Fagkonsulent - saksbehandler

Oslo kommune; Oslo fylke; On-site; NOK 480,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksibel arbeidstid

Pensjonsordninger

Gode forsikringsordninger

Job summary

Oslo kommune søker en erfaren saksbehandler innen helse- og omsorg for barn og unge. Du vil kartlegge, fatte vedtak og saksbehandle søknader knyttet til helse- og omsorgstjenester, inkludert BPA, for barn og voksne, i tråd med gjeldende regelverk.

Du samarbeider tett med foresatte, innbyggere og fagmiljøer, dokumenterer grundig og deltar i forbedringsarbeid for å sikre helhetlige og faglig forsvarlige tjenester. Ordningen gir fleksibel arbeidstid og god kompetanseutvikling.

Qualifications

• 3 årig helsefaglig utdannelse
• erfaring med fagsystemet Gerica og ELISE
• erfaring med saksbehandling-, kartlegging, vurdering og tildeling-, samt klagesaksbehandling av helse- og omsorgstjenester
• god kjennskap til relevant lovverk og offentlig forvaltning
• gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig i henhold til Oslo kommunes krav
• erfaring med tverrfaglig samarbeid
• kjennskap til ulike helse- og omsorgstjenester som ytes av Oslo kommune
• Ønskelig med erfaring saksbehandling av helse- og omsorgstjenester rettet mot barn og unge, samt BPA

Responsibilities

• Kartlegge, vurdere og fatte vedtak om helse- og omsorgstjenester til barn og unge under 18 år, samt BPA for barn og voksne.
• Saksbehandle søknader i tråd med gjeldende lovverk, herunder forvaltningsloven, helse- og omsorgstjenesteloven og annet relevant regelverk.
• Gi veiledning og ha dialog med innbyggere, foresatte og pårørende, med særlig fokus på brukermedvirkning og individuelle behov.
• Samarbeide tett med foreldre og omsorgspersoner, koordinerende enhet, kontraktsforvalter, spesialisthelsetjenesten, bydelsinterne tjenester og andre relevante samarbeidspartnere.
• Bidra til helhetlige, koordinerte og faglig forsvarlige tjenestetilbud gjennom tverrfaglig samarbeid.
• Følge opp brukere som mottar tjenester i avlastningsbolig og BPA-ordninger, samt samarbeide med Velferdsetaten og kontraktsforvalter om oppfølging av avtaler og tjenesteleveranser.
• Sikre god dokumentasjon, saksoppfølging og registrering i aktuelle fagsystemer.
• Delta i utviklings- og kvalitetsforbedringsarbeid i seksjonen og bidra til faglig utvikling.
• Bidra til videreutvikling av gode arbeidsprosesser og tjenestekvalitet.
• Andre arbeidsoppgaver og ansvarsområder kan tillegges stillingen i tråd med seksjonens behov.

Skills

faglig trygg

gode norskkunnskaper

høy gjennomføringsevne

selvstendighet

Education

3 årig helsefaglig utdannelse

Tools

Gerica

ELISE

Job description

Arbeidsoppgaver

• Kartlegge, vurdere og fatte vedtak om helse- og omsorgstjenester til barn og unge under 18 år, samt brukerstyrt personlig assistanse (BPA) for barn og voksne.
• Saksbehandle søknader i tråd med gjeldende lovverk, herunder forvaltningsloven, helse- og omsorgstjenesteloven og annet relevant regelverk.
• Gi veiledning og ha dialog med innbyggere, foresatte og pårørende, med særlig fokus på brukermedvirkning og individuelle behov.
• Samarbeide tett med foreldre og omsorgspersoner, koordinerende enhet, kontraktsforvalter, spesialisthelsetjenesten, bydelsinterne tjenester og andre relevante samarbeidspartnere.
• Bidra til helhetlige, koordinerte og faglig forsvarlige tjenestetilbud gjennom tverrfaglig samarbeid.
• Følge opp brukere som mottar tjenester i avlastningsbolig og BPA-ordninger, samt samarbeide med Velferdsetaten og kontraktsforvalter om oppfølging av avtaler og tjenesteleveranser.
• Sikre god dokumentasjon, saksoppfølging og registrering i aktuelle fagsystemer.
• Delta i utviklings- og kvalitetsforbedringsarbeid i seksjonen og bidra til faglig utvikling.
• Bidra til videreutvikling av gode arbeidsprosesser og tjenestekvalitet.
• 3 årig helsefaglig utdannelse
• erfaring med fagsystemet Gerica og ELISE
• erfaring med saksbehandling-, kartlegging, vurdering og tildeling-, samt klagesaksbehandling av helse- og omsorgstjenester, etter helse- og omsorgstjenesteloven i kommune - helsetjenesten
• god kjennskap til relevant lovverk og offentlig forvaltning
• gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig i henhold til Oslo kommunes krav
• erfaring med tverrfaglig samarbeid
• kjennskap til ulike helse- og omsorgstjenester som ytes av Oslo kommune

Arbeidsoppgaver

• Kartlegge, vurdere og fatte vedtak om helse- og omsorgstjenester til barn og unge under 18 år, samt brukerstyrt personlig assistanse (BPA) for barn og voksne.
• Saksbehandle søknader i tråd med gjeldende lovverk, herunder forvaltningsloven, helse- og omsorgstjenesteloven og annet relevant regelverk.
• Gi veiledning og ha dialog med innbyggere, foresatte og pårørende, med særlig fokus på brukermedvirkning og individuelle behov.
• Samarbeide tett med foreldre og omsorgspersoner, koordinerende enhet, kontraktsforvalter, spesialisthelsetjenesten, bydelsinterne tjenester og andre relevante samarbeidspartnere.
• Bidra til helhetlige, koordinerte og faglig forsvarlige tjenestetilbud gjennom tverrfaglig samarbeid.
• Følge opp brukere som mottar tjenester i avlastningsbolig og BPA-ordninger, samt samarbeide med Velferdsetaten og kontraktsforvalter om oppfølging av avtaler og tjenesteleveranser.
• Sikre god dokumentasjon, saksoppfølging og registrering i aktuelle fagsystemer.
• Delta i utviklings- og kvalitetsforbedringsarbeid i seksjonen og bidra til faglig utvikling.
• Bidra til videreutvikling av gode arbeidsprosesser og tjenestekvalitet.
• 3 årig helsefaglig utdannelse
• erfaring med fagsystemet Gerica og ELISE
• erfaring med saksbehandling-, kartlegging, vurdering og tildeling-, samt klagesaksbehandling av helse- og omsorgstjenester, etter helse- og omsorgstjenesteloven i kommune - helsetjenesten
• god kjennskap til relevant lovverk og offentlig forvaltning
• gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig i henhold til Oslo kommunes krav
• erfaring med tverrfaglig samarbeid
• kjennskap til ulike helse- og omsorgstjenester som ytes av Oslo kommune

Andre arbeidsoppgaver og ansvarsområder kan tillegges stillingen i tråd med seksjonens behov.

Kvalifikasjoner

Krav

• 3 årig helsefaglig utdannelse
• erfaring med fagsystemet Gerica og ELISE
• erfaring fra arbeid i tjenesteutøvelse innenfor målgruppen
• erfaring med saksbehandling-, kartlegging, vurdering og tildeling-, samt klagesaksbehandling av helse- og omsorgstjenester, etter helse- og omsorgstjenesteloven i kommune - helsetjenesten
• god kjennskap til relevant lovverk og offentlig forvaltning
• gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig i henhold til Oslo kommunes krav
• erfaring med tverrfaglig samarbeid
• kjennskap til ulike helse- og omsorgstjenester som ytes av Oslo kommune

Ønskelig med erfaring saksbehandling av helse- og omsorgstjenester rettet mot barn og unge, samt saksbehandling av brukerstyrt personlig assistanse (BPA)

Det vil bli benyttet CASE i intervjuet.

Personlige egenskaper

• faglig trygg og gjør selvstendige, godt begrunnede vurderinger
• har høy gjennomføringsevne og arbeider strukturert
• kombinerer tydelighet med respekt og god relasjonskompetanse
• trives i et komplekst arbeidsfelt med mange samarbeidsflater
• utviklingsorientert og bidrar positivt i fagmiljøet
• har et tydelig bruker- og mestringsfokus
• Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.

Vi tilbyr

• Meningsfulle og faglig utfordrende oppgaver i et viktig samfunnsoppdrag
• Et sterkt og engasjert fagmiljø med høy kompetanse
• Mulighet til å påvirke og videreutvikle tjenester i en ambisiøs bydel
• Gode muligheter for faglig utvikling
• Fleksibel arbeidstid
• Gode forsikrings-, låne- og pensjonsordninger
• Flotte lokaler i Vitaminveien 4, med treningsrom for ansatte
• Kantine, hvor det er mulighet til å kjøpe lunsjbuffet man-fre.
• L