Junior backoffice-medarbeider – Vi lærer deg jobben!

Backoffice medarbeider; Oslo fylke; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

En fot innenfor IT-bransjen

Grundig opplæring

Gode utviklingsmuligheter

Et sosialt og uformelt arbeidsmiljø

Varierte arbeidsdager

Forutsigbar arbeidstid

Fast fulltidsstilling

Job summary

OfficeLink Mobil og IT søker junior backoffice-medarbeider til vårt kontor på Alna i Oslo. Du får nødvendige opplæring og lærer systemene raskt. Vi ser etter deg som er nysgjerrig, tar ansvar og liker å hjelpe kunder og kollegaer.

Du jobber tett med salg og IT, håndterer bestillinger, besvarer henvendelser og vedlikeholder kundeinformasjon i våre systemer. Dette er en fast heltidsstilling i et hyggelig miljø.

Qualifications

• Gode IT- og systemforståelser og rask læring av nye programmer.
• Strukturert, nøyaktig og god oppgavehåndtering.
• Serviceminded og god kommunikasjon med kunder og kollegaer.

Responsibilities

• Behandle bestillinger og registrere mobilabonnementer.
• Besvare henvendelser fra kunder på telefon og e-post.
• Følge opp ordre, leveranser og kundeavtaler.
• Utføre enklere fakturering og administrative oppgaver.
• Oppdatere og vedlikeholde informasjon i kundesystemer.
• Bistå selgere og IT-avdelingen med praktiske oppgaver.
• Bidra til rask og god hjelp til kunder og kollegaer.

Skills

IT-forståelse

Strukturert

Kundedialog

Kommunikasjon

Norsk muntlig/skriftlig

Selvstendig arbeid

Microsoft 365

Tools

Microsoft 365

Job description

Er du god med PC, liker å hjelpe mennesker og har orden i sakene dine? Vi søker en junior backoffice-medarbeider til vårt kontor på Alna i Oslo. Du trenger ikke lang erfaring – vi ser etter riktig person og lærer deg resten!

Hva vi ser etter

Vi ser etter deg som er komfortabel med PC, liker å hjelpe andre og har en naturlig evne til å holde orden på ting.

Du trenger ikke ha lang arbeidserfaring eller utdanning innen IT. Kanskje jobber du i butikk eller kundeservice i dag, er nyutdannet eller rett og slett ønsker å prøve noe nytt?

Vi tror du vil trives hos oss dersom du:

• Har god IT- og systemforståelse og lærer nye programmer raskt.

• Er strukturert, nøyaktig og liker å ha kontroll på oppgavene dine.

• Er serviceinnstilt og kommuniserer godt med andre.

• Tar ansvar, jobber selvstendig og følger opp det du starter på.

• Er positiv, omgjengelig og bidrar til et godt arbeidsmiljø.

• Behersker norsk godt, både muntlig og skriftlig.

• Trives med en variert arbeidshverdag hvor det av og til skjer mye samtidig.

Det er en fordel, men ikke et krav, om du har:

• Erfaring fra kundeservice, butikk eller administrasjon.

• Interesse for teknologi, mobiltelefoner og IT.

• Kjennskap til Microsoft 365 eller andre digitale arbeidsverktøy.

Det viktigste for oss er ikke hva du har gjort tidligere, men hvem du er, hva du kan lære og hvordan du løser oppgavene dine.

Vi oppfordrer deg til å søke selv om du ikke har erfaring fra en tilsvarende stilling.

Arbeidsoppgaver

Som junior backoffice-medarbeider blir du en del av teamet som sørger for at hverdagen fungerer for både kundene og kollegaene våre.

OfficeLink Mobil og IT leverer mobiltelefoni, IT-tjenester og digitale løsninger til bedriftsmarkedet. Du vil jobbe tett med både salgsavdelingen og IT-avdelingen, og få god innsikt i hvordan en moderne IT-bedrift fungerer.

Arbeidsoppgavene dine vil blant annet være:

• Behandle bestillinger og registrere mobilabonnementer.

• Besvare henvendelser fra kunder på telefon og e-post.

• Følge opp ordre, leveranser og kundeavtaler.

• Utføre enklere fakturering og administrative oppgaver.

• Oppdatere og vedlikeholde informasjon i våre kundesystemer.

• Bistå selgere og IT-avdelingen med praktiske oppgaver.

• Bidra til at kunder og kollegaer får rask og god hjelp.

Du får nødvendig opplæring i systemene og arbeidsoppgavene. Vi forventer ikke at du kan alt fra før, men at du er nysgjerrig, tar ansvar og liker å lære nye ting.

Dette er en variert stilling hvor du gradvis vil få mer ansvar etter hvert som du blir trygg i rollen.

Vi tilbyr

Hos OfficeLink Mobil og IT får du muligheten til å bli en del av en spennende bransje i stadig utvikling. Vi er opptatt av å skape et arbeidsmiljø hvor folk trives, lærer og får muligheten til å utvikle seg.

Dette kan vi tilby deg:

• En fot innenfor IT-bransjen: Du får verdifull erfaring med IT, mobiltelefoni, kundeservice og administrasjon.

• Grundig opplæring: Du trenger ikke kunne alt fra før. Vi lærer deg systemene og arbeidsoppgavene.

• Gode utviklingsmuligheter: Hos oss finnes det muligheter for å vokse videre, både innen administrasjon, kundebehandling og IT.

• Et sosialt og uformelt arbeidsmiljø: Du blir en del av et hyggelig team med godt humør og korte beslutningsveier.

• Varierte arbeidsdager: Du får jobbe med forskjellige oppgaver og blir en viktig ressurs for både kunder og kollegaer.

• Forutsigbar arbeidstid: Mandag til fredag kl. 08.00--16.00. Ingen kveldsvakter eller helgejobbing.

• Fast fulltidsstilling: En trygg jobb i et selskap med ambisjoner om videre vekst.

Vi holder til i moderne kontorlokaler på Alna i Oslo, sammen med kollegaer innen salg, IT og administrasjon.