Kundeveileder 60% – skap gode kundeopplevelser i faglig team

Interoptik Moa; Ålesund; On-site; NOK 207,000 - 317,000; Part time

Benefits offered by this job

Ingen hjemmekontor

Job summary

Interoptik Moa i Ålesund søker en kundeveileder i 60% stilling. Rollen innebærer rådgivning ved kjøp av briller, kontaktlinser og solbriller, samt oppfølging av kunder gjennom hele kjøpsreisen i tett samarbeid med optikere og ansatte.

Du bør ha erfaring fra salg og kundeservice, samt gode norsk- og engelskkunnskaper. Stillingen er deltid i butikksmiljø med mulighet for utvikling og kurs i løpet av året.

Qualifications

• Søkeren har erfaring fra salg og kundeservice.
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig.
• Erfaring fra optikerbransjen eller annen faghandel er en fordel men ikke krav.

Responsibilities

• Skape gode relasjoner og levere kundeopplevelser i særklasse
• Rådgivning og salg av briller, kontaktlinser, solbriller og tilhørende produkter
• Kartlegge kundens behov og finne løsninger som er tilpasset syn, livsstil og preferanser
• Følge kunden gjennom hele kjøpsreisen i tett samarbeid med optikere og kolleger
• Håndtere bestillinger og utføre enklere verkstedarbeid
• Bidra til at butikken alltid fremstår inspirerende, ryddig og innbydende
• Delta aktivt i kurs, opplæring og faglig utvikling gjennom året
• Veilede kunder med fokus på god oppfølging og forebyggende øyehelse

Skills

Salg og kundeservice

Norsk og engelsk flytende

Job description

Interoptik Moa i Ålesund søker en kundeveileder i 60% stilling. Rollen innebærer rådgivning ved kjøp av briller, kontaktlinser og solbriller, samt oppfølging av kunder gjennom hele kjøpsreisen i tett samarbeid med optikere og ansatte.

Du bør ha erfaring fra salg og kundeservice, samt gode norsk- og engelskkunnskaper. Stillingen er deltid i butikksmiljø med mulighet for utvikling og kurs i løpet av året.