CRM & Loyalty Growth Specialist – Nordic Markets

Varner; Asker; On-site; NOK 450,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne kontor på Slependen

God personalrabatt i Varner-brand

Konkurransedyktige betingelser

Støtte til grønnere reisevei

Rabatt på SATS-medlemskap

Faglig utvikling i Varner-miljø

Job summary

Varner søker en Loyalty & CRM Coordinator for Levi’s Nordic til å planlegge og gjennomføre CRM- og loyalty-aktiviteter på tvers av Norge, Sverige og Finland. Du bruker innsikt til å forbedre kommunikasjonen vår og videreutvikle medlemsprogrammet.

Du blir en del av et sterkt CRM- og loyalty-fagmiljø hos Varner og rapporterer til Marketing Manager. Kontorarbeid på Slependen. Mulighet for å påvirke vekst og lojalitet gjennom data og segmentering.

Qualifications

• Noe erfaring (1–2 år) med CRM-, loyalty- eller marketing automation-verktøy.
• God forståelse for kundedata, segmentering og måling av effekt.
• Interesse for kommersiell kommunikasjon, kundereiser og kundeopplevelser.
• Evne til å skrive korte, tydelige og selgende tekster.
• Struktur til å håndtere planer, utsendelser, testing og rapportering.
• Evne til å samarbeide godt med ulike fagmiljøer.
• Ønske om å bidra både til faglig utvikling og et godt arbeidsmiljø.
• Flytende norsk og Engelsk, skriftlig og muntlig.
• Det er en fordel om du har erfaring med Voyado, Google Analytics eller andre analyse- og innsiktsverktøy, men det er ikke et krav.

Responsibilities

• Planlegge og gjennomføre kundeklubb-kampanjer og marketing automation.
• Følge opp resultater fra utsendelser og optimalisere basert på nøkkeltall.
• Bruke segmentering, innsikt og analyser til å gjøre kommunikasjonen mer relevant.
• Påvirke mekanikker, verdiforslag og medlemsfordeler basert på data, innsikt og businesscase.
• Utvikle kundereisen fra et CRM-perspektiv – fra planlegging til gjennomføring.
• Samarbeide tett med marketing, e-com og butikk i Levi’s, samt fagmiljøet i Varner.

Skills

CRM tools

Marketing automation

Kundedata & segmentering

Kommersiell kommunikasjon

Skrive tekster

Planlegging & rapportering

Samarbeid på tvers av team

Norsk/Engelsk flyt

Tools

Voyado

Google Analytics

Job description

Varner søker en Loyalty & CRM Coordinator for Levi’s Nordic til å planlegge og gjennomføre CRM- og loyalty-aktiviteter på tvers av Norge, Sverige og Finland. Du bruker innsikt til å forbedre kommunikasjonen vår og videreutvikle medlemsprogrammet.

Du blir en del av et sterkt CRM- og loyalty-fagmiljø hos Varner og rapporterer til Marketing Manager. Kontorarbeid på Slependen. Mulighet for å påvirke vekst og lojalitet gjennom data og segmentering.