Kundeserviceveileder i Bergen – rådgivning & support

Randstad AS; Bergen; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Forutsigbar hverdag

Konkurransedyktig lønn

Inspirasjon i arbeidet

Støttende team

Job summary

Randstad AS i Bergen sentrum søker en engasjert kundeveileder som elsker å prate i telefonen. Du håndterer henvendelser via telefon, e-post og chat og yter topp kundeservice i en hyggelig og støttende teamkultur.

Arbeidstiden er 08:00–16:00, mandag til fredag, og oppstart er i januar. Vi ser etter en serviceinnstilt, nøyaktig og selvstendig person som trives i et hektisk miljø og ønsker faglig og personlig utvikling.

Qualifications

• Erfaring fra kundeservice eller kundesenter.
• Sterke muntlige og skriftlige kommunikasjonsferdigheter.
• Trives i hektiske omgivelser og jobber selvstendig.

Responsibilities

• Besvare innkommende spørsmål på en vennlig og effektiv måte.
• Yte god service med fokus på kundetilfredshet.
• Identifisere kunders behov og bistå med rådgivning og mersalg.
• Dokumentere henvendelser i selskapets fagsystemer.

Skills

Kundeservice

Kommunikasjonsevner

Kundesenter-erfaring

Teamarbeid

Tools

CRM-systemer

Job description

Randstad AS i Bergen sentrum søker en engasjert kundeveileder som elsker å prate i telefonen. Du håndterer henvendelser via telefon, e-post og chat og yter topp kundeservice i en hyggelig og støttende teamkultur.

Arbeidstiden er 08:00–16:00, mandag til fredag, og oppstart er i januar. Vi ser etter en serviceinnstilt, nøyaktig og selvstendig person som trives i et hektisk miljø og ønsker faglig og personlig utvikling.