E-commerce manager

Blaest A/S; Ålesund; On-site; NOK 900,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Treningsrom

Lunsjordning i Ålesund

Rabatter på kolleksjoner og merkevarer

Job summary

BLÆST søker en E-commerce Manager som vil eie nettbutikken Centra og B2B-portalen. Du vil drive strategien, CRO og CRM i Klaviyo, og jobbe tett med Marketing Manager og salg for å øke konvertering og fortjeneste.

Du håndterer hele kundereisen fra navigasjon til checkout, jobber med internasjonal netthandel og bruker AI til forbedring av data og innhold. Konkurransedyktige betingelser og et moderne kontor i Ålesund er en del av pakken.

Qualifications

• Eie e-commerce-strategien i tråd med merkevarens mål.
• Ansvar for CRO og CRM med Klaviyo.
• Drive nettbutikk Centra og B2B-portalen.

Responsibilities

• Justerer og forbedrer konverteringsraten og kundereisen.
• Optimaliserer salg og margin gjennom merchandising og kampanjer.
• Reduserer returer med bedre produktinformasjon og størrelsesveiledning.
• Bruker AI i produktdata, innhold, analyse og automatisering.
• Samarbeider med lager/logistikk og byråer for performance marketing.

Skills

Tredjepartsintegrasjoner

ERP-integrasjoner

Krav til norsk og engelsk

Performance marketing

Klaviyo CRM

B2B/netthandel kunnskap

Tools

Klaviyo

Job description

Drifte og videreutvikle nettbutikken Centra og B2B-portalen, samt eie e-commerce-strategien, CRO og CRM-strategien i Klaviyo.

• Erfaring med tredjepartsintegrasjoner og ERP
• Gode språkkunnskaper i norsk og engelsk
• Gode rabattordninger på selskapets kolleksjoner og merkevarer
• Kontorlokale med treningsrom og lunsjordning i Ålesund

BLÆST lager jakker for hverdagen, i skjæringspunktet mellom fashion og outdoor. Nå ser vi etter en E-commerce Manager som vil gjøre nettbutikken vår til en av de skarpeste i bransjen, både i hvordan den ser ut og i hvor godt den selger.

Du er like komfortabel i backend som i salgstallene. Du vet at en god nettbutikk aldri er ferdig: den testes, justeres og forbedres hver uke. Og du vet at kundene i dag like gjerne spør en AI-assistent som de søker på Google. Hos oss eier du nettbutikken og B2B-portalen, fra drift og kundereise til vekst og budsjett. Du jobber tett med Marketing Manager og er bindeleddet mot salg, lager og kundeservice. Vi er et kompakt og dynamisk team, så veien til beslutninger er kort, og du ser effekten av det du gjør med en gang.

Eie, utvikle og gjennomføre e-commerce-strategien i tråd med merkevarens overordnede mål

Drifte og videreutvikle nettbutikken (Centra) og B2B-portalen, nasjonalt og internasjonalt

Eie konverteringsoptimaliseringen (CRO): finne lekkasjene i kundereisen, prioritere hypoteser og sikre alt fra navigasjon og produktsider til checkout

Optimalisere for salg og margin gjennom merchandising, sortering, produktanbefalinger, fraktgrenser og kampanjemekanikk

Kontinuerlig arbeide med å redusere returer med bedre produktinformasjon, størrelsesveiledning og innhold

Bruke AI til å jobbe med og utvikle produktdata, innhold, analyse og automatisering

Følge opp performance marketing med byrå, og planlegge kampanjer og salgsperioder med Marketing Manager

Eie og videreutvikle CRM-strategien i Klaviyo, med segmentering, automatiserte kundeløp og nyhetsbrev som øker gjenkjøp og kundelivstidsverdi

Samarbeide med eksterne partnere innen lager, logistikk og tekniske leverandører, og prioritere hva som skal utvikles

Eie KPI-ene for kanalen, som konverteringsrate, snittordre og CAC, og rapportere månedlig på salg, trafikk og budsjett

Bidra i innkjøp og sortimentsplanlegging sammen med ledergruppen

Du har god kommersiell forståelse og forstår samspillet mellom data, merkevare og kundeopplevelse og bruker det til å skape vekst

Erfaring med tredjepartsintegrasjoner og ERP

Erfaring med performance marketing i kanaler som Meta, Google, TikTok og Snap, med CRM og e-post, og med å følge opp byrå

God på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig

Erfaring med B2B på nett eller internasjonal netthandel, frakt og toll

Vi tror også at du

Blir mer gira av en konverteringsrate som stiger enn at det er fredag

Liker å jobbe tett med andre, og ha det gøy på jobb, også når det blåser

Hva får du?

En sentral rolle med stort ansvar og med rom til å sette ditt preg på BLÆST sin videre digitale satsing. Et team som heier på deg, og som du kan spille på lag med. En (og gjerne flere) jakker som faktisk tåler vær, og gode rabattordninger på våre kolleksjoner og på alle merkevarene i Aalesund Protective Wear. I tillegg vil du få konkurransedyktige betingelser og goder, et skikkelig fint kontorlokale, med blant annet treningsrom til fri bruk og den beste lunchen i Ålesund.

Arbeidssted: Ålesund er foretrukket, men vi er åpne for andre løsninger for riktig kandidat. Du må regne med jevnlige besøk på hovedkontoret.