Junior Fraud & Chargeback Officer (student) CREDIT & ANALYTICS · OSLO ·

NOBA Bank Group; Oslo; Hybrid; NOK 248,000 - 317,000; Part time

Job summary

NOBA Bank Group søker engasjerte studenter til en deltidsstilling som Junior Fraud & Chargeback Officer. Du vil delta i NFC-teamet som beskytter kundene mot økonomisk kriminalitet og behandle reklamasjoner på kredittkort og sparekontoer.

Stillingen tilbyr verdifull erfaring i bank- og finanssektoren, god opplæring og mulighet for mer arbeid i ferier. Start snarest, sted Snarøyveien 36, Fornebu, deltidsordning 1–3 dager i uken.

Qualifications

• Bachelor- eller mastergrad innen økonomi, kriminologi, juss, eller annet relevant område.
• Gode analytiske evner og evne til å forstå finansielle data og trender.
• Kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.
• Strukturert, løsningsorientert og trives med varierte oppgaver.
• Tilpasser deg endringer og samarbeider godt.

Responsibilities

• Behandle reklamasjoner på kredittkort og sparekontoer.
• Utføre svindelsjekk av kredittsøknader.
• Håndtere kundekorrespondanse.
• Bidra til å beskytte kunders rettigheter og bekjempe økonomisk kriminalitet.

Skills

Analytiske evner

Norsk og Engelsk

Education

Bachelor- eller mastergrad

Job description

Vil du kickstarte karrieren innen bank og finans – og bidra til å bekjempe økonomisk kriminalitet?

Vi søker nå engasjerte studenter til en deltidsstilling hos oss i NOBA! Vi søker deg som kan jobbe ca. 1-3 dager i uken med mulighet for mer arbeid i ferier. I denne rollen får du være med på å videreutvikle et viktig fagområde i en fremtidsrettet bank.

Om rollen:

Som Junior Fraud & Chargeback Officer vil du jobbe med behandling av reklamasjoner på kredittkort og sparekontoer, svindelsjekk av nye kredittsøknader og ha kundekorrespondanse.

Du blir en del av NFC-teamet (NOBA Fraud & Chargeback) bestående av 32 ansatte på ulike markeder som jobber daglig med å beskytte bankens kunder mot økonomisk kriminalitet. Vi håndterer svindelsaker, reklamasjoner og tvister knyttet til kredittkort og lån, og samarbeider tett med myndigheter og andre banker for å stoppe svindel. Hos oss får du muligheten til å bidra aktivt i arbeidet med å sikre kundenes rettigheter og bekjempe økonomisk kriminalitet.

Vi ser etter deg som:

• Studerer bachelor- eller mastergrad innen økonomi, kriminologi, juss, eller annet relevant område
• Har gode analytiske evner og kan forstå finansielle data og trender
• Kommuniserer flytende, både skriftlig og muntlig, på norsk og engelsk
• Er strukturert, løsningsorientert og trives med varierte oppgaver
• Tilpasser deg endringer og samarbeider godt med andre
• Motiveres av å hjelpe kunder og bidra til å bekjempe økonomisk kriminalitet

Vi tilbyr:

• Verdifull arbeidserfaring fra bank- og finanssektoren
• Spennende og varierte oppgaver
• Et inkluderende og utviklingsorientert arbeidsmiljø
• God opplæring og støtte fra dyktige kolleger

For å trives og prestere godt i rollen tror vi at du trenger å være...

...strukturert og målrettet, og ta ansvar for egne oppgaver. Du kommuniserer tydelig og bygger gode relasjoner med både kolleger og kunder. Videre er du analytisk og løsningsorientert, og finner praktiske løsninger på utfordringer. Du er fleksibel og tilpasningsdyktig når arbeidsprosesser og regelverk endres, og jobber selvstendig med initiativ til å forbedre verktøy og metoder. I tillegg er du opptatt av å oppnå resultater, bidra til teamets utvikling og hjelpe kunder på en profesjonell og empatisk måte.

Ut over dette er det viktig for oss at du kjenner deg igjen i våre verdier: vi er helhjertede, vi samarbeider, og vi tar ledelsen.

Praktisk informasjon:

• Start: Så snart som mulig
• Sted: Snarøyveien 36, Fornebu
• Ansettelsesform: Deltid ca. 1-3 dager i uken
• Søknadsfrist: Vi vurderer kandidater fortløpende
• For denne stillingen gjennomfører vi en kredittsjekk av aktuelle kandidater.Ansettelse forutsetter et tilfredsstillende resultat

Har du hørt om NOBAVERSE?I vårt NOBAVERSE verdsetter vi åpenhet, tillit og mangfold. Hos oss får du påvirke din egen utvikling og ha det gøy på veien mot våre mål – alt i et miljø som er litt ekstra bubbly! Les mer om vårt medarbeiderløfte på vår karriereside.

Lesmer om hvordan rekrutteringsprosessen vår foregår under FAQ.

Vi verdsetter ditt personvern og ber deg, med henvisning til GDPR, om å unngå å inkludere sensitive personopplysninger i søknaden din. For eksempel informasjon om etnisk opprinnelse, politiske synspunkter, religiøs tro, eller informasjon om helsen din.

Les mer om hvordan vi håndterer dine personopplysninger her.

Hvis du har spørsmål angående stillingen, vennligst kontakt ansvarlig rekrutterer.

Vi ser frem til din søknad!