Medisinsk rådgiver

If P&C Insurance Ltd (publ), Branch Denmark; Oslo; Hybrid; NOK 700,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Inkluderende miljø

Karriereutvikling

Gode forsikringsordninger

Pensjonssparing

Sterkt fagmiljø

Hjemmekontor ved behov

Treningsfasiliteter

Treningstime i arbeidstiden

Bedriftsidrettslag

Job summary

If P&C Insurance Ltd (publ), Branch Denmark søker medisinsk rådgiver i Oslo. Rollen innebærer å følge opp kunder i krevende helsesituasjoner, gi faglig veiledning og samordne behandlingsforløp fra start til slutt.

Du kommuniserer med kunder, behandlere og klinikker, og ordner avtaler, reiser og opphold knyttet til utredning og behandling. Dette er en variert stilling med stor betydning for hver kunde.

Qualifications

• Kreves bachelorgrad eller tilsvarende fra universitet/høyskole innen sykepleie.
• Norsk autorisasjon som fysioterapeut, kiropraktor, naprapat eller osteopat (HPR) er påkrevd.
• Erfaring fra klinisk arbeid, kundeservice eller rådgivning er ønskelig.
• God system- og datakompetanse.
• Svært gode kommunikasjonsferdigheter i tale og skrift.

Responsibilities

• Koordinere og følge opp kundens behandlingsforløp fra start til slutt.
• Kommunisere med kunder, behandlere og klinikker for å sikre god informasjonsflyt.
• Sørge for praktisk tilrettelegging av avtaler, reise og opphold ved utredning og behandling.
• Gjennomføre medisinske vurderinger og dekningsevalueringer i tråd med forsikringsvilkårene.
• Vise faglig rådgivning ved behov i fysikalske behandlingsløp.

Skills

Gode kommunikasjonsferdigheter

Analytisk tenkning

Organisering

Kundedialog

Education

Bachelorgrad i sykepleie

Norsk autorisasjon for fysioterapeut/kiropraktor/naprapat/osteopat (HPR)

Tools

Datakompetanse

Job description

Om rollen

Som medisinsk rådgiver hos oss gjør du en reell forskjell i menneskers liv. Du følger opp kunder som står i krevende helsesituasjoner, og bidrar med trygghet, veiledning og støtte når behovet er størst. Du vil vurdere henvisninger og medisinske problemstillinger, og gjennomfører dekningsevalueringer i tråd med gjeldende forsikringsvilkår. Har du bakgrunn som fysioterapeut, kiropraktor, naprapat eller osteopat, vil du også gi faglig rådgivning til kunder i fysikalske behandlingsløp. Som rådgiver har du ansvar for å koordinere og følge opp kundens behandlingsforløp fra start til slutt. Du kommuniserer med kunder, behandlere og klinikker, sikrer god informasjonsflyt og sørger for praktisk tilrettelegging av avtaler, reise og opphold knyttet til utredning og behandling. Dette er en variert stilling som kombinerer faglige vurderinger, kundedialog og koordinering – og hvor din innsats har stor betydning for den enkelte kunde.

Vi tilbyr

Hos oss får du muligheten til å kombinere fagkompetansen din med meningsfull kundekontakt i et selskap som setter både kunder og medarbeidere høyt.

• Et inkluderende og støttende arbeidsmiljø
• Karriere- og utviklingsmuligheter i Nordens største forsikringsselskap
• Meget gode forsikringsordninger og konkurransedyktig pensjonssparing
• Et sterkt fagmiljø med høy kompetanse
• Mulighet for hjemmekontor ved behov
• Treningsfasiliteter på kontoret og én treningstime i arbeidstiden per uke
• Et aktivt bedriftsidrettslag med både sosiale og sportslige aktiviteter

Om teamet

Medisinsk og fysikalsk avdeling er hjertet i Vertikal Helse. Vi er et engasjert team som kombinerer høy faglig kompetanse med et sterkt fokus på samarbeid, utvikling og kundeopplevelse. Hos oss får du faglige utfordringer, gode muligheter for læring og utvikling, og kolleger som heier på hverandre. Vi er stolte av kulturen vår – en kultur preget av kunnskapsdeling, arbeidsglede, inkludering og et felles engasjement for å gjøre en forskjell hver eneste dag.

Hvem er du?

Du brenner for å hjelpe mennesker og motiveres av å finne gode løsninger for kundene. Du er en trygg og empatisk rådgiver som lytter, bygger tillit og skaper gode kundeopplevelser. Samtidig er du strukturert og analytisk. Du evner å samle inn relevant informasjon, forstå komplekse problemstillinger og gjøre gode vurderinger – også når situasjonene er krevende. Vi tror du vil trives hos oss hvis du:

• Tar ansvar og eierskap til oppgavene dine
• Er nysgjerrig og liker å lære
• Jobber strukturert og effektivt i et høyt tempo
• Er trygg i egne vurderinger og beslutninger
• Har gode samarbeidsevner og bidrar til fellesskapet
• Ønsker å gjøre det lille ekstra for kundene våre

Du har også

• I medisinsk avdeling kreves minimum bachelorgrad eller tilsvarende fra universitet eller høyskole innen sykepleie, men relevant erfaring kan etter en helhetsvurdering veie opp for manglende utdannelse.
• For fysikalsk avdeling kreves norsk autorisasjon som fysioterapeut, kiropraktor, naprapat eller osteopat med gyldig HPR.
• Ønskelig med relevant arbeidserfaring fra klinisk arbeid, kundeservice eller rådgivning.
• God system- og datakompetanse
• Svært gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
• Din kompetanse kan gjøre en forskjell – hver dag, for mennesker som trenger det.

If is an insurance company that helps a lot, and many. 4.5 million customers in seven countries, to be fairly precise. In order to help a lot, it is of course a given that we also support and uplift each other, no matter who we are and where we come from. We give each other boost, trust, and space so that we can reach new heights, together. And everyone of us can come to work every day feeling insured of growth.

Søknadsfrist: 27.september

Arbeidssted: Vækerø, Oslo

Oppstart: 1. Februar 2027

For mer informasjon eller spørsmål om stillingen er du velkommen til å kontakte teamleder Lise Aarvold på telefon: [phone].