Kunderådgiver, vikariat - M Nordvik AS, Bodø.

Vinjar Sælø; Bodø; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktig lønn

Gode pensjonsordninger

Utviklingsmuligheter

Job summary

M Nordvik Bodø søker en kunderådgiver for et vikariat med snarlig tiltredelse. Du møter kunder i butikken, på telefon og gjennom digitale kanaler for å skape gode kundeopplevelser.

Arbeidsdagen består av hyggelig kundedialog, mottak og utlevering av biler, planlegging av verkstedressurser, booking og prising av verkstedjobber samt håndtering av fakturering, reklamasjoner og garanti. Vi ser etter en strukturert, teknisk interessert og løsningsorientert person med førerkort klasse B.

Qualifications

• Strukturert og nøyaktig i arbeidet.
• Har teknisk forståelse, gjerne bilfaglig bakgrunn.
• Positiv og løsningsorientert.
• Har førerkort klasse B.
• Har gode digitale ferdigheter.
• Har lidenskap for gode kundeopplevelser og evner til å gi det lille ekstra.
• Godt samarbeid og bidrag til et positivt arbeidsmiljø.

Responsibilities

• Sørge for en hyggelig og effektiv kundedialog, så kundene alltid får rask og god hjelp.
• Mottak og utlevering av biler.
• Effektiv planlegging av verkstedressurser.
• Booking og prising av verkstedjobber.
• Håndtering av fakturering, reklamasjoner og garanti.

Skills

Strukturert

Nøyaktig

Teknisk forståelse

Bilfaglig bakgrunn

Positiv innstilling

Løsningsorientert

Førerkort B

Gode digitale ferdigheter

Job description

Om stillingen

Vi har et ledig vikariat som kunderådgiver med snarlig tilsettelse. Kunderådgiveren er med på å skape gode opplevelser for kundene våre i Bodø. Hos oss får du en variert og engasjerende arbeidshverdag, der du møter kunder i butikken, på telefon og gjennom digitale kanaler.

M Nordvik i Bodø har 35 medarbeidere, og er forhandler av Mercedes-Benz, Kia, Opel og Citroên. Vi holder til i moderne lokaler i Verkstedveien 1, der vi har et komplett anlegg med bilsalg og verksted for service og vedlikehold.

Hva vil arbeidsdagen din inneholde?

Som kunderådgiver vil dine arbeidsoppgaver bestå i:

• Sørge for en hyggelig og effektiv kundedialog, så kundene alltid får rask og god hjelp.
• Mottak og utlevering av biler.
• Effektiv planlegging av verkstedressurser.
• Booking og prising av verkstedjobber.
• Håndtering av fakturering, reklamasjoner og garanti.

Hvem ser vi etter?

Vi ønsker oss en kunderådgiver som:

• Strukturert og nøyaktig i ditt arbeid.
• Har teknisk forståelse, gjerne med bilfaglig bakgrunn.
• Positiv og løsningsorientert.
• Har førerkort klasse B.
• Har gode digitale ferdigheter.
• Har en lidenskap for gode kundeopplevelser og evner til å gi det "lille ekstra".
• God samarbeidsevne og bidrar til et positivt arbeidsmiljø.

Vi setter pris på mangfold

I M Nordvik tror vi at mangfold gjør oss sterkere. Vi ønsker medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring og kompetanse. Derfor oppfordrer vi alle kvalifiserte kandidater til å søke, uansett kjønn, kulturell bakgrunn, hull i CV-en eller funksjonsevne.

Nordvik tilbyr deg

• En trygg arbeidsplass i et familiekonsern med god kultur og lange tradisjoner.
• En unik mulighet til å ta del i en spennende bransje i en bedrift som stadig utvikler seg.
• Dyktige kollegaer og hyggelige kunder.
• Tydelig fokus på helse, miljø og sikkerhet.
• Konkurransedyktige lønn og gode pensjonsordninger.
• God støtte og oppfølging for personlig og faglig utvikling.

Ble du nysgjerrig?

Ta kontakt, eller kom innom for en prat!