Front Desk Pro: Gjester i sentrum, utvikling og salg

Scandic Hotels Norge; Narvik; On-site; NOK 320,000 - 420,000; Part time

Job summary

Scandic Narvik søker en serviceinnstilt resepsjonist til å møte gjester ved ankomst og avreise. Du vil håndtere innsjekking og utsjekking i Opera/Scorpio, og være resepsjonens sentrum i hotelldriften.

Du koordinerer med alle avdelinger for å oppfylle gjestenes ønsker, bidra til salg og støtte avdelingsmålene. Engelsk flytende og ett skandinavisk språk er krav, samt fagbrev eller tilsvarende serviceerfaring. Dette er en ekstrahjelpsstilling med god utviklingsmuligheter i organisasjonen.

Qualifications

• Fagbrev som resepsjonist eller erfaring med lignende jobb innen servicebransjen.
• Snakker et av de skandinaviske språkene og engelsk flytende.

Responsibilities

• Inn og utsjekking av våre gjester i vårt system Opera/Scorpio
• Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov
• Bidra til mer salg
• Ta del i og aktivt arbeide med avdelingsmålene
• Ta imot bookinger og hente fakturaer
• Svare på spørsmål i fra våre gjester, både elektronisk og over skranke
• Kassehåndtering

Skills

Salg og service

Education

Fagbrev som resepsjonist

Job description

Scandic Narvik søker en serviceinnstilt resepsjonist til å møte gjester ved ankomst og avreise. Du vil håndtere innsjekking og utsjekking i Opera/Scorpio, og være resepsjonens sentrum i hotelldriften.

Du koordinerer med alle avdelinger for å oppfylle gjestenes ønsker, bidra til salg og støtte avdelingsmålene. Engelsk flytende og ett skandinavisk språk er krav, samt fagbrev eller tilsvarende serviceerfaring. Dette er en ekstrahjelpsstilling med god utviklingsmuligheter i organisasjonen.