Kundeopplevelsesleder med AI-drevet onboarding

Varig Technologies; Oslo; On-site; NOK 550,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

SATS-medlemskap

Job summary

Varig Technologies i Oslo søker Kundeansvarlig med fokus på onboarding, relasjonsbygging og retention. Du vil jobbe tett med kunder for å sikre at de får maksimal verdi fra våre SaaS-løsninger innen energi og bærekraft.

Du har minimum to års erfaring i Customer Success eller relatert rolle, og du er komfortabel med å gå i dybden på produktet og kundedata. Academy-program og coaching starter fra dag én, og stillingen tilbyr konkurransedyktige betingelser.

Qualifications

• Minst 2 års erfaring fra Customer Success, onboarding, prosjektledelse eller account management.
• Dokumenterte resultater og svært god kommunikasjons- og relasjonsevne.
• Erfaring fra energi, bærekraft eller eiendom er en fordel.
• 8–10 ukers Academy og tett coaching fra dag én.
• Hyppig premiering av resultater.

Responsibilities

• Hovedansvaret er onboarding, relasjonsbygging, retention og problemløsning.
• Sikre at kundene får maksimal verdi av kjøpte løsninger ved bruk av kundedata og AI.
• Bygge relasjoner på tvers av kundens organisasjon.
• Proaktiv oppfølging og bruk av CRM og digitale verktøy.

Skills

Customer Success

Onboarding

Relasjonsbygging

Prosjektledelse

Education

Academy program

Tools

CRM-systemer

Kundedataanalyse

Job description

Varig Technologies i Oslo søker Kundeansvarlig med fokus på onboarding, relasjonsbygging og retention. Du vil jobbe tett med kunder for å sikre at de får maksimal verdi fra våre SaaS-løsninger innen energi og bærekraft.

Du har minimum to års erfaring i Customer Success eller relatert rolle, og du er komfortabel med å gå i dybden på produktet og kundedata. Academy-program og coaching starter fra dag én, og stillingen tilbyr konkurransedyktige betingelser.