Leder IT-operasjoner og ITSM: drift & observability

Avinor AS; Garder; On-site; NOK 1,100,000 - 1,700,000; Full time

Job summary

Avinor AS søker en erfaren leder for IT-drift som tar ansvar for stabil og sikker drift av Avinors digitale tjenester. Rollen kombinerer operativ ledelse av daglig drift med strategisk utvikling av IT-operasjon, ITSM-praksiser og tjenesteovervåking.

Du har ledelseserfaring, solid forståelse av ITIL og ITSM, og evnen til å omsette ambisjoner til prioriterte leveranser og målbare resultater. Gode relasjoner på tvers av fagmiljøer er viktig for suksess.

Qualifications

• Erfaring som leder av teknisk operative team.
• Sterk forståelse for ITIL og ITSM-praksiser.
• Evne til å omsette strategi til prioriteringer og målbare resultater.
• Gode kommunikasjons- og relasjonsferdigheter i tverrfaglige miljøer.

Responsibilities

• Ansvar for stabil og sikker drift av digitale tjenester i Avinor.
• Utvikle ITSM-strategi, veikart og styresystemer på tvers av lufthavn-, konsern- og luftromstjenester.
• Lede IT-operasjonssenteret og drive kontinuerlig forbedring av observability og overvåkning.

Skills

Ledelse

Personalansvar

Tverrfaglig samarbeid

Beslutningstaking under press

Forretningsforståelse

Kommunikasjon

Education

Master i IT/ingeniørfag

Tools

ITIL

Monitoring & Event Management

Job description

Avinor AS søker en erfaren leder for IT-drift som tar ansvar for stabil og sikker drift av Avinors digitale tjenester. Rollen kombinerer operativ ledelse av daglig drift med strategisk utvikling av IT-operasjon, ITSM-praksiser og tjenesteovervåking.

Du har ledelseserfaring, solid forståelse av ITIL og ITSM, og evnen til å omsette ambisjoner til prioriterte leveranser og målbare resultater. Gode relasjoner på tvers av fagmiljøer er viktig for suksess.