Kundemottaker: Koordiner verksteddrift og kundeopplevelse

Volmax; Skavråker; In loco; NOK 420.000 - 540.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Gode forsikrings- og pensjonsordninger

Gode opplæring

Descrizione del lavoro

VOLMAX AS søker en kundemottaker som skal være bindeleddet mellom kunder og verksteddrift. Rollen innebærer planlegging, koordinering av verksteddriften og håndtering av hele kundereisen fra start til slutt.

Du vil være ansiktet utad, håndtere forespørsler, bestillinger og levere best mulig kundeopplevelse. Arbeidet krever struktur, god oversikt og evne til å tilpasse prioriteringer i en travel hverdag.

Competenze

• Kundemottakerrollen krever struktur og en løsningsorientert tilnærming.
• Gode samarbeidsevner og kundeorientering er viktig.
• Erfaring fra verkstedmiljø eller kjøretøy/førerkunder er fordel.

Mansioni

• Fakturering: Håndtering av faktura ut mot kunde.
• Planlegge verksteddriften og fordele arbeid på mekanikere.
• Håndtere kundereisen fra start til slutt og være kundens ansikt utad.
• Proaktiv planlegging av service og reparasjoner for forutsigbar arbeidshverdag.
• Sørge for informasjon ved overlevering av bil til kunde.

Conoscenze

Strukturert

Løsningsorientert

Gode samarbeidsevner

Descrizione del lavoro

VOLMAX AS søker en kundemottaker som skal være bindeleddet mellom kunder og verksteddrift. Rollen innebærer planlegging, koordinering av verksteddriften og håndtering av hele kundereisen fra start til slutt.

Du vil være ansiktet utad, håndtere forespørsler, bestillinger og levere best mulig kundeopplevelse. Arbeidet krever struktur, god oversikt og evne til å tilpasse prioriteringer i en travel hverdag.