IT-tekniker

Aleris; Oslo fylke; Hybrid; NOK 520,000 - 680,000; Full time

Job summary

Aleris søker en IT-tekniker som blir teknisk ressurss på stedet ved sykehuset på Frogner i Oslo. Du følger opp IT-tjenestene lokalt, støtter brukere, administrerer klientutstyr og jobber tett med plattform, tjenestekvalitet og arkitektur.

Stillingen krever 2–3 års erfaring fra onsite IT-støtte eller lokal klientdrift, og du har god forståelse for Microsoft 365, Entra ID og nettverksproblemer. Arbeidsstedet er i Oslo med noe reising ved behov.

Qualifications

• 2–3 års erfaring fra onsite IT-støtte, lokal IT eller klientdrift.
• Praktisk erfaring med brukerstøtte og dokumentasjon av saker.
• Gode ferdigheter i å feilsøke og løse lokale IT‑utfordringer.
• Kjennskap til Microsoft 365, Entra ID og nettverksrelaterte spørsmål.

Responsibilities

• Gi teknisk støtte til medarbeidere ved sykehuset, primært i tidsrommet 08:00 til 16:00
• Følge opp IT-tjenestene ved lokasjonen og ta tak i saker som krever tilstedeværelse
• Feilsøke og støtte klientutstyr og periferiutstyr
• Utlevere og ta imot klientutstyr, og hjelpe brukerne i gang med nye enheter
• Gi brukerstøtte i Microsoft 365 og Entra ID, inkludert tilgang, MFA og smartkortpålogging
• Diagnostisere og løse lokale nettverks- og Wi-Fi-problemer
• Støtte kliniske og administrative fagapplikasjoner, og koordinere med superbrukere og systemleverandører
• Dokumentere arbeidet og følge saker til de er løst
• Har 2 til 3 års erfaring fra onsite IT-støtte, lokal IT eller klientdrift
• Er pålitelig, ansvarsfull og har god gjennomføringsevne
• Erfaring med virksomhetskritiske fagapplikasjoner

Skills

Onsite IT-støtte

Klientdrift

Microsoft 365

Entra ID

Tools

Entra ID

Nettverk

Job description

Vil du være IT-ansiktet på et av Norges største private sykehus? Aleris er Norges største private helseforetak, med et landsdekkende tilbud av sykehus og medisinske sentre. Vi har over 350 000 pasientbesøk hvert år, og for å få til det er vi helt avhengige av at teknologien fungerer. Nå søker vi en IT-tekniker som skal ha et særskilt ansvar for oppfølging av IT-tjenestene ved sykehusene.

Aleris satser målrettet på moderne IT-arkitektur som et viktig fundament for framtidens helsetjeneste. Vi bygger en sikker, datadrevet og skybasert plattform som skal gjøre det enklere for helsepersonell å utøve sitt virke, forbedre pasientopplevelsen, og åpne for nye muligheter innen analyse, kunstig intelligens og automatisering. Vi tror at riktig teknologi, kombinert med dyktige mennesker, er en viktig nøkkel til å levere enda bedre kvalitet til pasientene våre og til å løse kapasitetsutfordringene i helsesektoren.

Brukerne våre har ett felles kontaktpunkt for IT-henvendelser. Som IT-tekniker er du vår tekniske ressurs på stedet, med et særskilt ansvar for at IT-tjenestene ved sykehuset på Frogner fungerer godt i det daglige. Du jobber hands-on med klienter, utstyr og lokale IT-løsninger, og du kjenner sykehuset og brukerne våre godt.

Du blir en av to IT-teknikere i teamet, og jobber sammen med kollegaer som har ansvar for plattform, tjenestekvalitet og arkitektur. Du rapporterer til IT-sjefen og er en del av et sammensveiset team med flat struktur, der alle bidrar bredt. Arbeidssted er på Frogner i Oslo, med noe reising til øvrige lokasjoner ved behov.

Du vil blant annet:

• Gi teknisk støtte til medarbeidere ved sykehuset, primært i tidsrommet 08:00 til 16:00
• Følge opp IT-tjenestene ved lokasjonen og ta tak i saker som krever tilstedeværelse
• Feilsøke og støtte klientutstyr og periferiutstyr
• Utlevere og ta imot klientutstyr, og hjelpe brukerne i gang med nye enheter
• Gi brukerstøtte i Microsoft 365 og Entra ID, inkludert tilgang, MFA og smartkortpålogging
• Diagnostisere og løse lokale nettverks- og Wi-Fi-problemer
• Støtte kliniske og administrative fagapplikasjoner, og koordinere med superbrukere og systemleverandører
• Dokumentere arbeidet og følge saker til de er løst
• Har 2 til 3 års erfaring fra onsite IT-støtte, lokal IT eller klientdrift
• Er pålitelig, ansvarsfull og har god gjennomføringsevne
• Erfaring med virksomhetskritiske fagapplikasjoner

Vi legger vekt på at du er praktisk anlagt og selvgående, at du jobber strukturert nok til å dokumentere og eskalere godt, og at du forstår at en teknisk liten feil kan være kritisk når den stopper pasientbehandling.

Søknader behandles fortløpende, og det er ønskelig med snarlig tiltredelse. Ved spørsmål om stillingen, ta kontakt med Selam Welday på [e-mail]

Aleris er Norges ledende private helseforetak med et landsdekkende tilbud av sykehus og medisinske sentre. Vi har som mål å bidra til en bedre helsetjeneste for den enkelte pasient og for samfunnet. Våre pasienter skal oppleve medisinsk kvalitet og service utover det de forventer. Det krever at vi må jobbe smartere - og sikre pasientforløp tilrettelagt for hver enkelt pasient, så vel som for en helsetjeneste med kapasitetsutfordringer. I Norge omsetter Aleris totalt for nærmere 2 milliarder kroner. Vi har over 1000 medarbeidere som leverer helsetjenester innen over 30 forskjellige fagområder.
Lurer du på hvordan det er å jobbe i Aleris? Har du lyst til å jobbe sammen med oss? Da håper vi å høre fra deg!