Construction Tech Support Specialist — Grow with Tools

SITECH; Norway; Remote; NOK 550,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

Markedsledende teknologi

Sterkt fagmiljø

Solid opplæring og faglig utvikling

Konkurransedyktige betingelser

Moderne verktøy

Støtteapparat

Muligheter til å påvirke egen suksess

Job summary

SITECH Norway AS i Lier søker en Supportspesialist til vårt hovedkontor. Du blir en viktig del av support- og serviceteamet, hjelper kunder med oppstart, konfigurering og bruk av løsningene, og bidrar til maksimal verdi gjennom teknisk support, dokumentasjon og opplæring.

Om du har sterk teknisk interesse, trives med kundekontakt og har evne til å formidle kunnskap, så passer du. Erfaring med Trimble-løsninger er en fordel, men vi tilrettelegger for nødvendig opplæring.

Qualifications

• Erfaring med Trimble-løsninger er en fordel, men ikke et krav.
• Tilrettelegging av nødvendig opplæring for den rette kandidaten.
• Erfaring fra anlegg/entreprenørvirksomhet, landmåling eller geomatikk, maskinstyring og GPS-løsninger, digitale modeller og prosjektdata.

Responsibilities

• Teknisk support via telefon, fjernstyring og ute hos kunde ved behov
• Klargjøring, kontroll og kvalitetssikring av modeller og prosjektdata
• Bistå kunder med oppstart, konfigurering og bruk av våre løsninger
• Gjennomføring av opplæring, kurs og veiledning
• Bygge gode relasjoner og sikre høy kundetilfredshet
• Samarbeide tett med salg, service og øvrige kollegaer
• Identifisere forbedringsmuligheter og hjelpe kundene med å få størst mulig verdi av våre løsninger

Skills

Teknisk interesse

Kundeservice

Formidling av kunnskap

Selvstendig

Initiativ

Førerkort B

Norsk flytende

Engelsk kunnskap

Kundesupport

Tools

Trimble-løsninger

Job description

SITECH Norway AS i Lier søker en Supportspesialist til vårt hovedkontor. Du blir en viktig del av support- og serviceteamet, hjelper kunder med oppstart, konfigurering og bruk av løsningene, og bidrar til maksimal verdi gjennom teknisk support, dokumentasjon og opplæring.

Om du har sterk teknisk interesse, trives med kundekontakt og har evne til å formidle kunnskap, så passer du. Erfaring med Trimble-løsninger er en fordel, men vi tilrettelegger for nødvendig opplæring.