Kundeservice & Koordinering – 100% Fast Stilling

Onemed AS; Lillestrøm; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne lokaler

Berger/Lillestrøm Sentrum nær jernbane

Job summary

OneMed AS søker en engasjert kundeservicemedarbeider til en fast 100 % stilling. Du vil motta og følge opp kundehenvendelser, administrere ordre via ulike kanaler, og bidra til forbedringer i daglige rutiner. Vi tilbyr et dynamisk team og moderne lokaler i Lillestrøm.

Stillingen rapporterer til Customer Service Manager og inkluderer oppgaver som ordrehåndtering, sporing av leveranser og veiledning om produkter og tjenester.

Qualifications

• Gode ferdigheter i Microsoft 365.
• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig.
• Erfaring fra kundeservice eller ordrebehandling.

Responsibilities

• Motta og følge opp kundehenvendelser via telefon, e-post, EDI og andre systemer.
• Oppfølging av leveranser og avvik, samt informasjon og veiledning om produkter og tjenester.
• Bidra til forbedringer av rutiner og arbeidsprosesser i avdelingen.
• Utføre øvrige administrative oppgaver i avdelingen.

Skills

Microsoft 365

Norske språkferdigheter

Kundeserviceerfaring

Tools

ERP-systemer

Job description

OneMed AS søker en engasjert kundeservicemedarbeider til en fast 100 % stilling. Du vil motta og følge opp kundehenvendelser, administrere ordre via ulike kanaler, og bidra til forbedringer i daglige rutiner. Vi tilbyr et dynamisk team og moderne lokaler i Lillestrøm.

Stillingen rapporterer til Customer Service Manager og inkluderer oppgaver som ordrehåndtering, sporing av leveranser og veiledning om produkter og tjenester.