Kundeservicemedarbeier Oslo

Releasy AS; Oslo fylke; On-site; NOK 330,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Lønn etter tariff

Fine lokaler i Nydalen

Varmt og hyggelig arbeidsmiljø

Job summary

Releasy AS i Oslo Nydalen søker 7 kundeservicemedarbeidere i midlertidige stillinger med mulighet for fast ansettelse. Arbeidet innebærer å besvare kundehenvendelser via telefon, mail og chat samt håndtere backoffice oppgaver.

Vi legger vekt på høy servicegrad, hyggelig arbeidsmiljø og stabilt lønnsnivå etter tariff. Ingen krav om tidligere erfaring; lærevillighet og serviceinnsats vektlegges.

Qualifications

• Lærevillig og kundevennlig innstilling ønskes.
• Evne til å lære raskt og sette seg inn i datasystemer.

Responsibilities

• Besvare kundehenvendelser over telefon, e-post og chat.
• Forefallende administrative/backoffice oppgaver innen kundeservice.

Skills

Kundeservice

Telefonisk kundesupport

Læringsvillig

DATASYSTEMER

Education

Lærevillig

Tools

Datasystemer

Job description

Releasy AS er et veletablert selskap som har flere store oppdragsgivere i Norge innen kundeservice. Vi er en av Norges ledende aktører innenfor outsourcing av kundeservice. Vi har lang erfaring fra en rekke bransjer som media, strøm, logistikk, telecom og sikkerhet.

Vår avdeling i Oslo Nydalen søker nå etter 7 kundeservicemedarbeidere i midlertidige stillinger, med mulighet for fast ansettelse.

Mandag - Fredag

I Releasy legger vi stor vekt på å hjelpe og veilede med en høy servicegrad samt gode verdier. Det å yte det lille ekstra for å begeistre og hjelpe kundene våre er noe vi elsker!

Vi håper DU vil være med oss og skape gode resultater sammen med våre kunder!

• Varmt og hyggelig arbeidsmiljø.
• Har du innsats og vilje til å lykkes, så hjelper teamet deg.
• Fine lokaler i Nydalen
• Lønn etter tariff
• God holdning og innsats.
• Livlig person med glimt i øyet
• Du er serviceinnstilt, ansvarsbevisst og har teknisk forståelse. Dette betyr at du også må ha lett for å sette deg inn i datasystemer
• Villig til å ta del i det sosiale som skjer

Du må ikke ha erfaring fra arbeid i et kundesenter fra før. Det viktigste er at du er lærevillig, og har et ønske om å skape gode kundeopplevelser.

Vi er en av Norges ledende aktører innen outsourcing av kundeservice.

I Releasy er vårt største fokus våre medarbeidere. Nettopp derfor er slagordet vårt: Det handler om mennesker!

Vi jobber kontinuerlig med forbedring og utvikling av vår organisasjon, og vår visjon er at Releasy skal være det beste Kundesenteret i Norge. For å oppnå dette må vi ha engasjerte og motiverte medarbeidere som bidrar til gode resultater. Vi er opptatt av at medarbeiderne skal trives og ta ansvar for sine egne mål, og drive dem fremover for å skape gode resultater.

Vårt mål er å være den mest attraktive arbeidsgiveren i bransjen

I Releasy jobber vi med kundeservice, backoffice, kunstig intelligens og salg for noen av Norges aller største merkevarer. For at vi hver dag skal kunne overgå våre kunders forventninger, trenger vi dyktige medarbeidere med på laget.

I Releasy har vi ett felles mål: Å yte den beste kundeservicen og levere best mulig resultater for våre kunder hver eneste dag. Din arbeidshverdag kommer til å bestå av å besvare kundehenvendelser over telefon, mail og chat, og forefallende administrative/backoffice oppgaver innen kundeservice. Du vil være en del av et team som har et felles mål om å lykkes.