Er du vår nye Customer Success Manager for Software & Cloud i Vest-

Atea ASA; Bergen; On-site; NOK 600,000 - 750,000; Full time

Job summary

Et ledende IT-selskap i Bergen søker en erfaren Customer Success Manager som kan utvikle kundesuksessplaner og bygge sterke relasjoner. Stillingen innebærer høy kundetilfredshet og muligheter for vekst gjennom teknologi. Rolles viktige oppgaver inkluderer oppfølging av programvare og skytjenester, og koordinering av team. Godt arbeidsmiljø og fleksible forhold tilbys.

Benefits

Gode pensjonsordninger

Helseforsikring

Fleksible arbeidsforhold

Qualifications

• Erfaring fra customer success, account management eller rådgivende salg.
• Evne til å se helheten og skape verdi på tvers av fagområder.
• Erfaring med å lede eller koordinere team.

Responsibilities

• Utvikle og gjennomføre kundesuksessplaner.
• Identifisere nye muligheter og bidra til vekst.
• Sikre høy kundetilfredshet og verdiutnyttelse.
• Følge opp bruk og effekt av software og skytjenester.
• Eie årshjulet for aktiviteter og tjenester innen SW & Cloud.

Skills

Kundebehandling

Relasjonsbygging

Organisatorisk ferdighet

Job description

Overview

Vil du være med og bygge Norge med IT – sammen med de beste folkene i bransjen? Atea er Norges største IT-selskap, og i region vest har vi store ambisjoner. Nå søker vi en erfaren og relasjonssterk Customer Success Manager med kontorsted i Bergen, som vil være med på å skape verdi for våre kunder gjennom teknologi som gjør en forskjell.

Responsibilities

• Utvikle og gjennomføre kundesuksessplaner
• Identifisere nye muligheter og bidra til vekst
• Sikre høy kundetilfredshet og verdiutnyttelse
• Følge opp bruk og effekt av software og skytjenester
• Eie årshjulet for aktiviteter og tjenester innen SW & Cloud

Qualifications

• Du har erfaring fra customer success, account management eller rådgivende salg – og trives med å bygge sterke relasjoner. Du er strukturert, proaktiv og trygg i dialog med både tekniske og forretningsorienterte kunder.
• Har evne til å se helhet og skape verdi på tvers av fagområder
• Har erfaring med å lede eller koordinere team

About Atea / Benefits

Atea er Norges største IT-selskap, med rundt 1800 medarbeidere fordelt på 23 kontorer rundt om i hele landet. Sammen med våre kunder og teknologipartnere bygger vi Norge med IT. Hos oss får du jobbe med teknologi som gjør en reell forskjell i samfunnet. Du vil jobbe med den mest spennende og nyskapende teknologien på markedet. Det vil si at Atea er først ute med å få opplæring, sertifiseringer og tilgang til de mest ettertraktede produktene og tjenestene. Du får konkurransedyktige betingelser, inkludert gode pensjonsordninger og helseforsikring, samt høy fleksibilitet og mulighet til å forme din egen arbeidshverdag.

Vi tror at folk som kjenner hverandre jobber bedre sammen. Derfor skaper vi arenaer for læring og samhold, med alt fra hytteturer og idrettsaktiviteter til faglige konferanser. Arbeidsdagen hos oss er en fin blanding av utfordrende oppgaver, latter og en genuin interesse for å finne de beste løsningene for kundene våre. Vi har en visjon om å være «The Place to Be» - et sted der ansatte trives og vokser. Vi mener at teknologi er nøkkelen til å nå FNs bærekraftsmål. Som et av verdens mest bærekraftige IT-selskaper, jobber vi for å gjøre samfunnet og bransjen bedre hver eneste dag.