Konsulent kommunaltekniske gebyrer – fleksibel arbeidstid

Roger Herstad; Tønsberg; On-site; NOK 480,000 - 560,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige betingelser med god

Pensjonsordninger

Fleksibel arbeidstid

Job summary

Tønsberg kommune Kommunalteknikk søker en konsulent kommunaltekniske gebyrer for 100% stilling. Du blir del av et lite fagmiljø som samarbeider tett for å ivareta fakturering innen vann, avløp, renovasjon og feiing, og yte god service til abonnentene.

Arbeidsoppgavene inkluderer klargjøring for utsendelse av gebyrer, fakturering, oppfølging av rammeavtalepartner for slamtømming, registrering av nye abonnenter og oppdatering i fagsystemet Invera.

Qualifications

• Fakturering og gebyrforvaltning i offentlig sektor eller tilsvarende erfaring.
• Kundebehandling og erfaring med å håndtere kundekommunikasjon.
• Kjennskap til digitalisering og bruk av fagsystemer vil være fordel.
• Kunnskap om offentlige prosesser og lover er en fordel.

Responsibilities

• Klargjøring for utsendelse av kommunaltekniske gebyrer til abonnentene innen fastsatte tidsfrister.
• Beregne og sende ut faktura for tilknytningsgebyrer.
• Oppfølging av rammeavtalepartner for slamtømming — møter, avklaringer, fakturering.
• Følge opp vannmålerabonnenter ved årsavregning og ved behov.
• Registrering av nye abonnenter og oppdatering av eksisterende abonenter.
• Rette opp, behandle meldinger og oppdatere data i Invera gebyrmodul.
• Saksbehandle henvendelser fra interne og eksterne abonnenter.
• Bidra i faglige diskusjoner og forbedre arbeidsprosesser i fagområdet.
• Tilrettelegge og sørge for utsending av støtte iht tilskuddsordning for vann og avløp.
• Samarbeide med feiervesenet og Vesar om gebyrhåndtering.

Skills

Fakturering

Gebyrforvaltning

Kundebehandling

Digitalisering

Offentlig forvaltning

Education

Høyere utdanning innen økonomi/administrasjon

Tools

Visma

Invera

Acos WebSak

Job description

Tønsberg kommune Kommunalteknikk søker en konsulent kommunaltekniske gebyrer for 100% stilling. Du blir del av et lite fagmiljø som samarbeider tett for å ivareta fakturering innen vann, avløp, renovasjon og feiing, og yte god service til abonnentene.

Arbeidsoppgavene inkluderer klargjøring for utsendelse av gebyrer, fakturering, oppfølging av rammeavtalepartner for slamtømming, registrering av nye abonnenter og oppdatering i fagsystemet Invera.