Kurskoordinator

Lubna Mehdi; Nos; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensjonsordning i Statens pensjonskass

Tegnspråktolk og opplæring i tegnspråk

Job summary

Kurskoordinator, 100% fast stilling i Norge, søker en strukturert og serviceinnstilt person som vil ha en sentral rolle i planlegging, koordinering og gjennomføring av skolens kurs- og servicetilbud.

Stillingen innebærer både praktiske og administrative oppgaver knyttet til kursvirksomheten, oppfølging av kursdeltakere, NAV-relaterte saker og samarbeid med interne avdelinger og eksterne samarbeidspartnere. Arbeidet rapporterer til avdelingsleder fellestjeneste.

Qualifications

• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk, både muntlig og skriftlig.
• Gode ferdigheter i engelsk skriftlig.
• Kjennskap til NAV, Folketrygdloven og regelverket knyttet til tilpasningskurs er en fordel.
• Gode digitale ferdigheter.

Responsibilities

• Planlegge, koordinere og følge opp kurs og kursdeltakere.
• Følge opp NAV-søknader, vedtak og kontakt med NAV knyttet til tilpasningskurs.
• Gi informasjon og veiledning til deltakere og foresatte, blant annet om kurstilbud og rettigheter.
• Kundeservice, sentralbord og servicetelefon.
• Booking og koordinering av kurs, lokaler og overnatting.
• Praktisk tilrettelegging og kursmottak, inkludert kursvertoppgaver.
• Samarbeid med interne avdelinger og eksterne samarbeidspartnere.
• Utarbeide informasjonstekster og bidra i annonsering og oppsøkende virksomhet.
• Praktisk oppfølging, informasjon og veiledning til kursdeltakere før, under og etter kurs.
• Ansvar for utvalgte kurs og tilrettelegging av tegnspråkkurs.
• Arbeid noen søndager ettermiddag/kveld må påregnes for å ta imot kursdeltakere.

Skills

Kommunikasjon

Engelsk skriftlig

Digital kompetanse

Tegnspråk (fordel)

NAV-kjennskap

Serviceorientert

Education

Service- og administrasjonsutdanning

Job description

Kurskoordinator, 100% fast stilling

Vi søker en strukturert, serviceinnstilt og løsningsorientert kurskoordinator som vil ha en sentral rolle i planlegging, koordinering og gjennomføring av skolens kurs- og servicetilbud.

Stillingen innebærer både praktiske og administrative oppgaver knyttet til kursvirksomheten, oppfølging av kursdeltakere, NAV-relaterte saker, service og informasjon. Kurskoordinatoren samarbeider tett med interne avdelinger, ledelsen og eksterne samarbeidspartnere, og bidrar til god drift og videre utvikling av skolens kursvirksomhet. Kurskoordinator rapporterer til avdelingsleder fellestjeneste.

Hva vi ser etter

Kvalifikasjoner:

• Relevant utdanning innen service- og administrasjonsfaget, kontor eller tilsvarende relevant utdanning.

• Relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.

• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk, både muntlig og skriftlig.

• Gode ferdigheter i engelsk skriftlig.

• Kjennskap til NAV, Folketrygdloven og regelverket knyttet til tilpasningskurs er en fordel.

• Gode digitale ferdigheter.

• Tegnspråkkompetanse er en fordel, men ikke et krav (opplæring gis, tegnspråktolker tilgjengelig).

  
  

Personlige egenskaper:

• Strukturert, nøyaktig og løsningsorientert.

• Serviceinnstilt og imøtekommende.

• Har evne til å se helheten.

• God til å kommunisere og samarbeide.

• Fleksibel og god til å håndtere flere oppgaver samtidig.

• Er fleksibel og serviceinnstilt.

• Evne til å arbeide selvstendig og ta initiativ.

Arbeidsoppgaver

• Planlegge, koordinere og følge opp kurs og kursdeltakere.

• Følge opp NAV-søknader, vedtak og kontakt med NAV knyttet til tilpasningskurs.

• Gi informasjon og veiledning til deltakere og foresatte, blant annet om kurstilbud og rettigheter.

• Kundeservice, sentralbord og servicetelefon.

• Booking og koordinering av kurs, lokaler og overnatting.

• Praktisk tilrettelegging og kursmottak, inkludert kursvertoppgaver.

• Samarbeid med interne avdelinger og eksterne samarbeidspartnere.

• Utarbeide informasjonstekster og bidra i annonsering og oppsøkende virksomhet.

• Praktisk oppfølging, informasjon og veiledning til kursdeltakere før, under og etter kurs.

• Ansvar for utvalgte kurs og tilrettelegging av tegnspråkkurs.

• Arbeid noen søndager ettermiddag/kveld må påregnes for å ta imot kursdeltakere.

Vi tilbyr

• En sentral rolle med mulighet for påvirkning av skolen og kurssenterets drift.

• Gode og fleksible arbeidsforhold.

• Varierte oppgaver med stor grad av selvstendighet.

• Muligheter for faglig utvikling.

• Tilgang til tegnspråktolk og opplæring i tegnspråk.

• Pensjonsordning i Statens pensjonskasse.

• Et faglig engasjerende arbeidsmiljø.

• Varierte og meningsfulle arbeidsoppgaver.

• Lønn og arbeidsvilkår følger gjeldende avtaler, lover og forskrifter.

• Tariffavtale -- Virke: Landsoverenskomst for utdanning.

• Lønn og tiltredelsestidspunkt etter nærmere avtale, helst innen 01.01.27.