Kundeservicekonsulent – hjelp kunder, løsninger og salg

Said Zabihian; Oslo; On-site; NOK 248,000 - 317,000; Full time

Benefits offered by this job

Grundig opplæring

Gode utviklingsmuligheter

Sosialt arbeidsmiljø

Job summary

Telia i Oslo leter etter en positiv og utadvendt medarbeider som kan skape gode kundeopplevelser. Du får grundig opplæring, et sosialt arbeidsmiljø og konkurranser som driver utviklingen.

Stillingen er fortløpende med både fulltid og deltidsmuligheter, og du blir en del av Nordens største merkevare. Arbeidsdagen består av å besvare telefonhenvendelser, gi enkel teknisk veiledning, og bidra til mersalg av produkter og tjenester, alt mens du finner løsninger som gir fornøyde kunder.

Qualifications

• Erfaring er ikke nødvendig. Vi gir grundig opplæring slik at du lykkes.
• Du liker å snakke med mennesker og yte god service.
• Du trives i høyt tempo og liker varierte oppgaver.

Responsibilities

• Besvare henvendelser via telefon og hjelpe kunder med spørsmål om mobil, bredbånd, TV og abonnement.
• Gi enkel teknisk veiledning til kunder.
• Bidra til mersalg av Telias produkter og tjenester.
• Finne gode løsninger som skaper fornøyde kunder.

Skills

Kundeservice

Kommunikasjon

Positiv

Løseproblemer

Job description

Telia i Oslo leter etter en positiv og utadvendt medarbeider som kan skape gode kundeopplevelser. Du får grundig opplæring, et sosialt arbeidsmiljø og konkurranser som driver utviklingen.

Stillingen er fortløpende med både fulltid og deltidsmuligheter, og du blir en del av Nordens største merkevare. Arbeidsdagen består av å besvare telefonhenvendelser, gi enkel teknisk veiledning, og bidra til mersalg av produkter og tjenester, alt mens du finner løsninger som gir fornøyde kunder.