Kombinert utleierepresentant

Sixt Bilutleie Oslo; Oslo fylke; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Variert arbeidshverdag i Oslo sentrum

Godt arbeidsmiljø

Grundig opplæring

Utviklingsmuligheter

Job summary

Sixt Bilutleie Oslo søker en kombinert utleierepresentant med 100% stilling, tilknyttet Oslo sentrum. Du håndterer kundekontakt ansikt til ansikt, telefon og e-post, og sørger for at leiebilene er klargjort og rengjort i henhold til standard.

Arbeidsdagen innebærer logistikk, reservasjoner og innsalg av produkter, samt rapportering og andre kontoroppgaver. Krever førerkort B, plettfri vandel, og gode norskske/engelsk språkferdigheter; opplæring gis og utviklingsmuligheter følger.

Qualifications

• Du har førerkort klasse B.
• Du har plettfri vandel (politiattest kreves).
• Du er serviceinnstilt og god med mennesker.
• Du trives med salg.
• Du arbeider strukturert og håndterer logistikk effektivt i en hektisk og stadig skiftende arbeidshverdag.
• Du behersker norsk og engelsk, muntlig og skriftlig.
• Du har gode datakunnskaper, gjerne Microsoft Office.

Responsibilities

• Organisere daglige reservasjoner i forhold til tilgjengelig flåte.
• Oversikt og kontroll på skader, servicestatus.
• Yte utmerket kundeservice i alle situasjoner.
• Presentasjon og innsalg av våre produkter til kunde på en best mulig måte.
• Håndtere telefon og epost henvendelser.
• Klargjøring av utleiebiler (vask mm).
• Rapportering og annet forefallende kontorarbeid.

Skills

Førerett B

Kundeservice

Salg

Organisering

Office-kunnskap

Engelsk

Tools

Microsoft Office

Job description

Håndtere telefon og epost henvendelser

Arbeidssted: Aker brygge/Helsfyr
Arbeidstid: Rullerende vaktplan (dag, helg, kveld)
Stillingsprosent: 100%
Oppstart: Etter avtale

Arbeidsoppgaver

Som kombinert utleierepresentant er du ansvarlig for å levere våre tjenester på en best mulig måte til våre kunder. Hverdagen består av utstrakt kundekontakt både ansikt til ansikt og pr. telefon og mail. Vi leverer en service hvor kundens behov alltid er i fokus. Videre er du også ansvarlig for at våre leiebiler er klargjort og vasket i henhold til vår standard. Du har også ansvar for produkter (barneseter, skistativ mm), skaderegistrering, oppfølging av service. Logistikk, kundeservice, salg og klargjøring er kjernen i hverdagen.

• Organisere daglige reservasjoner i forhold til tilgjengelig flåte
• Oversikt og kontroll på skader, servicestatus
• Yte utmerket kundeservice i alle situasjoner
• Presentasjon og innsalg av våre produkter til kunde på en best mulig måte
• Håndtere telefon og epost henvendelser
• Klargjøring av utleiebiler (vask mm)
• Rapportering og annet forefallende kontorarbeid

Som kombinert utleierepresentant er du den våre kunder møter hver dag. Du representerer Sixt Bilutleie og er genuint opptatt av service og trives med kundekontakt. Vi stiller høye krav til våre produkter og hvordan vi presenterer disse, med ett ønske om å overgå kundens forventinger. Du har også ansvar for standarden på produktet vi leverer. Hverdagen styres av kundens behov, og din evne til å arbeide hurtig og nøyaktig er avgjørende for den kvalitet vi leverer. Ved å levere en premium opplevelse, er du med å bygge Norges beste bilutleiekjede.

Hvem er du?

• Du har førerkort klasse B
• Du har plettfri vandel (politiattest kreves)
• Du er serviceinnstilt og god med mennesker
• Du trives med salg
• Du arbeider strukturert og håndterer logistikk effektivt i en hektisk og stadig skiftende arbeidshverdag.
• Du behersker norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
• Du har gode datakunnskaper, gjerne Microsoft Office

Hva tilbyr vi?

Hos Sixt blir du en del av et selskap som vokser, og som vet at gode kundeopplevelser starter med dyktige medarbeidere.

• En aktiv og variert arbeidshverdag sentralt i Oslo sentrum
• Et godt arbeidsmiljø med engasjerte kolleger
• Grundig opplæring og tydelige rammer
• Reelle utviklingsmuligheter for den som vil mer

Klar for å bli en del av Sixt? Vi vurderer søknader fortløpende, søk i dag.