Er du Haukeliseters nye resepsjonssjef?

Haukeliseter fjellstue; Vinje; On-site; NOK 450,000 - 550,000; Full time

Job summary

Haukeliseter fjellstue søker resepsjonssjef til å lede resepsjonen i en av Norges mest besøkte fjellstuer. Stillingen omfatter innsjekk/utsjekk, kundeservice per e-post, telefon og disk, samt samarbeid med øvrige avdelinger og ledelsesoppgaver i en travel drift.

Du blir en del av ledergruppen, og vil ha administrativt ansvar samt personalansvar for 3–5 ansatte. Lønn etter avtale og tilknytning til et sosialt, friluftslivsorientert miljø er sentralt.

Qualifications

• Relevant utdanning innen service, reiseliv, hotellfag eller friluftsliv.
• Gode kommunikasjonsevner i norsk og engelsk, skriftlig og muntlig.
• En del av ledergruppen på Haukeliseter
• Arbeid på Norges mest besøkte fjellstue
• Lønn etter avtale

Responsibilities

• Innsjekk og utsjekk av gjester
• Svare på henvendelser på telefon, e-post og over disk
• Koordinere med andre avdelinger for å oppfylle gjestenes ønsker og behov
• Salg og varebestilling av varer fra kiosk og fjellbutikken
• Personalansvar innebærer rekruttering i samarbeid med bestyrer, opplæring og oppfølging av ansatte
• Rapportere til bestyrer og være en del av ledergruppen

Skills

Ledelse

Kundeservice

Kommunikasjon

Education

Relevant utdanning innen service, reiseliv, hotellfag eller friluftsliv

Job description

Resepsjonssjef på Haukeliseter fjellstue

Lede resepsjonen ved Haukeliseter fjellstue, med ansvar for daglig drift, kundeservice, administrasjon og personalansvar for 3-5 ansatte.

• Relevant utdanning innen service, reiseliv, hotellfag eller friluftsliv
• Gode kommunikasjonsevner i norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• En del av ledergruppen på Haukeliseter
• Arbeid på Norges mest besøkte fjellstue
• Lønn etter avtale

Er du Haukeliseters nye resepsjonssjef?

Haukeliseter søker en engasjert og friluftsinteressert resepsjonssef til fast stilling!

Arbeidsoppgavene innebærer blant annet daglig service i resepsjonen som vil si innsjekk, utsjekk, kundeservice på e-post, telefon og bak disk.

Som resepsjonssjef er du en del av ledergruppen på Haukeliseter, og noe kontorarbeid med tilhørende administrative oppgaver må forventes.

En sentral del av oppgaven er å samarbeide og koordinere med de andre avdelingene på fjellstuen om oppgaver som skal løses.

Vi ser derfor etter deg som er løsningsorientert, strukturert, kan jobbe under høyt tempo og har gode samarbeids- og kommunikasjonsferdigheter.

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være å

Innsjekk og utsjekk av gjester

Svare på henvendelser på telefon, e-post og over disk

Koordinere med andre avdelinger for å oppfylle gjestenes ønsker og behov

Salg og varebestilling av varer fra kiosk og fjellbutikken

Personalansvar innebærer rekruttering i samarbeid med bestyrer, opplæring og oppfølging av ansatte, i tillegg til ressursfordeling og utarbeidelse av vaktplaner.

Som resepsjonssjef vil du være en del av ledergruppen på Haukeliseter, og rapportere til bestyrer på Haukeliseter.

Våre nye resepsjonssjef

Har relevant utdannelse (f.eks. service, reiseliv, hotellfag, friluftsliv, eller lignende)

Er strukturert, fleksibel og pålitelig

Liker å jobbe som team, er god på samarbeid og evner å motivere de ansatte til å gjøre sitt ytterste

Arbeidstider: Ukedager og helg, dagtid og kveld

Lønn: Etter avtale

Tiltredelse: Etter avtale

Haukeliseter fjellstue tilhører DNT Stavanger og omegn, og er det mest besøkte anlegget tilknyttet Den Norske Turistforeningen.Fjellstuen holder åpent 365 dager i året og ligger sentralt ved den helårsåpne veien E134 på Haukelifjell.

På Haukeliseter er vi rundt 25 ansatte i lavsesongen, og opp mot 55 ansatte på det meste i høysesong. Noen er fast ansatte og har vært på fjellstuen i mange år, mens andre er her for en kortere perioder.

Vi er et sosialt kollektiv som har det mye gøy sammen på fritiden.

Alt personale bor sammen i eget bygg med flere fellesarealer som kjøkken, stue, TV-stue, treningsrom og vaskerom. Du vil få ditt eget soverom med bad i personalhuset.

Vi er ansatte i alle aldre, nasjonaliteter, bakgrunner og med ulike interesser, men fellesnevneren er at vi alle er glad i natur, fjell og frisk luft.

resepsjonssjef, resepsjon, kundeservice, innsjekk, DNT