/hospitalitybransjen.
• Gode kommunikasjonsferdigheter på skandinavisk språk og engelsk.
• God organisasjonsforståelse og evne til å håndtere flere oppgaver parallelt.

Responsibilities

• Planlegge og koordinere møter, konferanser, kickoffs og private events fra booking til gjennomføring.
• Ha tett dialog med kunder og gjester før, under og etter arrangementet.
• Kartlegge kundenes behov og finne løsninger som løfter totalopplevelsen.
• Utarbeide tilbud, bookingunderlag, kjøreplaner og dokumentasjon.
• Sørge for tydelig informasjonsflyt mellom M&E og kjøkken, restaurant og resepsjon.
• Være synlig for gjestene under arrangementene og sikre høy kvalitet.
• Håndtere endringer og utfordringer på en løsningsorientert måte.
• Følge opp gjennomførte arrangementer og bidra til utvikling av tilbud og opplevelser.

Skills

Møtebooking

Eventkoordinering

Konferanseplanlegging

Gjesteservice

Tools

Booking-systemer

CRM

Job description

Søknadsfrist 15 September.

Fýri Resort er en destinasjon hvor natur, mennesker og opplevelser møtes. Her skaper vi minner som varer – gjennom personlig service, høy kvalitet og en varm atmosfære. Som en del av teamet vårt får du jobbe i et inspirerende miljø hvor møter, konferanser og events skal være noe mer enn bare et arrangement.

Vi lever verdiene våre i alt vi gjør. Å være Lidenskapelig, Profesjonell, Leken & Personlig er en del av hvem vi er, hvordan vi møter gjestene våre og hvordan vi jobber sammen.

Om rollen

Som Meeting & Event Coordinator blir du en viktig del av M&E-teamet på Fýri. Du følger våre grupper og kunder gjennom hele reisen – fra planlegging og koordinering til gjennomføring og oppfølging.

Du fungerer som bindeleddet mellom gjesten og de ulike avdelingene i huset, og sørger for at alle har riktig informasjon til riktig tid. Rollen kombinerer administrativt arbeid med en operativ hverdag ute i huset, tett på både gjester og kollegaer.

Målet er enkelt: å skape en sømløs opplevelse hvor gjesten føler seg sett, ivaretatt og trygg på at vi har kontroll på detaljene.

Dine arbeidsoppgaver

• Planlegge og koordinere møter, konferanser, kickoffs, bedriftsarrangementer og private events fra booking til gjennomføring.
• Ha tett og løpende dialog med kunder og gjester før, under og etter arrangementet.
• Kartlegge kundens behov og finne gode løsninger som løfter den totale opplevelsen.
• Utarbeide tilbud, bookingunderlag, kjøreplaner og annen relevant dokumentasjon.
• Sørge for tydelig informasjonsflyt mellom M&E og øvrige avdelinger som kjøkken, restaurant, housekeeping, resepsjon og teknikk.
• Være synlig og tilgjengelig for gjestene under arrangementene og sikre at gjennomføringen holder høy kvalitet.
• Håndtere endringer og utfordringer på en løsningsorientert og profesjonell måte.
• Følge opp gjennomførte arrangementer og bidra til videre utvikling av våre møte- og eventopplevelser.
• Se muligheter for mersalg og bidra til å skape enda bedre opplevelser for våre gjester.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som er strukturert, serviceinnstilt og trygg i møte med mennesker. Du liker å ha mange baller i luften, men mister ikke detaljene av syne. Du trives med at arbeidsdagen kan endre seg underveis, og liker kombinasjonen av planlegging foran PC-en og det operative arbeidet ute i huset.

Du tar ansvar, ligger gjerne ett steg foran og ser løsninger der andre kanskje ser utfordringer. Når tempoet øker, klarer du å prioritere og beholde oversikten.

Samtidig er dette en rolle som handler mye om mennesker. Du bygger gode relasjoner, kommuniserer tydelig og bidrar med positiv energi – både overfor gjester og kollegaer.

Vi tror du har

• Erfaring fra møtebooking, eventkoordinering, konferanse, hotell eller en annen relevant service- eller hospitalityrolle.
• God organisatorisk forståelse og evne til å håndtere flere oppgaver og arrangementer parallelt.
• Gode kommunikasjonsevner på et skandinavisk språk og engelsk, både muntlig og skriftlig.
• God digital forståelse. Erfaring med booking-, CRM- eller andre administrative systemer er en fordel.
• Evne til å bygge gode relasjoner og levere personlig service.
• Fleksibilitet til å jobbe varierende arbeidstider, inkludert enkelte kvelder og helger når arrangementene krever det.
• Interesse for hotell, møter, events og gode gjesteopplevelser.

Har du ikke erfaring med absolutt alt på listen? Søk likevel. Personlighet, driv og riktig innstilling betyr mye for oss, og relevant erfaring kan komme fra flere deler av hospitality- og servicebransjen.

Søknadsfrist 15 September.

Om stillingen

Omfang: 100 %
Ansettelsesform: Fast stilling med innledende prøvetid
Arbeidstid: Varierende arbeidstider etter driftens behov, inkludert enkelte kvelder og helger
Oppstart: Etter avtale
Lønn: Etter avtale og erfaring
Arbeidssted: Fýri Resort, Hemsedal

Hos oss får du

En variert arbeidsdag på en destinasjon hvor det skjer mye – og muligheten til å være med på å skape alt fra mindre møter og ledergrupper til store konferanser, events og takeovers.

Du blir en del av et engasjert team med gode utviklingsmuligheter, interne kurs og tett samarbeid på tvers av avdelinger og destinasjoner.

Som medarbeider får du også tilgang til gode rabatter på våre destinasjoner og restauranter rundt om i Norden, samt aktiviteter og opplevelser sammen med teamet.