Er du vår nye serviceinnstilte medarbeider?

Liv Tellsgård; Sandvika; On-site; NOK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Gode utviklingsmuligheter

Godt arbeidsmiljø

Offentlig tjenestepensjon

Job summary

Bærum kommune søker en serviceinnstilt resepsjonist til et 60% vikariat i avdelingen for smittevern og vaksinasjon. Du vil være innbyggernes første møtepunkt ved ekspedisjon og servicehenvendelser, og du vil ha ansvar for mottak og booking i journalsystemer.

Kvalifikasjoner inkluderer helsesekretær/medisinsk sekretær eller folkehelseutdanning, gode IKT-kunnskaper og erfaring med kundebehandling. Norsk språkferdighet må være god; søkere fra land utenfor Skandinavia må ha norskprøve B1.

Qualifications

• Helsesekretær, medisinsk sekretær eller utdanning innen folkehelsearbeid eller tilsvarende erfaring.
• Gode IKT-kunnskaper og erfaring fra kundebehandling.
• Kunnskap om vaksinasjonsprogrammer er en fordel, norsk muntlig og skriftlig på god nivå.

Responsibilities

• Mottak og ekspedisjon av innbyggere ved skranke og som kontaktpunkt mellom Folkehelsekontoret og befolkningen.
• Telefonbetjening og svar på elektroniske henvendelser.
• Booking og registrering i journalsystemer.
• Observasjon etter vaksinering og tilrettelegging av kunnskaps- og etablererprøver.
• Utføre relevante oppgaver knyttet til funksjonsområdet, IT og kasse.

Skills

Kundebehandling

Formidling

IKT-kunnskaper

Education

Helsesekretær / medisinsk sekretær

Utdanning innen folkehelsearbeid eller relevant utdanning

Tools

HsPro

Trio

Job description

Avdeling for smittevern og vaksinasjon søker en positivt innstilt kollega som gjør hverdagen bedre for innbyggerne og kolleger. Du må være strukturert, men også fleksibel. Som innbyggernes første møte med avdelingen er det viktig at du trives med kunde-/pasientkontakt. Som merkantil ressurs vil du samarbeide tett med helsesykepleierne våre. Vi søker nå etter en serviceinnstilt og engasjert resepsjonist til et vikariat i 60% i stilling ut april 2027.
Avdelingen er i en fase med omorganisering og vil fra 01.01.2027 bestå av det kommunale legesenteret i tillegg til smittevern og vaksinasjon. Ut dette året er smittevern og vaksinasjon en del av Folkehelsekontoret i Bærum.
Smittevern og vaksinasjon er en viktig del av kommunens helsetjenestetilbud, og er ansvarlig for lovpålagte oppgaver som tuberkuloseundersøkelse og vaksinering mot smittsomme sykdommer. Vi legger vekt på god faglig kompetanse, der god reiseinformasjon og råd om vaksiner er en del av de sentrale oppgavene til innbyggerne.Stillingen inngår som en sentral merkantil ressurs ved avdeling for smittevern og vaksinasjon, og fungerer som innbyggernes første møtepunkt ved ekspedisjon og servicerelaterte henvendelser.

Arbeidsoppgaver

• Mottak og ekspedisjon av innbyggere ved skranke, bindeledd mellom Folkehelsekontoret og befolkningen
• Telefonbetjening og svar på elektroniske henvendelser
• Booking og registrering i flere journalsystemer
• Observasjon etter vaksinering
• Fasilitering av kunnskaps- og etablererprøver
  
• Utføre andre relevante oppgaver tilknyttet funksjonsområdet, IT, kasse

Kvalifikasjoner

• Helsesekretær, medisinsk sekretær, utdanning innen folkehelsearbeid eller annen relevant utdanning og erfaring
  
• Gode IKT-kunnskaper
• Erfaring fra kundebehandling
• Det er en fordel med kunnskap om vaksiner og vaksinasjonsprogrammer
• God norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne. Søkere fra land utenfor Skandinavia må ha bestått norskprøve B1
• Ønskelig med kjennskap til HsPro og Trio

Personlige egenskaper

• Formidler informasjon med klarhet og letthet, både muntlig og skriftlig
• Tar raskt til deg ny kunnskap, og er i stand til å bruke eksisterende kunnskap på nye måter
• Personlig egnethet vektlegges

Vi tilbyr

• Gode muligheter for faglig utvikling i et dynamisk og dyktig fagfellesskap
• Et godt arbeidsmiljø
• Offentlig tjenestepensjon
  

Kontaktinformasjon

Liv Tellsgård,Tjenesteleder,91135575,[e-mail]

Arbeidssted

Arnold Haukelands plass 10
1338Sandvika

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Bærum kommune
Referansenr.: 5197576824
Stillingsprosent: 60%
Vikariat
Sluttdato: 30.04.2027
Søknadsfrist: 10.11.2026