CRM-konsulent – Power Platform & Dynamics 365, Oslo

KPMG Norge

Oslo

On-site

NOK 700,000 - 900,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

KPMG i Oslo søker CRM-/Power Platform-konsulenter med 2–7 års erfaring. Arbeidsdagen innebærer kartlegging av kundebehov, konfigurasjon og tilpasning av CRM-løsninger, samt ledelse og deltakelse i workshops og implementeringsprosjekter.

Du vil være en del av Customer & Operations-avdelingen i et av Nordens ledende konsulentmiljøer med fokus på transformasjon, teknologi og kundeopplevelser. Forventninger inkluderer rådgivning, effektiv dokumentasjon og tett samarbeid med kolleger på tvers av

Qualifications

Minimum 2–7 års erfaring med CRM-løsninger, Dynamics 365 er en fordel.
Kunnskap til implementering, konfigurering eller videreutvikling av CRM-løsninger.
God forståelse for salgs-, markedsførings- eller serviceprosesser.

Responsibilities

Kartlegge kundebehov og omsette til funksjonelle CRM-løsninger i Dynamics 365.
Konfigurere og tilpasse CRM-løsninger og delta i workshops og implementeringsprosjekter.
Rådgiv kunder om beste praksis innen CRM og prosessforbedringer.
Samarbeide tett med utviklere, arkitekter og andre fagmiljøer.
Bidra til testing, kvalitetssikring og dokumentasjon.
Være sparringspartner for kunder gjennom hele prosjektløpet – fra idé til gevinstrealisering.