Kundeservicemedarbeier Oslo

Releasy AS; Norway; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Grundig opplæring

Varmt og hyggelig arbeidsmiljø

Åpne og trivelige kollegaer

Lønn etter tariff

Job summary

Releasy AS søker 7 kundeservicemedarbeidere til vår avdeling i Oslo Nydalen. Dette er midlertidige stillinger på 100% med mulighet for fast ansettelse. Arbeidstiden er dagtid, mandag til fredag, og vektlegger høy servicegrad og god kundeoppfølging.

Du trenger ikke tidligere erfaring fra kundesenter; det viktigste er en serviceinnstilt holdning, evne til å lære og trives med telefonen som arbeidsverktøy. Norske ferdigheter i muntlig og skriftlig form er essensielt.

Qualifications

• Serviceinnstilt og målrettet med fokus på kundetilfredshet.
• Evne til å arbeide selvstendig og i team.
• God forståelse av datasystemer og evne til rask læring.

Responsibilities

• Håndtere innkommende kundehenvendelser via telefon og e-post.
• Bidra til positive kundeopplevelser og veiledning av kundene.
• Opprettholde og oppdatere kundeinformasjon i interne systemer.

Skills

Serviceinnstilt

Ansvarsbevisst

Teknisk forståelse

Flytende norsk

Lett for å sette seg inn i datasystem

Job description

Releasy AS er et veletablert selskap som har flere store oppdragsgivere i Norge innen kundeservice. Vi er en av Norges ledende aktører innenfor outsourcing av kundeservice. Vi har lang erfaring fra en rekke bransjer som media, strøm, logistikk, telecom og sikkerhet.

Vår avdeling i Oslo Nydalen søker nå etter 7 kundeservicemedarbeidere i midlertidige stillinger, med mulighet for fast ansettelse.

Dagtid!

Mandag - Fredag

100% stilling.

I Releasy legger vi stor vekt på å hjelpe og veilede med en høy servicegrad samt gode verdier. Det å yte det lille ekstra for å begeistre og hjelpe kundene våre er noe vi elsker!

Vi håper DU vil være med oss og skape gode resultater sammen med våre kunder!

Vi tilbyr

• Grundig opplæring
• Varmt og hyggelig arbeidsmiljø.
• Her møter du åpne og trivelige kollegaer med mye humor, men samtidig seriøsitet.
• Har du innsats og vilje til å lykkes, så hjelper teamet deg.
• Fine lokaler i Nydalen
• Lønn etter tariff

Vi forventer

• God holdning og innsats.
• Motiveres av å skape gode resultater.
• Livlig person med glimt i øyet

Hvem er du?

• Du er serviceinnstilt, ansvarsbevisst og har teknisk forståelse. Dette betyr at du også må ha lett for å sette deg inn i datasystemer
• Du trives med telefon som arbeidsverktøy.
• Du er flytende i norsk (muntlig og skriftlig)
• Villig til å ta del i det sosiale som skjer

Du må ikke ha erfaring fra arbeid i et kundesenter fra før. Det viktigste er at du er lærevillig, og har et ønske om å skape gode kundeopplevelser.