Kongresskonsulent - Driv møter & konferanser

Thon Property; Jessheim; On-site; NOK 520,000 - 640,000; Full time

Benefits offered by this job

Ansvar og påvirkning

Spennende og utfordrende stilling

Gode utviklingsmuligheter

Internt karriereløp i Thon Hotels

Job summary

Thon Hotel Oslo Airport søker Kongresskonsulent i heltidsstilling. Stillingen er hovedsakelig dagtid mandag til fredag, og rapporterer til kongressjef.

Vi tilbyr et stort fagmiljø innen reiseliv og hotellbransjen, med fokus på kundeopplevelser, service og profesjonell oppfølging av både individuelle gjester og store møter og konferanser. Du vil samarbeide tett med andre avdelinger og ha mulighet til personlig og faglig utvikling.

Qualifications

• Har erfaring med detaljplanlegging innenfor kurs og konferanse.
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig.
• Kjennskap til hotellsystemet Opera og CRM-systemet SuperOffice.

Responsibilities

• Være kundenes profesjonelle rådgiver for reservasjoner: overnatting, arrangement, selskap, møter og konferanser.
• Oppfølging av kunder og arrangement via telefon, e-post og bookingsystemet Opera.
• Innfri og kommunisere gjestenes krav/ønsker/bestillinger.
• Oppdatere og bruke hotellsalgsverktøyet SuperOffice.
• Oppfølging av gjennomførte arrangement for gjensalg.
• Skape gode relasjoner til nye og eksisterende kunder.
• Visninger og salgsarbeid lokalt på hotellet.
• Tett samarbeid med andre avdelinger på hotellet.

Skills

Kurs & konferanse detaljplanlegging

Kommunikasjon norsk/engelsk

Tools

Opera

SuperOffice

Job description

Thon Hotel Oslo Airport søker Kongresskonsulent i heltidsstilling. Stillingen er hovedsakelig dagtid mandag til fredag, og rapporterer til kongressjef.

Vi tilbyr et stort fagmiljø innen reiseliv og hotellbransjen, med fokus på kundeopplevelser, service og profesjonell oppfølging av både individuelle gjester og store møter og konferanser. Du vil samarbeide tett med andre avdelinger og ha mulighet til personlig og faglig utvikling.