Konsulent

Oslo University Hospital; Grimstad; On-site; NOK 450,000 - 550,000; Full time

Job summary

Sykehuspartner søker to vikarer til Grimstad for å bistå helsepersonell med EPJ og brukerstøtte. Full opplæring gis, og vikariatene varer til sommeren 2027 med mulighet for forlengelse.

Arbeidsoppgavene innebærer veiledning og informering av brukere på en profesjonell måte, samt opprettholde høy kvalitet i arbeid og en strukturert tilnærming.

Qualifications

• Veilede og informere brukere på en profesjonell og serviceorientert måte.
• Har stor arbeidskapasitet og kan takle en hektisk arbeidshverdag hvor kunden er i fokus.
• Har god skriftlig og muntlig framstillingsevne på norsk.

Responsibilities

• Veilede og informere brukere på en profesjonell og serviceorientert måte.
• Er opptatt av god kvalitet i arbeidet, jobber systematisk og strukturert.
• Har stor arbeidskapasitet og kan takle en hektisk arbeidshverdag hvor kunden er i fokus.
• Har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk.

Skills

Kundeservice

EPJ-støtte

IT-kompetanse

Norsk språk

Tools

EPJ-systemer

IKT-støtte

Job description

Brukerservice i Sykehuspartner bistår helsepersonell i Helse Sør-Øst med spørsmål knyttet til blant annet pasient- og journalsystemene, IKT programvare og utstyr.

Vi trenger deg som brenner for god service, og som vil gjøre ditt ytterste for å gi leger, sykepleiere og annet helsepersonell den beste brukeropplevelsen. Har du erfaring med kundeservice innen IT, eller sykehuskompetanse er dette en stor fordel. Vi jobber fra tre lokasjoner; Grimstad, Skøyen og Lillehammer. Vi trenger nå 2 vikarer til Grimstad som kan være med på laget og bistå brukere fortrinnsvis med bistand på EPJ (elektronisk pasientjournal). Full opplæring vil bli gitt. Vikariatene vil vare frem til sommer 2027 med mulighet for forlengelse.

• Veilede og informere brukere på en profesjonell og serviceorientert måte
• Er opptatt av god kvalitet i arbeidet, jobber systematisk og strukturert
• Har stor arbeidskapasitet og kan takle en hektisk arbeidshverdag hvor kunden er i fokus
• Har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk

Karakterer og vitnemål må legges ved søknaden via Vitnemålsportalen. Høyere utdanning gjennomført utenfor Norge må være offentlig godkjent og dokumentert av NOKUT eller Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse. For noen stillinger vil det gjennomføres en utvidet bakgrunnssjekk.

Du kan identifisere deg med våre kjerneverdier: Lagspiller, Endringsvillig, Ansvarlig og Nytenkende

• Et stort fagmiljø med dyktige og motiverte kollegaer, der tverrfaglig kunnskapsdeling er sentralt.
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling.
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger, lønn etter avtale, telefon- og bredbåndordninger.
• Bedriftsidrett, kulturfond, bidrag til og rabatt på medlemskap hos utvalgte treningssentre.

Sykehuspartner - vi skal utgjøre en forskjell for pasient og sykehus ved å levere bærekraftige, sikre og moderne digitale tjenester.

Sykehuspartner - vi skal utgjøre en forskjell for pasient og sykehus ved å levere bærekraftige, sikre og moderne digitale tjenester.

Sykehuspartner HF leverer tjenester innen IKT, prosjekt, logistikk og HR til alle sykehusene i Helse Sør-Øst og eies av det regionale helseforetaket Helse Sør-Øst. Sykehuspartner forvalter og drifter avanserte IKT-miljøer med over 80.000 brukere og ulike sentrale og lokale IKT-løsninger som understøtter et mangfold av arbeidsprosesser i pasientbehandlingen. Helseteknologi er i rivende utvikling og er meget sentralt for en bærekraftig spesialisthelsetjeneste. Sykehuspartners mål er å være en effektiv og brukernær leverandør og være en drivkraft for digital transformasjon. Sykehuspartner har ca 2000 medarbeidere ansatte på følgende lokasjoner: Oslo/Skøyen, Drammen, Grimstad, Porsgrunn, Fredrikstad, Gjøvik, Hamar, Lillehammer og Tynset. Sykehuspartner er miljøsertifisert. Sykehuspartner er opptatt av mangfold, vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av for eksempel alder, kjønn, funksjonsnedsettelse, «hull i CV», nasjonal eller etnisk bakgrunn.