Helsesekretær/sekretær

Oslo University Hospital; Oslo fylke; On-site; NOK 480,000 - 560,000; Full time

Job summary

Oslo universitetssykehus søker helsesekretærer til Nevrologisk avdeling. Det er to 100 % faste stillinger knyttet til kontorseksjonen ved Nevrologisk avdeling, med oppstart snarest eller etter avtale.

Arbeidsstedet er foreløpig Rikshospitalet, men stillingene kan innebære arbeid på Ullevål og Rikshospitalet ved behov. Vi søker deg som brenner for god pasientbehandling og service, trives i en stor organisasjon i endring og kan arbeide både selvstendig og i team.

Qualifications

• Serviceminded og kvalitetsbevisst.
• Evne til å jobbe selvstendig og i team.
• Gode kommunikasjonsevner og evne til å formidle informasjon klart.
• Gode norskkunnskaper, muntlig og skriftlig, samt engelsk muntlig.

Responsibilities

• Yte service til pasienter og andre i ekspedisjon og på telefon.
• Bestilling av pasienttransport, ambulanse, tolk og portør.
• Vedlikehold og oppfølging av ventelister og rapporter.
• Bidra til god logistikk og informasjonsflyt til pasienter, pårørende og helsepersonell.
• Ved fravær og ferier kan man måtte utføre oppgaver etter avdelingens behov, også på tvers av lokalisasjon.

Skills

Norskkunnskaper

Engelsk muntlig

Kommunikasjonsevner

Serviceorientert

Teamarbeid

Job description

Nevrologisk avdeling er en del av Nevroklinikken ved Oslo universitetssykehus (OUS), og vi er landets største nevrologiske avdeling. Vi har sengeposter, poliklinikker og nevrofysiologiske laboratorier lokalisert både på Ullevål og Rikshospitalet. Avdelingen undersøker og behandler pasienter med sykdommer i hjerne, ryggmarg, perifere nerver, samt visse muskelsykdommer.

Vi har to 100 % faste stillinger, ved kontorseksjonen i Nevrologisk avdeling. Oppstart er snarest eller etter avtale. Stillingene er for tiden lokalisert på Rikshospitalet, men da Nevrologisk avdeling er lokalisert både på Ullevål og Rikshospitalet, må det påregnes arbeid på tvers av de to sykehusene ved behov. OUS er i endring, og det kan også bli aktuelt med endret plassering og andre arbeidsoppgaver etter behov i avdelingen.

Er du et arbeidsjern med godt humør som brenner for god pasientbehandling og service – ja, da kan du være den rette for oss!

Første møte med pasient

Som helsesekretær hos oss er du en av de første pasienten møter, og du vil ha en viktig rolle i å sikre gode pasientopplevelser. Vi ser etter deg som ønsker å bidra til et sunt og inkluderende arbeidsmiljø med en positiv holdning. Du må kunne arbeide både selvstendig og i team, verdsette samarbeid, bygge relasjoner og ta initiativ i arbeidsprosesser. Du må også trives med å jobbe i en stor og kompleks organisasjon som er i kontinuerlig endring og utvikling. Sammen kan vi skape en inkluderende og trygg arbeidsplass som gjør en forskjell for både ansatte og pasienter.

Virker vi som en god arbeidsplass for deg? Da vil vi gjerne ha deg med på laget!

Oslo universitetssykehus er en arbeidsplass med stort mangfold. Vi mener dette er avgjørende for å løse våre oppgaver på best mulig måte. Vi ønsker at dette mangfoldet skal gjenspeiles blant søkerne til våre stillinger, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater, uavhengig bakgrunn, til å søke!

Som helsesekretær i Nevrologisk avdeling må du være serviceminded, kvalitetsbevisst og ikke minst en bidragsyter til et godt arbeidsmiljø.

Noen av arbeidsoppgavene våre sekretærer utfører i det daglige:

• Yte service til pasienter og andre i ekspedisjon og på telefon
• Bestilling av pasienttransport, ambulanse, tolk og portør
• Vedlikehold og oppfølging av ventelister og rapporter
• Bidra til god logistikk og informasjonsflyt til pasienter, pårørende og helsepersonell
• Ved fravær og ferier kan man måtte utføre oppgaver etter avdelingens behov, også på tvers av lokalisasjon.

For å trives med arbeidsoppgaver hos oss, ser vi etter deg som:

• Du må ha meget gode norskkunnskaper både muntlig og skriftlig, samt beherske engelsk muntlig

Vi ber om at relevant dokumentasjon legges ved søknaden.

• Du er en pålitelig medarbeider som holder frister og leverer på oppgaver.
• Du har kommunikasjonsevner som kan formidle informasjon klart og effektivt, og som bidrar til et godt samarbeid og forståelse intern på seksjonen og i møte med pasienter og pårørende.
• Du trives med å jobbe i en stor og kompleks organisasjon hvor ulike faggrupper samarbeider tett for det beste for pasienten.
• Du blir en del av et viktig samfunnsoppdrag, hvor du er tett på pasienter, pårørende og kolleger.
• Du får god opplæring og det vil være mulighet for interne kurs og årlige seminarer, samt faglig påfyll underveis.
• Vi har velferdstilbud for våre medarbeidere, f. eks. teaterbilletter, bedriftskor, bedriftsidrettslag m.m.
• Du får en utfordrende, variert og spennende hverdag i en kompleks organisasjon.

Sammen med pasienten utvikler vi morgendagens behandling

Oslo universitetssykehus med våre 25 000 medarbeidere skal være en lærende og skapende organisasjon med evne til å tenke nytt. Vi skal ha en ledende rolle i utvikling av forskning og innovasjon, samt utvikling av morgendagens helsetjeneste, medisinsk behandling og presisjonsmedisin. Hos oss finner du noen av landets ledende eksperter innen sine fagfelt, og her blir du en del av Norges største helsefaglige arbeidsplass. Et inkluderende arbeidsmiljø preget av åpenhet og respekt er svært viktig for oss. Uansett hva du jobber med vil du få muligheten til å utvikle deg og benytte din kompetanse på et sted hvor det virkelig teller.