Leder Telemarketing - vikariat

Arbeidsplassen; Oslo; On-site; NOK 600,000 - 800,000; Full time

Job summary

En menneskerettighetsorganisasjon søker en leder for telemarketingteamet i Oslo. Stillingen involverer å lede et team, rekruttere nye medlemmer og samarbeide med markedsavdelingen. Vi ser etter en person som er flytende i norsk, har ledererfaring og er flink til å coach andre. Dette er en fulltidsstilling med et inkluderende arbeidsmiljø.

Benefits

Sosiale sammenkomster

Moderne kontorer

Samarbeid med ulike avdelinger

Qualifications

• Flytende i norsk skriftlig og muntlig.
• Over 18 år.
• Erfaring med ledelse og/eller telefonsalg.

Responsibilities

• Lede telemarketingavdelingen.
• Rekruttere og lede medarbeidere.
• Lage og følge opp årlig budsjett.
• Samarbeide med markedsavdelingen.

Skills

Flytende norsk

Engelskferdigheter

Ledelse

Coaching

Job description

Vil du være med å bygge fremtidens Amnesty?

Amnesty er stolte av å være en uavhengig organisasjon. I det ligger det blant annet at vi takker nei til statlig støtte, noe som gjør oss helt avhengige av engasjerte enkeltpersoner som ønsker å støtte arbeidet vårt. Nå har du muligheten til å være leder for vårt enestående telemarketing team!

Dette er et spennende 1års-vikariat i Amnestys markeds- og fundraisingavdeling. Her kan du få en fulltids lederrolle på en engasjerende og morsom arbeidsplass. Du blir også del av et raust og inkluderende arbeidsmiljø der vi er opptatt av at ansatte skal bli sett og få mulighet til både personlig og faglig utvikling.

Amnesty har i mange år vært kåret til en av Norges beste arbeidsplasser i vår sektor og vi er stolte over det gode arbeidsmiljøet som vi jobber hardt for. Vi vet hvor viktig det er å trives på jobben!

Amnesty mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for vi mener det er nødvendig for å løse oppgavene våre best mulig. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det!

Som leder for telemarketing vil du:

• Lede telemarketingavdelingen i henhold til mål og budsjett
• Rekruttere inn til, lære opp og lede en fin telemarketinggruppe bestående av 13 deltidsansatte
• Jobbe direkte med teamet 2 kvelder i uken (frem til 21:00)
• Lage og følge årlig budsjett
• Føre totalstatistikk og gjennomføre rapportering til markedsavdelingen
• Sørge for godt samarbeid med markedsavdelingen
• Bidra til å løfte Amnestys viktige saker

Kvalifikasjoner

• Flytende i norsk skriftlig og muntlig
• Beherske engelsk godt
• Over 18 år
• God på å coaching og på å styrke mennesker til å finne og bruke sine beste egenskaper
• Erfaring med ledelse og/eller telefonsalg

Personlige egenskaper

• Resultatorientert og med evne til å motivere deg selv og andre
• Strukturert og god på kommunikasjon
• Flink til og glad i coaching av team
• Profesjonell og serviceinnstilt i møte med nye mennesker
• Nysgjerrig og lærevillig
• Pliktoppfyllende og ansvarsbevisst
• Samfunnsengasjert

Vi tilbyr

• Lønn etter avtale
• Muligheten til samarbeid med flere avdelinger i Amnesty Norge
• Kunnskap om og innsyn i verdens største menneskerettighetsorganisasjon
• Et kjempehyggelig arbeidsmiljø med en gjeng som trives profesjonelt og sosialt
• Sosiale sammenkomster med kollegaer utenom arbeidstid
• Flotte og nye kontorer med kantine midt i byen (Solli Plass)

Kontaktinformasjon

Rebecca Rae Adler, Telemarketing Leder, 45619622, [e-mail]

Arbeidssted

Henrik Ibsens gate 48
0255 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Amnesty International Norge

Referansenr.: 4993878882
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 24.10.2025

Amnesty International er verdens største menneskerettighetsorganisasjon. Som en del av Amnesty bidrar du til å beskytte rettighetene til enkeltmennesker over hele verden. Vi setter søkelyset på urett og maktovergrep, dokumenterer hva som skjer i krig og konflikt og løfter frem historiene til dem som rammes. Vi sprer kunnskap og informasjon, slik at folk selv kan stå opp for sine rettigheter.

En viktig del av arbeidet vårt, er å samle engasjementet og støtten til mennesker verden over for å oppnå endring. Amnesty baserer seg nemlig på ideen om at du - uansett hvem du er - kan gjøre en forskjell. For når vi er mange som står sammen, kan vi gjøre verden til et mer rettferdig sted.