Kundeservicemedarbeider – førjulssesong i Sarpsborg

Hanne Sofie Grasto; Fredrikstad; On-site; NOK 320,000 - 440,000; Full time

Benefits offered by this job

Opplæring

Erfaring innen kundeservice

Inkluderende miljø

Moderne lokaler

Referanser

Job summary

Postens kundesenter i Sarpsborg søker serviceinnstilte kundebehandlere til et engasjement frem til jul. Rollen innebærer å besvare kundehenvendelser via telefon, gi veiledning og support, samt registrere saker i interne systemer.

Du vil bidra til positive kundeopplevelser gjennom profesjonell og løsningsorientert service, og samarbeide tett med kolleger for effektiv håndtering av henvendelser. Oppstart uke 45 og arbeidssted i Sarpsborg, med arbeidstid mandag–fredag.

Qualifications

• Har erfaring fra kundeservice, salg eller administrativt arbeid, men dette er ikke et krav.
• Er komfortabel med bruk av PC og digitale arbeidsverktøy.
• Har fullført videregående skole.
• Kommuniserer godt på norsk, både muntlig og skriftlig.
• Er positiv, ansvarsbevisst og trives med kundekontakt.
• Håndterer høyt tempo på en strukturert måte.
• Liker å samarbeide, samtidig som du arbeider selvstendig når det kreves.

Responsibilities

• Besvare kundehenvendelser via telefon
• Gi informasjon, veiledning og support til kunder
• Registrere og følge opp saker i interne systemer
• Bidra til positive kundeopplevelser gjennom profesjonell og løsningsorientert service
• Samarbeide med kolleger for å sikre effektiv håndtering av henvendelser

Skills

Kundeservice erfaring

Salg erfaring

Administrativt arbeid

Education

Videregående skole

Job description

Postens kundesenter i Sarpsborg søker serviceinnstilte kundebehandlere til et engasjement frem til jul. Rollen innebærer å besvare kundehenvendelser via telefon, gi veiledning og support, samt registrere saker i interne systemer.

Du vil bidra til positive kundeopplevelser gjennom profesjonell og løsningsorientert service, og samarbeide tett med kolleger for effektiv håndtering av henvendelser. Oppstart uke 45 og arbeidssted i Sarpsborg, med arbeidstid mandag–fredag.